保稅區也叫保稅倉，是海關設置的或經海關批準註冊、受海關監督和管理的可以較長時間儲存商品的區域。外國商品存入保稅區，不必繳納進口關稅，只需交納存儲費和少量費用。也就是說，跨境電商可以大批量提前備貨到保稅倉，但是不用交稅，當產生銷售之後，再完稅發貨，既擁有充分庫存又盤活了企業流動資金。
根據海關的規定，通過跨境電商渠道進入保稅區的貨物，必須是從境外通過壹線口岸的碼頭或機場入境。貨物到達碼頭或機場後，海關和商檢需要做信息核實和檢疫。整個過程商家是無法介入的，不存在造假可能。現在像寧波保稅區之類的還有防偽溯源碼，用手機掃描就可以看到商品的名稱、原產國、進口商、進口日期、進口口岸和報檢單號等信息。
那之前流傳的將國內假貨先發往國外再回流；或者國外制造假貨，再運入國內保稅區呢？理論上而言，商家確實可以真假摻半蒙混過關。但由於進入保稅倉就必須直面海關和商檢的督查，督查是以抽檢的形式進行，壹旦查獲便是嚴懲，風險成本非常高。事實上很少有商家會鋌而走險，所以也是不可能的。
那麽我們常聽到的保稅倉商品也有假的情況是怎麽出現的呢？前面我們也說了，保稅倉就相當於壹個境外倉庫，當商品售出後，依然是要按照規定完稅的。但有些商家故意混淆保稅倉概念，將保稅倉等同於避稅倉，打著自己是保稅倉庫產品，免稅所以低價的噱頭，實際上商品根本不是從保稅倉發出。所以大家購買時，壹是不要貪便宜，二是選擇知名度高的品牌商家。另外，新政之後跨境電商海外直郵模式迅速發展，好的商家在時效和運費上都和保稅倉相差無幾，擔心假貨的朋友可以選擇這種方式。