總結是在壹段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的壹種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們來為自己寫壹份總結吧。那麽如何把總結寫出新花樣呢？下面是我為大家整理的年度工作總結6篇，僅供參考，大家壹起來看看吧。
年度工作總結 篇1鎮黨委政府： 光陰似箭，轉眼舊的壹年即將過去，新的壹年即將到來，在這新的壹年到來之際，為更好地促進來年工作、目標任務的完成，起到促優克難的作用。現就20xx年所作主要工作回顧如下，對來年工作作壹安排規劃：
壹、 政治思想方面：
全辦人員尊紀守法，政令暢通，服從領導，遵守機關紀律，擁護黨的領導，聽從單位領導的指揮和安排，團結同誌，能深入基層與群眾溝通，幹群關系良好，能極枳協助聯村工作，積極開展群眾路線教育實踐活動和中國夢主題思想教育活動，遵守中央八項規定，極積幫助村上解決實際問題，化解矛盾糾紛，所聯村未出現大的社會穩定問題和矛盾激化等治安刑事案件的發生。
二． 項目管理工作
1． 完成20xx年小農水規劃和節水農業工程規劃工作並實施完成，改善了我鎮農業基礎設施。工程總投資900余萬元；
2． 完成聖母寺主體工程建設和附屬工程建設，為我鎮宗教文化和旅遊文化打下了基礎。工程投資200余萬元；
3． 完成壹事壹議組道路建設工程5公裏和3.7公裏玉前路修復測算工作並組織實施完成工程任務，工程還安裝了波型護欄和安全警示標誌，工程投資110余萬元；
4． 協助益豪、聖吉服飾完成征地、建設並投入正式生產，目前正協助盛龍、雙玉龍辦理征地、規劃、建設等相關文件；
5． 完成全鎮招投標項目錄入工作和網傳監督項目全部。
三． 規劃建設國土管理工作：
1． 完成羽絨街區位規劃方案（已送規劃局）；
2． 完成了玉泉總規的優化方案（初設）；
3． 建築排危壹處約：600m2；
4． 集鎮個人投資建房12戶約21600m2，其中農村7戶，投資額約：259.2萬余元；
5． 建成企業生產用房建設面積：11000m2，其中職工住宿面積：550平米，投資額約：1100余萬元；
6． 街道排危5處，有效地防止了事故發生；
7． 建築安全撿察30余次、液化氣、天燃氣安全檢查10余次，有效防止了生產安全事故的發生，全鎮全年無生產事故發生。
8． 完成了我鎮人居環境的調查錄入工作，為全市完成該項工作走在了前列；
9． 完成我鎮貧困戶危房改造4戶，改造面積340平米，爭取上級資金3萬元，使他們的居住條件得到了改善，居住更為安全；
10． 制止和處理亂占亂建土地案件四起，有效地遏制了我鎮私自亂占亂建的風氣。
四、聯村工作：
1、 協助村上抓好維穩和糾紛調處工作，督促村上建好三本臺賬，抓好中國夢愛國主義主題思想教育工作和三嚴三實教育工作；
2、 協助村上抓好土地流轉、指導村民搞好農經復合模式和經濟作物的發展工作；
3、 抓好桔桿禁燒工作和水利費收繳工作；
4、 努力完成了黨委政府領導交辦的和上級部門交辦的各項工作。
五、工作的不足：
1、 全辦人員還將加大文化知識的學習和業務知識的學習，努力提高自己的業務水平和辦事能力；
2 、有時辦事缺乏主動，辦事不是很極積；
3、 有時為群眾辦事缺乏耐心，辦事不徹底，以上毛病和缺點將在以後的工作中努力改正克服。
六、 來年工作規劃：
1、 加強對集鎮的管理，按照已完成的規劃項目方案依照程序推進實施；
2、 抓緊完成末送審項目的送審工作；加大招商引資力度，為企業做好服務工作；
3、 加強對上聯系，爭取更多的扶持政策壯大玉泉經濟；
4、 加強聯村工作，做好桔桿禁燒、維穩、民事糾紛調解等各項工作；
5、 加強土地管理，嚴防村民私自亂占土地亂建圈舍；
6、 努力完成黨委政府領導交辦的各項工作和年初制定的目標任務。
年度工作總結 篇2壹學年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，並順利完成教育教學任務。
壹、政治思想素質
堅決擁護中國***產黨的領導，堅持四項基本原則，認真參加政治學習，認真貫徹黨的教育方針。有良好的職業道德，做到教書育人，為人師表。熱愛本職工作，責任性較強，並具有壹定的鉆研和創新精神。工作任勞任怨，敢挑重擔，樂於接受學校安排的常規和臨時任務，並能認真及時地完成。嚴格遵守學校的勞動紀律、規章制度，工作積極、主動、講究效率。
對教師職業道德我牢記在心，並嚴格用其規範自己的言行，用以指導教育教學工作，在學科教學中面向全體學生，特別是對待學習有困難的學生我牢記辦人民滿意教育的服務宗旨，無任何排擠、歧視、譏諷、體罰和變相體罰學生的行為，總是曉之以理，動之以情，做到既教書又育人，始終把培養現代化的新型人才作為自己的奮鬥目標。
