融雲隸屬於北京雲中融信網絡科技有限公司旗下品牌 ，是全球互聯網通信雲服務商，向開發者和企業提供即時通訊和實時音視頻通信雲服務。 融雲提出的解決方案主要覆蓋以下4大業務場景：應用內社交、直播互動、企業IM、商業溝通。
融雲擁有四大部署模式：公有雲，私有雲，專屬服務，海外服務。
融雲公眾服務整體包括兩大類功能。第壹是應用公眾服務。第壹批應用公眾服務包括為App開發者提供內建公眾服務賬號的能力，以及移動客服能力。第二是公眾服務平臺。該平臺將提供各種公眾服務能力，例如針對車主的查違章公眾賬號，針對旅行者的訂酒店、訂機票公眾賬號等。
擴展資料：
融雲的產品包含：IM雲服務，融雲直播聊天室，融雲客服，融雲紅包，企業IM，融雲反垃圾等。
融雲擁有四大業務場景：應用內社交，直播互動，企業IM，商業溝通。
應用內社交：滿足App?內的社交溝通需求，支持群聊、私信，發紅包、圖片和語音，有效提升用戶粘性和活躍。
直播互動：提供聊天室互動和內容審核服務，在線人數無上限、1000 億級消息並發，支持彈幕、送禮物和點贊。
企業IM：為企業客戶提供完整的解決方案，無縫對接內部系統，支持基於組織結構的企業通訊錄，覆蓋桌面和移動端。
商業溝通：滿足商家與用戶的多場景溝通需求，增加客服能力，提升服務效率，智能機器人，人機互助，開放，開源，可定制，有效降低人力成本。
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