1.首先，打開設備和打印機，右鍵單擊有問題的打印機並選擇打印首選項。
2.進入“紙張/質量”選項卡，嘗試修改右側的“打印質量”，點擊黑色箭頭下拉選擇其他可選選項嘗試打印。
3.如果不行，可以嘗試將左邊的“紙張大小”改為合適的大小，或者點擊“自定義”手動指定大小，嘗試打印。
4.如果仍然無效，請返回打印機頁面，右鍵單擊有問題的打印機，然後選擇“打印機屬性”。
5.在“高級”選項卡中，找到驅動程序的位置，然後單擊最右側的“新驅動程序”安裝新驅動程序。進入安裝向導後，點擊“下壹步”，在彈出窗口的左側選擇打印機的品牌，右側會列出可供安裝的打印機型號，選擇與您機器型號相似的進行安裝。
擴展數據:
打印機的安裝壹般分為兩部分，壹是打印機與電腦的連接，二是在操作系統中安裝打印機驅動程序。如果是帶USB接口的打印機，安裝時不用關閉電腦主機和打印機，把打印機的USB線壹端接到打印機上，另壹端接到電腦的USB接口上就夠了。
按照上述步驟將打印機連接到電腦後，先打開打印機電源，再打開電腦開關。
進入操作系統後，系統會提示查找打印機，安裝打印機驅動後系統才能使用打印機。有些操作系統(比如Windows 7)有很多打印機驅動，可以自動安裝大部分常用的打印機驅動。
如果操作系統沒有這臺打印機的驅動程序，需要將打印機附帶的驅動盤(軟盤或光盤)放入電腦，然後根據系統提示進行安裝。
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