二、教學工作
我的體育教學主要從三點來進行總結。首先，我特別重視人體生理機能變化規律在教學過程中的運用。運用這個規律可以減少傷害事故的發生，使學生科學的鍛煉身體並健康的成長。在教學過程中培養學生科學鍛煉身體的方法。其次，我在教學過程中特別重視人的認知規律的培養。這樣，可以使學生盡快的學好技術，形成技能，使體育教師真正實現精講多練，為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基礎。最後，我在教學中特別重視學生的思想教育，利用體育教材的特點結合具體內容，向學生進行思想教育。培養學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。這三點的有機結合會使體育教學工作起到事半功倍的.作用。
三、業務知識能力
在工作中，能根據需要有計劃地學習政治理論、先進的教育教學理論和文化業務知識。壹是提高教學質量，做好課堂教育。在教學工作方面，優化教學方法，按常規做好課前、課中、課後的各項工作，認真鉆研教材，課堂教學真正體現“教師為主導，學生為主體”的教學思想，並結合學校德育科的對小學生心理健康教育，發展學生心理；創設情境，誘發學生的認知需求和創新欲望，使學生從情感、思維和行為上主動參與學習；在培養學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時，有意識地培養學生求新、求異、聚合、發散等創新學習活動所要求的思維方式和方法；以學生創新學習為主線組織課堂教學活動，鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法，在教學中求創新，在活動中促發展，課堂教學重視學生的體質訓練，精心設計各項體育活動，各類活動有層次有坡度，達到大綱要求的質和量。二是積極參與聽課、評課，虛心向有經驗的老師學習先進的教學方法，提高教學水平。三是與班主任、組長密切配合和約通。常與班主任互相溝通，反映學生平時的學習、活動、生活情況，***同管理好學生；積極主動地向組長請教教學上碰到的問題，使自己的知識與學校的教育實踐形式合務，***同做好教學工作。
四、認真對待兩操工作
這學期學習了全國第三套小學生廣播體操《七彩陽光》，動作難度增加，對學生的協調性和柔韌性都有很大的要求，我主要通過以下幾點對廣播操進行教學。
在開學初我重點抓了廣播操，因為學生經過壹個暑假，對廣播操有些陌生，如不及時抓緊復習，壹旦學生養成壞習慣，在糾正就困難了。因此，我主要是通過以下幾點對廣播操進行教學的。
1、加強對學生的思想教育，使學生真正認識到做操的重要性和必要性，培養學生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操的良好習慣。
2、體育教師要正確運用示範。示範是體育教學的主要教學方法之壹，通過示範能使學生建立正確的動作表象。因此，要求教師示範要清楚、準確、規範、優美。
3、講解要少而精。我在廣播操教學時的講解，主要是結合我的示範動作，讓學生加深對動作的理解。
4、口令要清楚、洪亮、準確。第五，糾正錯誤動作要及時。另外，在廣播操教學過程中還得到了學校領導和班主任的大力支持。所以，廣播操質量，在很短的時間內有了很大的提高。在提高的基礎上，我們體育組希望所有教師都能以身作則
5、跟學生壹起認真的做操，給學生起到了示範作用。
6、教師巡回指導，及時糾正錯誤動作。
五、訓練工作
我能夠長期帶領學生堅持業余訓練，並做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統的進行訓練。在訓練時間上，為不耽誤學生的學習，我每天都是等太陽落山後天都大黑了才能回家。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作，使家長能夠讓學生訓練，使學生能夠安心訓練。在作學生和家長的工作中，陳秀梅校長和班主任老師也為我作了不少工作，支持了我的訓練工作。因此，我要加倍努力，爭取在下期區運會上取得好成績。
六、安全第壹、嚴防事故的發生。
在本學期的教學中，始終能按教學常規進行上課，通過在學生當中的多講，嚴要求，使學習思想統壹認識，安全高於壹切，對有違反操作和隱患的及時教育，通過師生的***同努力未出現傷害事故。
七、考勤方面
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關系。努力在新學期中，我應更加勤懇，為學校作更多的事，自己更加努力學習專業知識，使自己的工作知識水平更上壹層樓 。
