合理地分配任務是項目執行效率的重要保證，為了讓企業的任務能第壹時間被分配到最適合的崗位、最適合的員工，OA系統通過搭建精細化的任務管理模塊，將任務分解成壹個個具體的工作事項進行分配，有助於優化資源、調動積極性、提高完成效率。
隨著***享服務模式在企業的不斷推廣，讓企業的業務財務不斷融合。為了提高業務處理效率，企業將所有流轉到***享中心的工作任務，集中到任務池，再進行智能分配。
1、派工管理，分配標準化、流程化
自動派工：OA系統通過流程搭建了任務池分配機制，讓任務能夠自動“找到”執行人，實現智能化的任務分配和績效管理。
（任務池原理）
任務按照設定的規則自動流轉到具體的人員待辦中，從而達到工作任務合理化分配，實現業務高效運轉。任務池分配機制，實現業務處理責任制，有利於任務均衡，促進績效考核的公平公正，適用於業務均衡分配的需求。
手動派工：OA系統任務池監控看板，可以隨時查看任務分配情況，並且可根據實際需求，設置任務池分配任務的時間周期，保證短時間不會造成太大的負荷。
***享中心各組長可以在系統自動派工規則外，對單據進行人工幹預，來進行任務調度；並且可以進行強制分配、強制取回。
***享服務中心的審核人員工作日點擊“取單”，系統標記該人員在崗，執行周期自動派工。被派工人也可主動點擊“取單”，系統即時隨機分配單據。為了避免員工手中任務過於繁重，按規則不超過派工負荷數。
2、搶單機制，提高主動性和公平性
每個人的工作效率不同，完成任務的時間長短也不同。OA系統通過標準化的流程應用，實現任務單自動傳遞，人員自主搶單的核心需求。
（任務搶單流程）
當流程在審批過程中，流程流轉至派工節點時，任務內成員可點擊個人門戶“取單”或“搶單”按鈕，即可強制將在派工池中的滿足處理權限的任務流程取到個人工作待辦中。
發布的任務以流程的形式出現在每個人的待辦中，壹旦搶單人完成搶單，其他人任務列表該任務自動消失，避免任務撞車。
若是任務執行出現狀況，任務管理員可對任務進行撤回，終止等操作，避免更大損失。將被動的人工分配，轉化為主動的搶單作業。從管理的角度，減輕從前大量繁重的人工工作，減少人工幹預，讓體系更公平，高效，提升員工積極性。
不僅能夠調動員工積極性，提高單位時間生產量，更能借助移動端的快速響應優勢，快速解決問題。
3、移動搶單應用
移動端克服了地區的障礙，適用於工程項目、物流運輸、報修等需要外勤的領域。
OA通過流程搭建任務分配機制，改變了以往手工化的任務清單管理，明細任務狀態，主動推送給任務處理人，並且進行實時跟蹤：集中分配任務，規範化、流水化；智能分配任務，平衡化、公平性；競爭方式分配，調動員工能動性。
壹般的OA辦公系統都是提供免費試用的，題主可以去各OA提供商的官網申請試用。