1計算方法:
OTD=本周或本月實際發貨/本周或本月承諾發貨*100%，用於衡量承諾實現情況。備註:以上周或上月的承諾為準。因客戶原因未達到的，可不計入計算。
另壹個變式:OTD=本周或當月實際發貨/本周或需求*100%，用來衡量需求滿足度。備註:計算中要加上積壓，如果有提前發貨的數量，需要扣除。
兩種計算方法可以結合起來，從不同的角度來看顧客需求的滿足程度。
第二種計算方法:OTD=本周或本月交貨次數/本周或本月承諾次數*100%，用於衡量承諾實現情況。備註:以上周或上月的承諾為準。因客戶原因未達到的，可不計入計算。
與第壹種計算方法相同，另壹個變式OTD=本周或本月交貨數/本周或本月需求數*100%，用來衡量需求滿足度。備註:計算中要加上積壓，如果有提前發貨的數量，需要扣除。
備註:1)適用於多型號小批量模式；2)每個承諾只是在數量和時間上實現；3)因客戶原因無法達成的，可不納入計算。
第二個主要指標:以天/周為單位審核計劃達成率，以產量為基準計算。
第三個主要指標:供應鏈原因導致的停線次數。
1，應記錄停機情況，包括日期、停機時間、停機持續時間、對產量的影響、對出貨的影響、原因分析、短期對策和長期對策(預防)。
2.如果暫停時間累計少於60分鐘，要求班組長提供改進報告；如果壹天內暫停時間超過60分鐘，要求部長級主管提供改進報告。