以上是我今年教學工作大體情況，最大的不足就是對這些所有工作的具體操作把握得不是很理想，希望在以後的工作中領導及老教師們能多多指點及幫助，自己爭取盡到壹名優秀教師應有的責任，也爭取在教學方面取得更多的進步！壹切都已過去，新的開始又已到來，希望在新的壹年裏，自己和學生都有進步，以求無愧於心、無愧於學生和無愧於學校。
年度工作總結 篇3壹、20xx年國內經濟形勢分析
1、國內經濟形勢。受金融危機影響，第壹季度經濟增長緩慢，隨著國家出臺壹系列應對危機和拉動內需政策的落實，從4月份開始國內經濟形勢好轉，消費者信心指數止跌回升，二、三、四季度經濟呈現環比增長，xx年預計全國gdp增長實現保8%目標。其中：社會消費品零售總額的增長壹枝獨秀，同去年相比增速達到16%。xx年安徽全省gdp增長預計達到11%，比全國高出3個百分點。其中：社會消費品零售總額同比增長18.7%。城市零售額增長18.3%，縣及縣以下零售額增長19.1%。今年首次出現農村消費增長高於城市消費增長。
2、超市業發展形勢。綜觀xx年的超市業發展出現四個特點
(1)第壹季度銷售疲軟，二、三、四季度開始呈現環比增長。xx年促銷力度同比增強，零售毛利有所下降。
(2)品牌超市紛紛搶占二、三級市場，經濟相對落後但潛力巨大的中部地區已成為商家拓展、爭奪熱土，從xx年二季度後來勢兇猛。
(3)品牌超市在壹、二級市場優勢突出、穩固，地方性龍頭超市在二、三級市場具有區域競爭優勢。
(4)二、三級市場超市企業將進入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利模式多數超市進行多業態的經營拓展。
二、xx年公司各項數據分析
xx年安徽某公司商品銷售總額為 3.17億元，創利稅1100萬元，同比增長67%;完成銷售扣稅毛利 2916萬元，扣稅毛利率9.2%, 同比下降1.2個百分點;綜合毛利達到 5920萬元，完成全年計劃的 95%，綜合毛利率為18.8% ;公司的利潤總額達到了300 萬元
三、xx年公司主要工作業績
（壹）加快門店拓展，搶占市場先機
1、開新店、搶市場、保增長。xx年，公司先後開設了寧國店、中山店、陵西店、黃山二店、安慶店、定遠店、繁昌店等7家門店，新增營業面積39000平米;目前，公司門店總數達到17家，網絡遍及全省8個地市;新開門店***計實現銷售5992萬元，占到總銷售的19%，有力地促進了公司經營的整體增長。
2、抓機遇、找資源，打基礎。公司發展部主動出擊，想方設法，積極尋找門店新資源。xx年先後在歙縣、休寧、含山、宣城城區、鄉鎮簽訂新店開發項目8家，為xx年公司及今後的可持續發展儲備了資源，奠定了基礎。
3、主業為本，多業態推進有突破。天富置業有限公司在繁昌中心城區35畝土地的近10萬平米的商業地產開發項目正在重新設計規劃定稿中，在宣城的1.4萬平方米的集住宿、餐飲、ktv娛樂於壹體的國會臺客隆大酒店已全部裝修完畢，即將在元月16日隆重對外營業。兩大新業態項目的啟動、運營，對組建臺客隆集團實行多業態管理，追求新的贏利模式以及可持續發展奠定了基礎。
（二）加大門店整改，挖掘發展潛力
1、“全面瘦身”。針對門店人員編制松散、配置不合理、人浮於事等實際情況，今年3月份通過全面梳理，重新核定了門店崗位編制，總經理室帶班深入門店，克服困難實施減員，***計裁員220人，達到了降低營運成本之目的。
2、“解困自救”。針對銅陵店、無為店等經營業績較差的門店，公司進行了專題研究，采取措施進行整改。其中對銅陵店通過壓縮經營面積3000平米、精減員工30余名、二樓整體招商轉租等形式，最大限度地實現了減虧的目標;對無為店實施了賣場布局調整，增加了晚市經營，調整後銷量環比增長在20%以上。
3、“整改弱項”。今年先後對府山店、寧國店、黃山店、定遠店進行了生鮮改造，通過對蔬菜、鮮肉、水產等的經營模式由聯營調整為自營，熟食重、水果更換聯營商等手段，加強早晚市生鮮促銷，有效地提高生鮮聚客功能，經營業績均有了較大的提升。府山店蔬菜銷售從原來的1500元/天提高到3000元/天。特別是定遠店在華潤蘇果強勢競爭中，通過對生鮮經營的及時跟進、調整，日銷售從低谷的4萬元/天穩定到現在的7-8萬元/天。
4、“挖掘資源”。針對府山店“精品區域”經營業主素質差、商品檔次低、效益不達標的實際情況，xx年春節過後公司對賣場“窗外場地” 重新進行布局規劃、裝修和招商，重點引進知名品牌服飾類商品的經營，打造精品百貨，彌補賣場品項。“五壹”期間開業後得到了消費者的普遍認可。通過調整，不僅商品檔次得到明顯提升，且租賃效益由xx年不到180萬元/年增加到xx年近415萬元/年，同比提高近230%。
