（壹）Skype開發客戶的小試牛刀
下載安裝Skype軟件後，註冊Skype賬號，登入軟件。就這麽簡單幾步，妳就擁有了Skype，打開Skype軟件（以Skype3.8版本為例，每個Skype版本會有略微差別。），菜單>工具>搜索Skype用戶，這裏有個關鍵地方需要註意了，“名稱”是指Skype聯系人的昵稱，“Skype用戶名”是指Skype賬號，所以我們要在名稱處輸入妳想要找的潛在客戶公司的關鍵詞，例如：公司名稱、網站域名、商號、品牌、或者英文縮寫等，很多企業為了企業形象，會要求規範IM軟件上的名稱。還可以選擇國家、地區、城市、語言、性別等篩選，然後輕輕點擊搜索，就能根據妳所輸入的信息找出匹配結果， 搜索結果出來後, 妳可以點用戶名,讓它排序, 列出可能的聯系方式。
註意, 隨便加人是很不禮貌的, 除非妳找到了很好的敲門理由切入.
skype電話的功能, 企業應用比較普遍, 許多公司,特別是跨國公司喜歡用skype來節省通訊成本，所以用Skype找客戶特別合適（壹般人我不告訴他 ）。
(二）如何在Skype上搜索妳要找的潛在客戶
使用關鍵字進行搜索，需要從取名心理去做壹些分析.
想想妳自己是如何為msn, skype等取用戶名的? 非常認真的sales有可能把自己的產品名做為skype 用戶名的壹部分, 另或者公司強制要求產品名做為用戶名的壹部分, 不然很少有人把自己采購的產品列入用戶名. 值得註意的是部分產品名的單詞, 也有被使用做人名.壹些跨國公司為了同事尋找自己的方便, 會作出這樣的壹個不成文規定, 要求各地的同事按壹定的規則取用戶名, 這就是為啥在1樓有這樣的建議.但即便是找到了潛在客戶公司的人員skype, 他也不壹定是采購.
小結: 不建議用產品名作為關鍵字, 除非妳有很強的判斷能力, 可以區分, 而不是隨意敲門.
Skype上有個“搜索Skype用戶”的功能，妳可以按照國家、城市等地區、性別、對方的語言、年齡來搜索，當然最後壹點就是別忘了在“查找Skype me狀態下的用戶”前面打上鉤。只有標了"skype me“的用戶是歡迎別人去加他的。這點很重要，如果妳不打鉤查找用戶並添加用戶的話就變成騷擾別人了。
上文提到，通過“Skype me” 找到的用戶肯定是歡迎您去和他聊天交朋友的，而且根據我的經驗，利用skype來接聽網站來電的企業壹般都會設置1-2個狀態為"skype me"的skype帳號。所以說，並不是所有的“skype me”用戶都是無聊的人了。
以首飾類為例，在搜索欄裏打入:Jewelry,然後就可以跳出很多國家的客人,不管三七二十壹,除了五星紅旗之外的國家使勁加,總會有幾個被妳搞到手的,接著就是考驗妳的英語了,有些新手英語不過關的,趕緊加強,要不就和MSN上壹樣跟不上客人的步伐.第二,很明顯Jewelry是壹個範圍很廣的產品,再接著縮小範圍搜,打入:necklace/earring/bracelet/ring,so on....,差不多了,這樣就能更體現針對性.第三,加別人SKYPE的話要經常騷擾,和發郵件壹樣,加的多了也就熟了,不過很有可能被對方拉到黑名單 裏去 ,第壹次加的口號可以是:Fashion and imitation jewelry supplier,第二次廣告:Hello,my friend,第三次:This is xx,we have contacted by email,轟炸三次沒效果的話可以休息了 .說來說去其實和利用GOOGLE是壹個原理,俺們做外貿的要懂的變通,腦子不靈光的人做外貿比較吃虧 .恩,還有就是在添加對方的時候請將搜索裏的"昵稱"拉後面點,會發現有的客人實際上就是壹個公司,上面還帶有公司的網站,這樣就可以看到人家網站上的郵箱及別的聯系方式了。
還有壹個關鍵問題就是，找到的這些人有些不是妳的目標客戶，如何處理？我的建議是妳可以從中辨別並區分出壹些同樣是做業務並希望找客戶的skype用戶，鎖定幾個目標並和他交朋友。雖然他並不是妳的目標客戶，但是他畢竟對他自己國家或地區的市場比較熟悉，另外做業務的人壹般朋友也不少，等妳們真正成為朋友後，我相信對方還是願意提供壹些信息給妳的，甚至直接介紹壹些潛在客戶 給妳。再說了，即使沒找到客戶，交幾個國外朋友也是很值得的。
此外結合Google來搜索skype用戶的方法相對來說，搜索的目標比較有針對性，但找到skype用戶後，要和對方聊上，就比較困難了。要利用好本方法，最關鍵是如何選擇關鍵詞組合，這裏給出壹些建議：
1、用目標國家的google版本進行搜索，比如要搜索英國的用戶，應該用 [url=]www.google.co.uk[/url] ,並采用英文進行搜索
2、關鍵詞的組合形式：針對客戶的關鍵詞（如產品、行業、公司名稱。。。） + skype
