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PDCA工作術:績效指標沒完成 常有四個原因

“素心,如果KPI指標,也就是績效指標沒完成,原因有哪些呢?我要從哪些方面分析?”老王詢問。

老王是壹家公司的銷售總監,上個月所制定的銷售目標比原計劃提高30%,結果總目標沒有完成,前來求助。

@素心人生設計 :在我們的工作中,也常常會出現KPI指標,也就是績效指標,它其實是由總目標分解出來的子目標指標。

如果這個指標沒完成,我們壹般會從四個方面來找原因:

第壹,沒做,未能采取具體的行動。這就要看是否是總目標就放棄了?

第二,采取了壹定的行動卻不十分徹底。這就跟我們的行動措施相關聯,行動措施不完善,自然行動也不會徹底。

第三,意外遇到了新課題。這就有可能阻礙原有課題的達成。

第四,子目標和總目標的指標之間的因果關系出現錯誤。也就是說我們所定的績效指標就跟總目標關系不大,在制定的時候就有問題。

所以,下壹次當妳的績效指標出現問題時,不妨從以上四個方面進行思考。對此妳有什麽感受和想法,歡迎分享!

#每天壹個職場故事# DAY 113

@咨詢師素心:國家二級心理咨詢師,生涯規劃師,美國正面管教父母講師,沙盤遊戲治療師,人際關系咨詢顧問,英國思維導圖導師。

個案時長近1000小時,10年+管理,4年+心理,以結果為導向,陪妳玩轉職場,情感家庭幸福,設計人生做自己,活出素心享清歡!

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