1.在執行Windows更新後發生。
2.安裝硬件後發生
3.安裝或更新軟件(包括驅動程序軟件/應用程序)後出現
4.其他因素(即非上述情況導致的異常)
第壹，前三項的解決主要是回到之前的正常情況。
如果在Windows更新後出現異常，則刪除最近的更新。
如果硬件安裝後出現異常，則拆除硬件；
如果在安裝或更新軟件後出現異常，請刪除或回滾軟件的先前版本。
●如何通過設備管理器回滾以前版本的驅動？
1)在[開始]點擊鼠標右鍵(1)，點擊[設備管理器](2)。
2)單擊[顯示適配器]設備類型旁邊的三角形(3)。在[英特爾UHD顯卡620]上單擊鼠標右鍵(4)，然後單擊[屬性](5)。
此步驟以英特爾顯示適配器驅動程序為例。其實請根據妳遇到的驅動錯誤回滾版本。
3)點擊[驅動程序](6)和[回滾驅動程序](7)。
4)選擇[為什麽要恢復到以前安裝的驅動程序](8)，然後單擊[是](9)。系統將開始將驅動程序回滾到以前的版本。
二、如果藍屏錯誤是其他因素造成的，請參照以下步驟排除。
A.手術前
●移除外部設備，如外部硬盤、打印機、存儲卡、光驅中的光盤和讀卡器中的適配卡。
●將BIOS更新至最新版本。
●執行系統更新和驅動程序更新至最新版本。
b.？系統還原
請在備份後恢復系統。？
如果您的問題沒有解決，請聯系官方售後檢測。