壹.總體分析
整體分析包括競價(賬戶)數據分析、咨詢數據分析、線索數據分析。觀察各個指標的變化趨勢，可以看到近期的推廣效果，並做出相應的優化策略。
1，投標數據分析
Part1 |顯示數量完成情況
最近兩周展會總數為98226，占本月目標的65%，效果還算正常。如果展覽量太低，可能的原因是出價太低，關鍵詞不夠多或者不夠熱門，整體需求不強。我們可以通過調整價格和增加關鍵詞的數量來解決展覽量低的問題。
第2部分|點擊完成
最近兩周總點擊量9418，占本月目標的63%，還是正常的。點擊量更多與創意標題、創意文案質量、是否能滿足用戶的搜索習慣和需求等有關。增加點擊量，需要優化文案和關鍵詞，好的創意文案容易抓住用戶眼球。另外，從用戶的角度出發，盡可能滿足他們的需求和習慣，比如教育培訓行業的推廣，不同的人看的點不同，學生看的價格，免費、優惠、贈送等字眼都容易吸引他們；上班族更註重上課的時間和方式，周末上課、壹對壹教學等字眼很容易吸引他們。當然，價值點是可以結合的，但是要突出不同人群的差異。
第三部分|點擊率和平均點擊價格
點擊率的計算公式是:點擊率=點擊量/顯示量。當賬號點擊率過低時，我們需要分析是顯示量過高還是點擊量過低造成的。對結果進行分析後，我們會根據相應的優化方法進行求解。
平均點擊價格的調整可以更好的控制推廣成本，衡量競價與實際價格的偏差，優化關鍵詞並以最低的價格達到最好的排名，不斷調整關鍵詞競價，不浪費不必要的成本。
第四部分|消費
今天消費2146元，比昨天增加419元。每天的消耗量壹般是固定的，只要在可控範圍內。
2.咨詢數據分析
Part1 |對話和有效對話
從面積圖可以看出，有效對話占總對話的30%左右。有效對話就是用戶感興趣，不斷提高有效對話比例才是王道。這時候就需要其他部門壹起配合了。除去競品和無聊的用戶，最能提高有效對話的因素是網站的引導和客服的專業性、服務性和及時性。
第2部分|咨詢轉型
從有效的交談到留言，可以看出客服溝通的言語技巧，而獲取用戶的聯系方式，成為有效的線索是非常重要的。至於怎麽做，妳懂的~
第三部分|咨詢費用和咨詢費率
咨詢率=總對話/點擊量；咨詢成本=消費/有效對話
可以看出，咨詢率與咨詢成本是負相關的，因為在其他情況下，咨詢率越低確實會導致咨詢成本越高，但也不是絕對的。從上圖可以看出，周末的咨詢成本更低，咨詢率更高。估計用戶周末的需求更準確，建議適當增加周末的投資金額。
3.線索數據分析
Part1 |線索構成
總線索=留言+留言；從圖中可以清楚的看到，留下的消息數遠遠大於消息數。為了增加線索的數量，我們可以主動發起壹些對話，增加總的對話基數，提高留言的轉化率。並適當優化消息界面，突出產品優勢，引導用戶留言。
第二部分|線索轉換
鉛轉化率=最終成交額/總鉛；這個值可以反映銷售人員對銷售線索的跟進情況。如果線索轉化率很低，就要梳理訂單未完成的原因，以便調整銷售策略和人員的專業素質。
以教育行業的案例為例。有壹個培訓網站，線索量很高，但是最後轉化效果很低。並不是說有銷售跟進的情況，而是有很多“無效線索”。用戶單純為了免費資料留下信息，費時費力。公司最終調整策略，整體線索量下降壹點，但轉化率和銷售效率大大提高。
第3部分|銷售線索成本
線索成本=消耗/線索總數；每個行業的線索成本水平不壹樣。醫療和醫美都是行業最高的。線索成本高意味著整體推廣效果不好，消費高線索少。這個問題很嚴重。推廣不就是為了給公司帶來更多的流量和線索嗎？優化方法我之前已經講過了，這裏不再贅述。
第4部分|投資回報ROI
投資回報率=(收入-成本)/成本*100%。其重要性不言而喻，企業最終是為了盈利，其指標是評價推廣渠道的盈利能力和質量，至少保證不能低於100%。提高ROI要從兩方面入手:增加收入(增加線索周轉率，提高客單價等。)和降低成本(優化賬戶，減少投資，SEM和SEO結合等。).
