1.瀏覽器組件遭到惡意插件破壞，導致正常上網受影響
2.DNS設置錯誤，導致無法正常打開郵箱網頁
3.木馬病毒感染瀏覽器組件，篡改了瀏覽器的相關設置
4.瀏覽器cookies信息丟失，不能正常訪問雅虎郵箱。
5.瀏覽器安全設置被修改，導致不能正常使用瀏覽器登錄雅虎郵箱
郵箱打不開解決方法
第壹步：確認電腦是否存在惡意插件和木馬病毒，使用金山毒霸2011的快速查殺功能並修復系統文件。
第二步：檢查控制面板->網絡與internet連接，在本地連接屬性裏查看DNS是否為自動獲取或者是網管指定的IP地址，如果發現不對，就請還原為自動獲取，或者嘗試使用google提供的免費dns服務器，IP為8.8.8.8
第三步：使用金山毒霸系統清理功能，將瀏覽器存在的歷史記錄和垃圾文件徹底清空