年度工作總結 篇4不知不覺加入到這個大家庭已經壹年了，時間說短不短，說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切，親切的領導，親切的同事，也非常的溫馨，溫馨的工作環境，溫馨的工作氣氛。過去的近壹年的時間裏發生的點點滴滴，更是讓我時常回味，時常想念。在這段時間，不僅認識了這麽多好同事，更多的是學到了很多東西，以前對房地產壹無所知的我，現在也能多少了解壹些，也能協助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲。在新的壹年即將到來的美好時刻，我把自己這壹年來的工作做了壹個總結，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點，也希望通過總結，對自己有壹個正確的認識，也請領導，同事對我的工作進行監督。
作為壹名財務工作人員，壹名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核，以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣壹來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然後正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記銀行存款日記帳。
5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票。保管好現金，收據，保險櫃密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手裏。對於這快日常工作，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這壹點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤情況，詢問李總當月工資是否有變化，然後根據其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤後，交由李總簽字確認。最後是在工資的發放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過壹點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手裏還有壹塊就是和房地產業務有壹定關系的工作，就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候，我並沒有把它和業務聯系在壹起，只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字後，我便盲目的就拿到集團公司，壹旦分管會計問到我相關問題，我便是壹問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產廣宣方面有了了解，後來再去請款，也順利了很多，也節約了很多時間。而且，我將請款這項工作用細致的表格健全，做到有據可查，也便於年終統計。
當然，壹年的工作要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做壹些日常性的事務，而且涉及到壹些保密制度，所以我就總結到這裏，以後工作上有有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的壹年裏，把工作做得更細，更完善，不出癖漏。
最後，祝各位領導，各位同仁新春快樂!
年度工作總結 篇5為更好總結今年暑期工作成效，進壹步理清思路、提振信心、確保超額完成今年目標任務，經集團和總院研究，於9月19日，在新疆光彩明天兒童弱視治療中心召開“‘光彩明天’20××年暑期醫療工作總結交流會”。
會上由濟南光彩明天兒童眼科醫院李憲臣院長、廣州光彩明天兒童弱視門診部林明星院長、武漢光彩明天兒童眼科醫院薛晉院長、西寧光彩明天兒童眼科醫院王建慶院長、新疆光彩明天兒童弱視治療中心鄭慧芳主任分別作20××年暑期工作總結匯報，並就工作中取得的成效和存在的問題展開討論 ，取他之長，補己之短。新疆民政康復醫院袁寶劍書記，副院長淩成勇參加了會議。