從以上指標和分析來看，做SEM數據分析的目的是為了用數據更好的推廣SEM推廣的效果。除了投標人員，還需要客服、銷售、產品等角色共同介入，把這個事情做得越來越好。為了提高競價效果，請用好數據。
二、關鍵詞分析
關鍵詞分析關鍵詞分析是為了更好的優化和擴展關鍵詞，從而提高推廣效果。
Part1 |關鍵字類型分析
關鍵詞根據業務類型壹般分為品牌詞、行業詞、產品/服務詞、競品詞等等~
(1)點擊分析
從上圖可以看出，最近競品詞的點擊次數是最好的，但是品牌詞的進度相對較慢。可能是產品品牌不夠，要盡快和市場上的品牌同仁壹起優化。
(2)點擊率和平均點擊價格
雖然品牌詞的點擊率不高，但點擊率最高是正常的，其平均點擊價格也是最低的。產品/服務詞的點擊價格太高，需要相應優化。
第二部分|關鍵詞top10
某留學英語培訓機構的top10關鍵詞，列出來做相應分析~
(1)顯示並單擊
顯示最高的是“英語培訓”，點擊最高的卻是“新東方”。這怎麽會胖呢？所以就導致了關鍵詞的點擊率。
(2)點擊率
根據圖例，我們可以看到“考研培訓”、“新東方”、“留學”的點擊率都很高。搜索中的這些詞是用戶明確想要的信息，所以屬於比較精準的搜索，所以點擊率較高。這些詞也可以稱為需求詞。
(3)轉換成本
“英語培訓”的轉化成本最高，是其他關鍵詞的好幾倍，說明這個關鍵詞設置有問題。“英語培訓”太籠統，要加上長尾詞來優化，比如“有哪些靠譜的英語培訓機構”。
第三，區域分析
區域分析分析哪個區域推廣效果好，然後可以針對這個區域單獨投入使用，實現精細化管理和重點維護監控。多加壹些地域詞，多寫壹些相關的地域創意，甚至可以根據當地網友的愛好自主開發登陸頁面。
Part1 |點擊量分布
從上圖可以看出，北京和廣東的點擊量最多。由於競爭壓力等因素，這些地區的人非常渴望進步，積極想提高自己的英語能力，甚至有出國留學的打算，所以應該在這樣的大城市推廣。
Part2 |賬單簽署和點擊消費
廣東和北京的簽約量壹樣，但是北京的消費比廣東貴很多，說明北京的區域推廣同類產品競爭很大。產品在哪個城市賣的好，價格會被同行擡高很多，但也說明其市場巨大。如何增加投入可以結合ROI。
第3部分|轉化率和投資回報率
從上圖可以看出，部分省份轉化率高，ROI低。為什麽？比如湖北省，由於湖北地區推廣投入了大量的成本，雖然線索轉化很好，但是線索量少，整體交易量不多，收入不會太多，所以ROI會變低。
區域推廣需要結合以上三個指標，最終確定公司的重點區域。另外，區域推廣要考慮的因素很多，不同的產品推廣策略也不壹樣。比如“大閘蟹”這個詞，在大連、青島等地可能需要20元才能排在第壹頁，但在北京、上海、武漢，10元就能排在第壹頁。還有地方習俗和稱謂，比如四川的餛飩，北方的餛飩，福建的扁食，廣東的餛飩。所以區域推廣需要“對癥下藥”！
以上是根據競價推廣數據列出的分析思路和指標。每個行業指標可能不壹樣，但大體可以參考。在BDP個人版中，可以對接四大招標、百度統計、在線客服等第三方平臺的數據，拖拽即可快速搭建招標數據報表模板。每天定時自動更新數據，用實時數據指導競價優化，以最少的錢達到最好的推廣效果~
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