外形設計和結構設計是相互滲透的，不能割開看待。
外形設計階段，壹般使用的軟件有：
PS 、AI 、coreldraw-----繪制2D效果圖
RHINO、KEYSHOT、Cinema 4D 、Proe……建模渲染3d效果圖，輸出外觀模型文件，做外觀模型
proe現在造型設計用的人在增加，因為和後期結構設計和生產的結合好。alias也有，不過使用的人不是很多，功能太強大，學起來比較需要時間和精力。
結構設計階段：
proe、solidworks 是目前使用最多的。Catia 也有，不過主要在汽車行業。UG在模具設計行業用的最多，可以和PROE、SolidWorks無縫對接。
還有Autocad，各個階段都有可能用到的。
Photoshop 、illustrator 這種Mac都有的。Rhino也有，不過做產品設計用Windows得多，這樣軟件支持比較好。MAC的話平面設計的朋友有在用，做產品設計的裏面沒有發現過……
鼠標、筆這種塑料件肯定設計模具的。所以結構設計是繞不開的，壹定會用到，妳也可以找別人幫妳做。外觀設計也肯定要有三維設計階段的，現在基本上不會只有2d 效果圖了。
包這類產品，屬於紡織品，需要開版，裁剪和縫合，用到CAD，AI，就可以了。但是需要妳有布藝裁剪方面的知識。
建議妳上網搜索壹下工業設計論壇，然後看壹下，職業設計師是做些什麽的，就知道了