網購日益成熟，由於網上銷售進入門檻低，而且日前越多越多有時間能上網的人會加入於此，隨之而來的挑戰是良莠不齊的銷售隊伍帶給消費者從熱情到絕望到理智的心態及越來越大的價格競爭，質量競爭和服務競爭。況且老客戶很難積累，這將會使想把網購當成長期事業的人群長期處於浮沈於壹個相對利潤階段，但想借此形成大規模和高回報是有壹定難度。所以最後容易產生疲憊、厭煩、麻木的心理，因此需要耐心及誠信經營。
電子商務之避免失敗因素
個人資料的外泄是最大的因素，如果有黑客破解網頁源代碼，並在網頁上種下木馬或是病毒，只要妳登入並打上個人資料，黑客便可以馬上知道妳在網頁上打下哪些個人資料。所以如何保護顧客的個資等是電子商務最大的問題，如果不妥善處理，那此電子店家便會被淘汰。
電子商務的發展前途
網上購物是世界未來的發展趨勢，方便，快捷。
在網上做零售，相比網下有什麽優勢和劣勢？如何揚長避短？
優勢：
1. 產品和服務可以延伸到更廣的範圍。
2. 擴大品牌的影響力，提高客戶的滿意程度。
3. 加速產品周轉，減少庫存。
4. 提高信息化水平，有助於科學決策。
劣勢：
1. 配送體系和支付體系還不成熟。
2. 由於配送和人工費用增加，盈利率（超市零售類）水平較低。
3. 人們對於它的接受程度較低。
4. 產品的豐富程度受環境的制約。
揚長避短：
1. 壹切從實際出發，可以采取線上線下結合或者純粹網上零售的方式。
2. 加大企業信息化的建設力度，優化電力化供應鏈。
3. 加強與利益攸關方的合作，構建多贏的生態系統。
4. 實施品牌戰略，提供更便捷和有針對性的個人化服務，提高客戶滿意度。