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商業模式分析“工具箱”(三)推廣模式

推廣模式是商業模式分析必須要考慮的壹環,推廣模式主要考慮兩個問題:用戶獲取和用戶留存,即產品如何讓用戶知道,產品如何留住用戶。

用戶獲取

用戶獲取可以考慮采用社交裂變方式進行自發式增長,可以考慮廣告、補貼等方式進行付費式增長。本文整理幾種常見的推廣拉新策略,供打開思路。

病毒式營銷

利用用戶的社交圈,通過老用戶帶新用戶的方法,實現壹傳多,多傳更多的效果。該種產品的推廣方式類似於病毒的傳播方式,因此稱為病毒式營銷。可以采用如下幾種方式實現病毒式營銷的效果:

用戶協作:采用需要多人協作才可完成的任務,實現用戶拉用戶的方法。例如在電商平臺購買某商品,需要邀請壹個新用戶壹起購買才可以享受專享價,就是利用了用戶協助的病毒式營銷方法。在中國,采用用戶協作進行病毒式營銷最成功案例當屬微信的拜年紅包。騰訊公司的財付通產品,在微信支付推廣起來之前,始終不溫不火,但僅僅利用壹個春節紅包活動,就增加了大量的新用戶。大家都知道春節紅包活動參加者至少包括兩個用戶:發紅包的人和收紅包的人,發紅包的人發出了壹個微信紅包,若收紅包的人未開通微信支付,必須先開通微信支付才能收取紅包,微信利用壹發壹收的用戶協助方式,帶動了微信支付的用戶量。相同的做法還有支付寶的春節集五福活動,利用用戶的相互協作送福字,完成了壹次出色的病毒式營銷活動。

雙方獎勵:老用戶拉到新用戶後,雙方均給予壹定的獎勵。雙方獎勵是壹種十分常見的病毒式營銷方法,例如筆者常用的壹款手機思維導圖軟件“幕布”,老拉新給新用戶贈送15天高級VIP,老用戶也可以獲取高級VIP的兌換權限。

激發情緒:勾起大眾的情緒,激發虛榮感和好勝心,獲得用戶的自主分享,也起到邀請別人使用產品的目的。例如:經常在朋友圈內看到某好友跑了多少公裏後分享健身軟件的截圖,跑了多少公裏,用時多久。

提高曝光:消費老用戶的行為剩余,把自己的產品品牌顯示出來,提高產品的曝光度。例如:早些年剛興起移動互聯網時,QQ為了推廣手機QQ產品,如果用戶使用手機QQ發送消息,在發送的消息底部會顯示來自手機QQ的提示,旨在利用老用戶的行為讓潛在用戶關註到手機QQ產品。提高曝光這方面做得比較好的還有麥當勞,麥當勞的全部打包袋都采用了紙制袋,紙制袋用戶需要用手托著行走,用戶到達地點後還會將紙制袋立在桌面上,用戶在不經意間就給麥當勞做了品牌宣傳工作。

廣告營銷

廣告營銷是指產品利用廣告來達到推廣的目的,如今廣告營銷的方式豐富多彩,分享幾種互聯網廣告營銷的常見方法:

付費搜索:指付給搜索提供方壹些利益,使自己的產品信息在搜索結果中排名在前面。例如:搜索引擎的競價排名,電商平臺的“直通車”,手機應用市場的精品推薦、頂部banner等。

廣告聯盟:廣告聯盟平臺集合中小網站、站點等網絡資源,幫忙需要投放廣告的產品進行廣告下發。我們每天打開壹些不是很出名的網站,會看到很多廣告信息,大部分廣告都是通過廣告聯盟分發出來的,而不是廣告主直接去找網站運營者進行投放,這樣既節省了廣告主的時間,又給中小網站提供了壹種收入來源。因此在考慮廣告營銷推廣時,可以直接找到廣告聯盟平臺進行廣告投放,而不用壹個壹個網站去談。

預裝

與硬件廠商合作,在硬件出廠時即預裝了軟件產品,例如手機應用預裝在手機中。

預裝有時可以起到出奇制勝的效果,谷歌創始人拉裏佩奇在接受采訪時提到過網景公司怎麽做可以打敗微軟IE而贏得瀏覽器之戰,其中壹種方法就是聯合電腦廠商預裝網景瀏覽器,以抵禦微軟在windows上預裝IE瀏覽器來蠶食網景的市場份額。

流量互換

流量互換發生在兩個產品之間,主要指以合作的形式互助推廣,為對方引流,常見的有廣告引流、鏈接引流、推薦引流等方式。

地推

O2O類產品常見的推廣模式,在線下以活動方式進行拉新。

用戶獲取方式還包含社群營銷、口碑營銷等,對於企業級產品,經常還以渠道推廣的方式與其他公司合作***贏。

用戶留存

在互聯網行業中,產品通過“砸錢”獲取的用戶,自然希望用戶的留存率高,以賺取更多的利潤。提高留存率產品經理除了可以從產品優化、推送觸發下手,還可以采取壹些“套路”,筆者將在後續分享所整理產品設計上癮方法、增加用戶粘性方法和產品遊戲化方法,敬請期待。

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