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企業eHR解決方案,信息化規劃以及項目實施的原則是什麽?

在整個人力資源管理信息系統的實施過程與大多數企業管理信息系統相同,需要壹個清晰的實施指導原則。我們的指導原則為:戰略清晰、實事求是、主次分明、循序漸進、適當取舍。如何來理解這五項指導原則呢?

1、 實施信息化的戰略目標清晰;

企業購買人力資源信息系統主要目的是為了提高企業人力資源管理的效率,提升企業人力資源管理的規範化水平。其中很重要的壹點就是人力資源管理的管理水平,如何通過信息系統的實施來提高企業人力資源管理水平的提升呢?這就是我們如何制定我們項目目標的問題。

而這個大的目標實際上並不是很清晰,對於壹個軟件項目的實施,必須明確其項目實施的目標。

首要必須將目標限定在人力資源管理的範疇。規避不屬於人力資源管理範疇的目標需求。例如:在實施人力資源過程中卻加入復雜的黨員黨務管理或其他邊緣關系的業務需求,這樣實際上就是在混淆整個人力資源管理項目的戰略目標。最終可能由於這些邊緣的業務需求造成整個人力資源管理信息系統項目的實施失敗。

因此,第壹個指導的原則就是需要具有清晰的戰略實施目標。

2、 實施信息化的目標實際;

人力資源管理信息系統實施具有實際的目標,在大多數管理信息系統實施前用戶方往往希望可以通過信息系統的實施為企業管理能力帶來壹個質的飛躍。因此,最後造成整個項目的實施目標並不符合企業實際管理現狀。

例如:某些企業的企業績效管理思想和制度並不是很完善或者說幾乎是沒有,但是其領導者也確實是意識到了績效考核可以幫助其控制企業人力資源管理的質量。往往希望學習別人的成功經驗和步驟,實施人力資源信息系統希望壹套信息系統就可以改變企業績效考核方面的壹窮二白的現狀。

對於上面這種上人力資源信息系統的用戶,其實施人力資源系統的目標並不是很實際。作為壹套管理信息系統,其本質上是需要企業自身管理能力與軟件規範管理、自動化管理的素質壹同前進的。而在某些階段,企業自身的管理素質的提升往往更加重要,反而是壹套人力資源信息系統實施的壹個前提的條件。

所以,在指導原則當中完成了清晰的目標後,還需要這個目標是壹個實實在在的實際目標。而不是壹個空想的、盲目的目標。

3、 根據企業實際情況,主次分明;

什麽才是壹個實際的目標呢?根據企業實際情況、主次分明。關於這點相信非常容易理解,企業並為進行正式的績效考核制度化,那麽就完全不需要進行績效考核管理模塊的購買和實施。開始購買人力資源管理信息系統的主要目的可以放在提高基礎工作的管理效率和數據集中統壹的管理。因此,只是需要購買基礎應用和人事管理、薪酬管理即可。這樣不光可以降低壹次購買的成本、也可以降低甲乙雙方的項目實施風險。

對於那些需要績效考核等高級引用的企業來說,也可以將主要需求和次要需求劃分開,將實施的關鍵階段的時間和人力放在主要目標的完成上,而隨著項目實施的變長可以不斷的循序漸進的將次要目標壹壹完成。

最終形成整個人力資源管理信息系統的逐步上線運行,同時也可以讓企業管理人員和企業員工逐步的融入到信息化管理的氛圍當中來。

4、 循序漸進、分階段實施、切忌貪大求快;

通過上面的目標清晰、實際、主次分明的指導原則已基本確定。接下來在項目的實施過程中需要遵循什麽樣的原則呢?分階段實施、切忌貪大求快。

在人力資源管理信息系統的項目實施過程中盡快會碰到企業人力資源管理者在以提高企業人力資源管理水平為目標下,還希望可以馬上向企業領導表現自己的工作能力和政績。因此,往往會要求實施方盡可能的加速項目實施進度,並且把整個項目大目標壹下子全部都堆積在壹個階段來完成。按照實施人員的話來說,馬上就變成了壹件"不可能完成的任務". 但是,從過去大多數人力資源管理信息系統項目的實施失敗經驗來看。這樣,往往會給人力資源管理人員帶來更壞的效果。實施進度嚴重加快加大,勢必會帶來實施方資源的大量的投入,而乙方往往會總成本考慮不能100%的投入需要的人力物力,最後造成單人實施工作量過大,最終的結果就是造成問題無法得到及時的溝通和解決、實施質量無法得到保證。而且對於甲方的人力資源部門基礎操作人員來說,快速的實施並不能讓他們較好的掌握軟件使用的技巧和方法,可能只能按照自己的思路來理解軟件的使用。當這些成為習慣以後,就很難改變。最後造成整個項目的實施質量出現嚴重問題,最終造成整個項目實施的失敗。

5、 擺正信息化的位置,適當取舍信息化需求;

人力資源管理信息系統,每壹個用戶都必須要認清軟件的定位,特別是管理信息系統。其最基本的作用是管理的效率的提升和管理的規範化。而真正的管理質量和效果的提升,並不是管理信息系統所可以產生的。並且中國的人力資源管理行業內,並不像財務管理壹樣具有國家的規範性標準。每個企業的人力資源管理的大體框架類似,但是在管理細節上總是存在各種各樣的業務需求和自身特色。這些特色往往成為整個人力資源管理信息系統實施過程中的最大的風險點。

既然是壹個個風險點,那麽我們就必須要從整個項目的角度來回避這些風險點。作為項目實施的甲方,也同樣必須要意識到這些風險點可能會造成整個項目實施的失敗。而且,任何軟件都不是企業管理的"萬能丹",所以每壹個項目組成員包括企業領導都必須要意識到軟件並不能完全取代人為的管理。因此,軟件也不可能達到企業100%的信息化需求。

所以,整個項目實施過程中我們都應該清晰的意識到這些風險點的存在。實事求是的對企業信息化需求進行分析,完成主要部分的業務功能需求即代表了整個人力資源信息系統的實施成功。

整個人力資源信息系統的實施,最為重要的就是開始前做好充分的準備。無論是甲方還是乙方作為項目實施小組的壹員,都應該按照指導原則對整個人力資源管理信息系統項目的實施有壹個清晰的定位。最終才有可能造就整個軟件項目的成功實施。

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