Jira 和ONES我們團隊都使用過，那麽究竟 Jira 和 ONES 哪個更好呢？我在研發團隊內部做了小調研，大家都覺得，整體來說 ONES 體驗感比 Jira 好，更加符合我們的期待。
先簡單介紹壹下我們團隊的背景和需求：
公司做網文行業，團隊規模400+，研發團隊占據壹半。由於該行業需要快速叠代出受眾喜歡的功能，我們主要采用敏捷的研發方式，比較看重項目管理軟件的穩定性、功能的全面性和費用性價比這幾個方面。
Jira 的功能的確很強大。但由於它是壹家西方基因的公司，產品的設計對國人不是很友好，學習成本高。
我最開始上手 ONES 只用了壹兩天，很好操作也很方便，覆蓋了需求、開發、測試、部署、交付整個研發流程的管理。
最重要的是，它支持壹鍵導入Jira數據，用戶、用戶組、項目配置等都可以實現完整的遷移，這對我們團隊來說是很便利的。而且，我好像聽說 ONES 公司去年融資了1個億，整體發展勢頭還是很足的。
Jira和 ONES 的相同點還是很多的：
（1）它們都是項目管理工具且都適用於敏捷團隊
（2）都適用於項目進度追蹤、缺陷管理、缺陷追蹤等場景
（3）都支持SaaS、私有部署和高可用版本
他們的差異也不少，ONES 的優勢更加明顯，這也是我近半年（目測未來的多年內）使用 ONES 的原因。且來聽聽我的分析吧，我將從產品能力、擴展能力、穩定性、使用感和服務能力幾個方面評估。
這是 ONES 幾款產品能力的流程圖：
產品能力
Jira僅支持Scrum模型的基礎功能，如果需要其他擴展性功能（例如內容管理、流程強化，工時統計）要另購買插件，價格不菲；ONES 支持敏捷、瀑布、DevOps等多種模式，有強大的產品組裝能力，價格也便宜很多（這對於小公司來說太重要了）
2. 擴展能力
Jira支持郵件和釘的機器人提醒，默認可與用戶系統打通，且必須是LADP或者AD服務。ONES 提供 API 接口，支持從國內主流辦公系統進行賬號同步組織架構。
3. 穩定性
Jira的境外雲服務難以保證數據的安全。ONES 是支持私有部署的，數據與外網隔離，更加安全可控。
4. 使用感
Jira的界面包括整體思維模式都不太符合國人，更加偏向西方，且不適用於新手。ONES 使用感好壹點，更加了解大家的痛點及訴求，上手簡單。這也是我們團隊成員最開始用 ONES 時第壹感受。
5. 服務能力
Jira無原廠服務，主要通過代理商為中國企業服務。ONES 提供完整的解決方案，24小時遠程都有客服，且售前售後提供的咨詢服務都是免費的。
總的來說，Jira 和 ONES 對比下來，ONES 更加出彩，產品矩陣也更加專業。主要的優勢在於：
（1）高度靈活，自定義程度高，可以適配很多場景
（2）更加了解國人的痛點，界面簡潔，使用感好
（3）ONES 成本真的很低！Jira的插件很貴，企業負擔較大
（4）服務不錯，24小時遠程解決客戶問題