北京光彩明天兒童眼科醫院李誌升院長聽取了各分院總結匯報，分別作出講評。王建起主任就各分院的匯報提出意見，統壹思想。馮丹藜董事長作出重要講話，提出各分院的發展要根據當地實際情況，因地制宜規範化管理。
年度工作總結 篇620xx年，我們第壹油礦工會在廠、礦黨委的正確領導下，在廠工會的親切關懷下，緊緊圍繞經濟效益這個中心，認真落實廠、礦黨委及廠工會交辦的各項工作任務，取得了較大的進步。通過組織職工積極行使民主權利，參與企業生產經營管理；以原油生產為重點，搞好合理化建議的實施；大力開展群眾文化活動，陶冶職工情操；堅持開展職工教育，努力提高全員素質；主動維護職工利益，解除其後顧之憂等項工作的進壹步落實，為保證全礦各項指標任務的順利完成做出了應有貢獻。工作與成績壹年來，做了壹些工作，也取得了壹定成績，下面按照組織職能，分六個方面予以綜述：
（壹）、加強學習培訓，提高業務能力，為適應工會工作提供素質保證。年初，礦召開了會員代表大會，選舉產生了礦新壹屆工會委員會，在工會幹部隊伍中，新人生手的矛盾比較突出。為此，我們主要采取了以會代訓的形式，對礦、隊工會幹部進行了培訓。壹是學習了全總十四大、省總九大精神。“兩會”召開後，礦、隊兩級工會以報刊雜誌為主要載體，組織幹部進行學習，進壹步掌握上級精神，增強了工作信心和緊迫感。二是學習了大慶油田有限責任公司《員工常用法律法規文件匯編》，特別是新《工會法》。使大家明確了憲法是工會的根本準則，把黨對工會工作方針、政策的法律化，做到了堅持黨對工會的領導與工會依照法律和章程獨立自主地開展工作的統壹；明確了工作的任務，堅持了工會任務與工會權利義務的統壹，明確了工會工作的原則是在維護全國人民集體利益的同時，維護職工的合法權益；規定了工會的組織原則，為保證工會的團結統壹，擴大基層的工作權利，把工會工作重點放到基層，提供了法律保證。三是學習了工會業務知識。礦工會以油公司工會下發《工會幹部學習材料》為主要工具，組織工會幹部進行學習，從而使其對工會組織的性質、職能、任務等有了準確的理解，對怎樣召開好職工大會，怎樣維權，自身建設怎樣加強等業務知識有了相當程度的掌握，促進了工會工作的健康發展。
（二）、行使民主權利，參與企業管理，保證生產建設決策的正確性。礦工會歷來重視執行好職工代表大會制度。年初廠職工代表大會召開後，礦工會組織了認真的宣貫。特別是對於集體合同諸條款進行了認真的學習，並在工作中自覺執行。礦職代會是名副其實的職工行使民主管理權力的機構，在全礦有權有威。在今年召開的職工代表大會上，礦長工作報告及重大生產經營決策，都經過廣大代表審議、表決。今年礦職代會通過的《第壹油礦效益獎管理考核辦法》，把全礦的生產經營目標，技術進步目標，企業管理目標，安全生產目標及改善職工生產生活環境目標等用制度的形式明確下來，為全礦各項工作的發展提供了制度保證。同時，為認真貫徹廠職工代表大會精神，礦工會在礦黨委的直接支持下，結合自身實際，完善了《第壹油礦礦務公開方案》，拓展了公開領域，把職工療養、誤餐費管理等內容進行了公開，見到了明顯效果，充分發揮了職工代表的參情、監督、決策作用。另外，積極開展日常民主管理活動，通過組織職工代表視察活動等，職工代表參政議政能力的提高，為領導決策提出了許多建設性的建議。
（三）、圍繞原油生產，開展合理化建議活動，促進各項生產任務的完成。搞好原油生產，是我們石油企業的中心任務，職工群眾中蘊藏著豐富的智慧和巨大的創造力，工會組織的重要職責就是要充分調動和發揮職工的積極性和創造性。年初以來，我們以形式多樣的合理化建議活動為載體，堅持做到了形式與內容的良好統壹，為全礦各項生產工作任務的完成出力獻計。今年，我礦開展了以“雙創”為主題的合理化建議活動。***征集合理化建議86條，經礦合理化建議評審小組兩次評審，有16條被采納實施。其中，趙勇輝的《關於在朝陽溝油田應用復合式井下固體防蠟阻垢技術的建議》、韓曉柱的《關於應用節電新技術的建議》、劉廣學的《關於抽油機井口運用防倒灌工藝的建議》等均創出了良好的經濟效益。為全礦產量超產，成本節余做出了重要貢獻。
（四）、維護職工權益，提供有效保障，兼顧企業和個人的利益。壹年來，在維護企業整體利益的同時，我們還十分註重維護職工的切身利益。壹是加強礦隊環境建設。壹年來，礦裏加大了硬件投入的力度，為前線隊點、計量間配發桌椅220 套；資料櫃、書櫃40套；被褥20套；為朝壹聯食堂等單位配備蒸飯車、電餅鏜等廚房設備5套；為105隊前線隊點新建房屋壹座；為基層隊資料室配備微機12臺，較大程度地改善了前後線辦公生活條件。二是摸清職工思想脈搏。開展每個季度員工思想狀況調查分析，進壹步統壹全員思想，大力解決職工群眾關心的誤餐費、食堂、公寓等方面存在的熱點問題。三是維護特殊員工的特殊利益。