看壹下是否有重新安裝過系統或是優化過系統，以及分區之類的操作。
出現這個問題很可能是系統和磁盤方面不正常。
可以參考下面的方法試試：
壹，關機拔掉電源適配器和電池以及其他外設， 按住開機按鈕10秒鐘左右釋放壹下靜電。
二，再來接上電源和電池，在電腦關機狀態下面按住“Fn”鍵；然後按開機鍵；系統即會出現主板自帶的硬盤診斷程序。當出現七彩條畫面按Y，如果有報錯請記錄error code 和MSG信息。
三，如果沒有問題的話，幾分鐘後檢測很快就通過出現 no problems has been found的信息，退出關機。
四，如果都沒有問題，可能是系統方面故障。嘗試恢復系統出廠設置。
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戴爾電腦總部設在美國德克薩斯州奧絲登(Austin)，戴爾公司是世界排名第壹的計算機系統公司、計算機產品及服務的首要提供商，其業務包括幫助客戶建立自己的信息技術及互聯網基礎架構。
戴爾公司成為市場領導者的根本原因是：通過直接向客戶提供符合行業標準技術的電腦產品和服務，不斷地致力於提供最佳的客戶體驗。
戴爾公司目前在全球***有34,400個雇員，在過去的四個財季中，戴爾公司的總營業額達到318億美元。
戴爾計算機公司於1984年由邁克爾·戴爾創立。它是目前計算機行業內任期最長的首席執行官。他的理念非常簡單：按照客戶要求制造計算機，並向客戶直接發貨，使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求，繼而迅速做出回應。
這個直接的商業模式消除了中間商，這樣就減少了不必要的成本和時間，讓戴爾公司更好地理解客戶的需要。
這種直接模式允許戴爾公司能以富有競爭性的價位，為每壹位消費者定制並提供具有豐富配置的強大系統。
通過平均四天壹次的庫存更新， 戴爾公司能夠把最新相關技術帶給消費者，而且遠遠快於那些運轉緩慢、采取分銷模式的公司。
戴爾公司在《財富》雜誌美國500強企業中排名第48位，《財富》雜誌全球500強企業中排名第122位，並且在《財富》雜誌全球“最令人仰慕的”公司中位列第7。
參考資料：百度百科-戴爾電腦