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建設“智慧景區”已成為中國旅遊業發展的新趨勢。國內很多景區率先在這方面積極探索，從整體上提升遊客的體驗和滿意度，從服務數量、服務質量、服務創新等方面全面提升應對遊客日益增長需求的能力。
景區綜合管理平臺集壹個中心、四個板塊於壹體。通過產品優化、無線AP、OTA對接等智能服務，實現景區各系統的壹體化運營，數據和系統的分析整合逐步完善，解決了以往系統和數據的孤島和碎片化問題，真正實現“數據可視化”和“系統地圖”，達到景區旅遊資源優化利用、生態環境有序開發保護、遊客滿意度提升和產業效益最大化的目的。
大數據分析中心。景區大數據分析系統通過景區收費系統和電商平臺，持續收集、整理、分析、存儲遊客信息，能夠準確判斷遊客的來源、性別、年齡等詳細信息，為遊客建立精準的用戶畫像。景區大數據分析系統為景區精準營銷提供了數據保障，也為營銷策略的制定提供了科學依據。
智能管理部分主要基於景區綜合門票管理系統、酒店管理系統、視頻監控系統，提高景區管理效率。
智慧營銷板塊主要利用景區官方咨詢網站、電商平臺、微商城等渠道推廣景區優秀旅遊產品。
智慧服務主要由投訴評價系統、語音導航系統、高科技導航等軟件和程序組成，為遊客提供更優質、更個性化的服務。
智慧保護區主要實現景區生態資源保護和環境監測保護功能。保護景區原生態景觀和資源，促進景區可持續發展。
景區綜合門票管理系統增加人臉識別功能。遊客通過網絡渠道(小程序購票、微信購票、OTA平臺)購票後，憑身份證或人臉識別快速入園，可縮短遊客入園時間，提高景區檢票效率，減少滯留，降低感染風險。同時，針對新冠肺炎疫情的特殊因素，今年景區實行了網上實名登記制的“非接觸式”售票系統，購票更加方便、安全，也為旅遊旺季的客流控制和分流提供了數據決策。優化景區系統配置，加強景區信息安全保護，新增應用服務器、防火墻、堡壘機等硬件設備，實現可搜索、可追溯。同時，為防控疫情，景區山門增加了智能測溫設備，提高了景區人體體溫篩查的效率和準確率，為景區防疫工作提供了智能保障。
“旅遊+智能管理”全面覆蓋，實現景區健康有序發展。
目前，智慧景區已發展成為全通道、全門票、人臉識別系統景區，可根據景區實際情況進行多功能智能管理。
為了保證遊客的安全，景區有壹個龐大的視頻監控系統，通過500多個攝像頭對景區內的主要街道和各個山門進行監控，並通過景區的IP網絡廣播系統對23個不同區域的遊客的人身和財產安全進行預警提示，從而有效預防各種事故的發生。如果天氣不好，香雪海景區的監控系統會提醒遊客，疏散人群。在緊急情況下，遊客可以通過網絡廣播系統廣播失蹤人員的信息。
在這個智能管理平臺上，建立了720°全景系統，覆蓋主要公共服務設施和景區全景。遊客可以通過微信公眾平臺進入系統，足不出戶就能欣賞到景區最美的風景，比如智能民宿、屋頂白雪、充滿新年氣息的紅燈籠。香雪海特有的夜色更加美麗，讓遊客有身臨其境的感覺，真實感和體驗感遠超傳統畫面。
據了解，自2018以來，各景區本著“智慧先行、開放互聯”的建設理念，遵循統壹規劃、統壹平臺、統壹標準、資源共享、安全可靠、實用實用實用的建設原則，建設智慧景區。綜合管理系統將傳統景區管理轉變為智能化管理，將分散管理轉變為協同管理，將多級管理轉變為扁平化管理，將粗放管理轉變為精細化管理，實現了
建設“智慧景區”不僅是中國景區未來的發展之路，也是新形勢下中國景區發展的重要戰略選擇。相信隨著“旅遊+智能管理”的溫度越來越高，景區會真正實現健康有序的發展，同時也會給普通人帶來更好的遊玩體驗。