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總缺人做家政。我該怎麽辦?

經常聽到國內的管理者說缺人,也經常在各大交流平臺看到無數尋找合適的人下單的訂單。人手不足似乎是家政行業的常態。隨著國內行業的快速發展,國內公司如何解決單壹和沒人的矛盾?

1,不能只在需要的時候想到他們。

稻盛和夫於1932年出生於日本。27歲創辦京都陶瓷,52歲創辦第二電信(目前是僅次於NTT的日本第二大通信公司)。這兩家公司在他的有生之年都進入了世界500強,而且都以驚人的實力成長。

在稻盛和夫看來,公司經營的第壹目標不是為了股東的利益,也不是為了客戶的利益,而是為了員工和家人的幸福。他堅信,無論多大的公司,只要建立壹個員工心有所屬的平臺,就能釋放所有員工的本土力量,公司就能持續保持競爭力。

國內公司的就業往往不穩定。需要的時候來,不需要的時候走。國內公司的管理者壹定不能只在需要的時候才想到他們。在絕大多數采用非員工制的國內公司,更需要依靠良好的互動關系來更好的掌控資源,服務客戶。

國內創業者想要在市場上長久立足,穩步發展。沒有壹個穩定的、有凝聚力的團隊,就很難成功。好的公司壹定要懂得關愛員工,不能只在必要的時候才想到員工。

2.品牌價值

樹立品牌價值迫在眉睫。

為什麽總怕客戶跳單?如果客戶認為好的服務離不開中介服務,大部分客戶不會選擇跳單。有品牌,有口碑,這才是家政公司服務的核心。具體到客戶體驗,是否給了客戶更多的關懷和服務保障?

3、不能只註重培訓,而不註重管理。

進入家政行業,很多管理者往往重視培訓,忽視管理。這包括訂單的分配管理,獎懲制度的建立,股權激勵和薪酬晉升制度,讓員工通過管理看到未來的“錢途”和晉升機會。

4.提高工資和福利

家政服務的員工覺得工作辛苦,付出與收入不成比例,另壹個工作機會工資更高,不得不跳槽,這是不留人的主要原因。國內管理者要千方百計為員工創造收入,給員工壹定的福利補貼,比如買社會保險,年底給福利獎勵,甚至鼓勵雇主在接到訂單後給員工升值以增加收入。

5.讓更多人靈活就業。

壹方面要千方百計留住人,另壹方面要想辦法讓更多的人為公司服務。社會上還有很多閑散勞動力可以實現靈活就業。掌握這些員工的用工需求,壹方面可以解決家政公司缺人的矛盾,另壹方面可以通過家政服務創造就業崗位,增加勞動收入。

以及如何靈活地讓閑置勞動力實現靈活就業?沒有壹個高效的管理軟件是無法實現的。下面是操作方法。

第壹步:通過微信小程序輸入員工信息。

步驟2:經理檢查雇傭信息。

第三步:雇傭人員安排接單時間表。

第四步:入職人員通過接單大廳接受服務訂單。

第五步:雇主通過微信小程序對服務進行評價/贊賞。

第六步:經理根據訂單結算工資。

這樣,通過軟件輕松管理數百名彈性員工的信息不再困難。

解決家政公司缺人問題,壹方面要努力穩定現有員工隊伍,千方百計增加員工收入,提供良好服務,提升品牌價值,另壹方面要積極拓寬勞動力來源,做好管理工作,解決家政工作缺人的矛盾。

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