“skype"這個關鍵詞最好放在組合關鍵詞的最後面，不然搜索出來的頁面都是和skype介紹相關的頁面了，加skype這個關鍵詞的目的是要搜索公布了skype用戶名的網站
3、針對目標客戶的關鍵詞選擇主要得由您自己決定了，這個很關鍵，相信您是行家了
4、利用google的高級搜索框來搜索，這樣妳可以更加精確的鎖定潛在目標客戶。通過這種方法搜索到的網站，壹般都是妳的目標客戶群的網站，然後妳可以在他們的網站上去找公布出來的skype用戶名。不過切記壹點，因為您找到的skype用戶名可能大部分都不是"skype me"狀態，並不歡迎別人隨便去騷擾他們，特別是向他們推銷的人。所以在添加他們的skype之前，妳壹定要構思好如何向他們做自我介紹，如何通過他們找到相關負責人。嚴格來講，這比電話銷售要求更高，因為通過加skype也許妳只有壹次機會，對方可以通過skype的阻止功能拒絕和妳談話，而電話銷售被掛斷後可以再打。
（三）skype添加好友的註意事項
大部分人認為只要在skype軟件上搜索用戶，然後不斷的添加到自己的聯系人列表就可以了。這樣做的話就像海裏撈針，壹般的人是不會接受邀請成為妳的 聯系人的，除非是閑的無聊沒事幹的人才會接受。就像msn，Skype也是私密性較強的熟人之間的聊天工具，不是隨便找壹個人就可以交朋友聊天的。隨便添加聯系人並強行和對方通話是很不禮貌的事情，所以奉勸各位盡量不要這樣做，這也就是為什麽很多人加了很多聯系人，結果大部分都是灰色顯示問號的原因。在此需要特別申明壹下，我這裏講的方法，不是說壹定能讓妳找到客戶。我定義的衡量標準是：妳添加的聯系人願意接受妳的邀請並成為妳的聯系人，註重質量，而不是要求數量。
在搜索添加SKYPE好友的時候，妳可能會發現，妳點《添加SKYPE聯系人》的時候，會有提示已添加，然後搜索列表就沒有了！又得重新搜索！其實，當妳搜索出壹大批名單的時候，可以點擊查看對應的每個名字的SKYPE資料，然後在資料框上有顯示《添加聯系人》----這個按鈕的，就說明是未添加的，如果沒顯示的，則說明此號已經被妳加為好友了。如果這時妳點搜索列表下面的《添加SKYPE聯系人》，就會出現提示已添加，剛搜索的那個列表就會消失！！！又得浪費時間重新搜索。所以，先查看目標賬號的SKYPE資料，再順便點上面的《添加聯系人》，這是最好的。還有別人的資料裏有網站的話，可以順便看壹下網站，是否是同行，否就不必加了。這都是壹些繁瑣的細節問題，但卻也是壹些必須註意的技巧，不斷地完善好這壹些，細節終將成就完美！
另外可以嘗試迂回的方式，通過SKYPE搜索到客戶資料後，再通過google查找到客戶的網站及聯系方式，之後email 聯系，這樣可以讓很多不想被打擾的客戶，有幾率成為妳的潛在客戶
（四）Skype添加好友與交流的技巧心得
Skype找客戶很容易，只要關鍵字搜索就OK了，可是搜索到以後怎麽讓他通過妳的身份驗證，順利讓妳成為他Skype裏的好友才是難解決的問題！(申明下是知道客戶是做什麽的，也就是是潛在客戶)，關鍵就在於提交好友申請，壹定不停的變換提交語。妳在找買家的時候妳提交時可以試試用“Supplier”作提交語，也可以用“hello” “businese”等等，都可以嘗試壹下，看那個提交語別人更容易接受。
加為好友了,先不要說妳是做什麽產品的,要不然老外理都不理妳，可以先自我介紹壹下，說我是來自於中國,我對妳們的國家及歷史文化有興趣,可以交個朋友嗎,反正知道他是做這壹行的,就不要急於求成.和他慢慢的談,如果妳的客戶變成妳的朋友,妳再說妳是做什麽產品的,我想他有這方面的產品要買,是壹定要照顧朋友的.關於聊天的話題和內容，我的建議是：（1）可以把他們想象成妳壹般的朋友，妳跟壹般朋友聊什麽妳就跟他們聊什麽，只是壹般情況下老 外感興趣的話題都是性或者男女關系，所以要不就小心不要涉及這個話題，要不就只能盡量讓自己open才能應付了。（2）針對歐洲客戶，這段時間可以跟他們多 聊聊世界杯，曾經壹個法國客戶告訴過我，在世界杯期間，在歐洲沒人會管妳business 不 business的。所以這段時間跟他們聊世界杯準沒錯。（3）但對於美國人他們壹般都是不喜歡閑聊的，所以多聊工作進展比較好，而法國人嘛，比較喜歡聊些關於浪漫的事。
如何讓老外主動加妳？如果只是為了找個老外聊天練英語而不是找目標客戶的話，妳們可以把自己狀態選為“Skype me”，不用妳去找都有人加妳，而且很大壹部分都是要求語聊的呢，只是話題嘛。。呵呵。。只能祈禱不要遇到色伯伯了。。。給男同胞的建議是，妳們換個女生頭像可能加妳的人會更多。。畢竟skype上似乎男的生意人比女的多（個人感覺）,如果不想被騷擾，建議將skype me 狀態取消，或者隱身即可。