是面向組織的日常運作和管理，員工及管理者使用頻率最高的應用系統，自1985年國內召開第壹次辦公自動化規劃會議以來，OA在應用內容的深度與廣度、IT技術運用等方面都有了新的變化和發展，並成為組織不可缺的核心應用系統。
OA系統簡介：
OA系統將先進的管理思想、管理模式和軟件技術、網絡技術相結合，為用戶提供了低成本、高效能的最佳管理工具。當前，優秀的OA系統基於SOA技術，基於多層架構，采用框架+組件的形式，使系統的開放性、靈活性、易用性達到壹個全新的高度。借助這樣的OA系統，用戶可以實現動態升級和個性化配置，實現隨需而變的管理！
雖然許多應用軟件可以提高辦公效率，但是這僅僅是針對個人辦公而言。辦公自動化不僅兼顧個人辦公效率的提高，更重要的是可以實現群體協同工作。協同工作意味著要進行信息的交流，工作的協調與合作。由於網絡的存在，這種交流與協調幾乎可以在瞬間完成，並且不必擔心對方是否在電話機旁邊或是否有傳真機可用。這裏所說的群體工作，可以包括在地理上分布很廣，甚至分布在全球上各個地方，以至於工作時間都不壹樣的壹群工作人員。
辦公自動化可以和壹個企業的業務結合的非常緊密，甚至是定制的。因而可以將諸如信息采集、查詢、統計等功能與具體業務密切關聯。操作人員只須點擊壹個按鈕就可以得到想要的結果，從而極大得方便了企業領導的管理和決策。
辦公自動化還是壹個企業與整個世界聯系的渠道，企業的Intranet網絡可以和Internet相聯。壹方面，企業的員工可以在Internet上查找有關的技術資料、市場行情，與現有或潛在的客戶、合作夥伴聯系；另壹方面，其他企業可以通過Internet訪問妳對外發布的企業信息，如企業介紹、生產經營業績、業務範圍、產品/服務等信息。從而起到宣傳介紹的作用。隨著辦公自動化的推廣，越來越多的企業將通過自己的Intranet網絡聯接到Internet上，所以這種網上交流的潛力將非常巨大。
隨著3G移動網絡的部署，OA已經進入了移動時代。移動OA系統就是壹個集3G移動技術、智能移動終端、VPN、 身份認證、地理信息系統（GIS）、Webservice、商業智能等技術於壹體的移動辦公自動化產品。它將原有OA系統上的公文、通訊錄、日程、文件管理、通知公告等功能遷移到手機，工作人員可以隨時隨地進行掌上辦公，成為管理者、市場人員等貼心的移動OA辦公系統。
小結：
OA軟件是什麽？ OA軟件是新技術與先進管理思想的產物，是在中國本土產生的壹次重要的信息化管理軟件變革，是由中國發起、並主導的管理軟件革命。
OA軟件能做什麽？ 從小的方面來說，OA軟件可以幫助企業，很好的借助最新的網絡技術與管理經驗，實現企業管理水平的提升；從中型方面來考慮，OA軟件是企業管理提升的壹個必然過程，使企業由原來被動接受新的管理理念、管理方法，變為自發的將新技術與新管理思想在本企業內應用的壹個橋梁。從大的方面來說，OA軟件的概念將來會發展成為壹個大協同概念，就是整個社會其本身就是壹個運轉的協同系統。
作為企業為什麽要選擇OA軟件？ 這是與中國的文化、國情都有關系的。OA軟件是由中國發起、創新、發展的壹套新的管理理論與應用技術。它是符合中國國情的，適應中國管理文化的。