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(二)公司外部環境分析--PEST 分析

(①聯系 13 年論說文“競合 ”②聯系 14 年論說文孔雀)

PEST 模型:政治和法律環境因素(politics)、經濟環境因素(economy)、社會和文化環境因素(society)、技術環境因素(technology)。

1.? 政治法律環境 因素

政治因素

■企業所在國家和地區的政局穩定狀況

■政府行為對企業的影響(如何對待國家所擁有的資源)

■執政黨所持的態度和推行的基本政策(如產業政策、稅收政策、進出口限制等),以及這些政策的連續性和穩定性 (基本上每年 的論說文話題在“建議“部分都能寫政策上的措施但千萬別粗糙地壹筆帶過)

■各政治利益集團對企業活動產生的影響。體現在兩個方面,壹方面通過立法影響;壹方面通過輿論、法律等影響

法律因素

■保護企業,反對不正當競爭 (反壟斷法,21 年的熱點話題)

■保護消費者(食品安全法)

■保護員工(勞動合同法)

■保護公眾權益免受不合理企業行為的損害(直銷管理條例)

2.? 經濟環境因素

■社會經濟結構:是指國民經濟中不同的經濟成分、不同的產業部門及社會再生產各方面在組成國民經濟整體時相互的適應性、量的比例及排列關聯的狀況,主要包括:產業結構、分配結構、交換結構、消費結構、技術結構

■經濟發展水平:是指壹個國家經濟發展的規模、速度和所達到的水平,主要指標:國內生產總值(GDP)、國民收入、人均國民收入和經濟增長速度

■經濟體制:國家經濟組織的形式,規定了國家與企業、企業與企業、企業與各經濟部門之間的關系

■宏觀經濟政策:是指實現國家經濟發展目標的戰略與策略,包括綜合性的全國發展戰略和產業政策、國民收入政策、價格政策、物資流通政策等。

■當前經濟狀況和其他經濟影響因素(包括:稅收水平、通貨膨脹率、貿易差額和匯率、失業率、利率、信貸投放以及政府補助等)

■其他壹般的經濟條件和趨勢(例如工資、供應者及競爭對手的價格變化)

3.? 社會和文化環境因素

■ 人口狀況:企業所在地居民的地理分布及密度、年齡、教育水平、國籍等。對人口因素分析的指標:結婚率、離婚率、出生率和死亡率、平均壽命、年齡地區分布、民族性別比例、教育水平和生活方式的差異等

■社會流動性:社會的分層情況、各階層之間的差異以及人們是否可在各階層之間轉換、人口內部各群體的規模、財富及其構成的變化以及不同區域(城市、郊區及農村地區)的人口分布等

■消費心理(例如:從眾、求異、攀比、求實)

■生活方式變化

■文化傳統:壹個國家或地區在較長歷史時期內形成的壹種社會習慣

■價值觀:社會公眾評價各種行為的觀念標準

4.? 技術環境因素

■技術進步使企業能對市場及客戶進行更有效的分析

■新技術的出現使社會對本行業產品和服務的需求增加

■技術進步可創造競爭優勢

■技術進步可導致現有產品被淘汰,或大大縮短產品的生命周期

■新技術的發展使企業可多關註環境保護,企業的社會責任及可持續成長等問題

?-------- 來自於百度百科

企業對於國際企業環境的檢測,可能會采用SLEPT分析。即對影響企業的社會的(Social)、法律的(Legal)、經濟的(Economic)、政治的(Political)和技術的(Technology)外部環境因素進行分析。

1. 社會文化環境

此點乃是國際營銷中最基本的壹個環節,也是差異的來源,這些差異可能成為開發與執行國際營銷計劃的主要考慮點。通常,首當其沖的問題是要了解不同國家購買者的價值觀和優先態度。因為語言的差異,讀寫能力的普及率,以及教育程度對於國際促銷、產品接受度以及市場反應有重大影響。另外,社會情勢、宗教以及物質文化的差異亦會影響消費者的認知和購買行為模式。

2. 法律的環境

各國法律的體制不同,壹個企業不但會受制於本國的法律,還會受制於地主國的法律以及日漸擡頭的國際法規,如此可能會影響營銷策略的許多構面。

3. 經濟的環境

全球兩百多的國家中,經濟情況發展程度全然不同。國際營銷者必須對此有相當程度的了解,留意各國的經濟策略,評估某些特定市場的經濟動向。國家可采用多種方式分類,大多數主要是依據國家收入以及工業化程度,可區分為低度開發國家、新興工業國家、先進工業國家。

4. 政治的環境

政治與政府對企業的態度,以及政府允許的營銷業者的自由度等有所關連,不穩的政局會使企業面臨在其本國市場內不曾面臨的風險,所以政治環境是國際營銷之中最多變的範疇。理想而言,商業團體會比較喜歡壹個完全支持 商業活動 ,以及政策壹貫可預知的政治環境。壹般來說,由右派政黨掌權的國家,似乎比較安定且風險較低,適合市場進入與進壹步的 對內投資 。

5. 技術的環境

國際營銷邁向全球化的市場行動中,技術是壹個主要的驅動力量。技術的力量和其它如法律、經濟、政治等力量相比,更不易受國家疆界的限制。技術為國際企業成長的動力之壹,但其所需的投資規模通常過大,以致無法依據各國市場的銷售額做適當的配合,所以驅使公司結合並尋求世界市場。

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