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最全PM面試問題(1)【參考答案】

因為裸辭曾經寫過他的第壹篇文章《裸辭壹個月後我經歷了什麽》,他現在已經加入了壹份新的工作,擔任產品經理兩個多月了。

參加過很多面試,對可能遇到的面試問題越來越得心應手。在這裏盡可能全面的整理和分享壹個pm面試問題,希望對即將或者正在準備PM面試的妳有所幫助(更適合-1到1年齡段的PM)。

1,如何理解產品經理這個職位?妳認為怎樣的產品經理才是優秀的產品經理?

綜合來看,產品經理是負責將用戶需求或業務需求轉化為產品需求的人,負責產品的具體設計、實現和結果。主要職責有三個:產品規劃、產品設計、產品實施。

我認為優秀的產品經理在以下兩個能力上比別人強:(1)抽象能力:將復雜場景和需求抽象成產品的能力;(2)選擇能力:在正確的時間做出正確的選擇。

2.妳認為產品經理最重要/最核心的能力是什麽?說出三點。

邏輯思維能力(制定計劃)、協調溝通能力(制定管理計劃)、執行能力(輸出結果)

3.分析如何控制版本。

版本控制過程目標:

1.保證每個環境(開發、測試和主幹)的獨立性,避免相互影響。

2.當合並的幹線最終被釋放時,降低其沖突的概率。

3.降低沖突處理的難度。

原則:

多個版本(開發版、測試版、發布版);多次合並。

4.如何進行產品架構?

策略層(定位和目標用戶)、範圍層(功能列表和優先級)、結構層(功能關系、信息架構)、框架層(流程和邏輯)、表示層(UI、交互)。

(a)骨骼思維產品的結構來源於受眾的理解,也來源於定位,比如微信,豌豆莢的前世今生;

肌肉最重要的核心功能是什麽?比如微博最重要的功能是什麽?

(c)血液的其他功能是什麽,它們與核心功能的關系是什麽?怎麽穿,比如:今天流行微博裏的方形。

毛皮的每個細節;

5.請簡述產品策劃和產品運營的區別和聯系。

產品規劃/設計和產品運營是產品工作的兩個重要方面。

區別:策劃——更強調從0到1的產品;操作:更強調1到100的產品。

聯系:產品運營其實就是對產品設計的驗證和檢驗,站在產品(用戶)的第壹線,去了解和把握用戶的需求,然後轉化為優化產品的需求。

6.對互聯網行業的看法。互聯網行業的下壹個爆發點會是什麽?

Far:物聯網/智能設備、虛擬現實(VR)

近:短視頻信息閱讀,互聯網醫療/教育

7.隨著互聯網行業的快速發展,很多行業都感嘆“大數據時代”即將到來。請談談妳對大數據的理解?

幾個特點:

(1)核心原則:從“流程”核心向“數據”核心轉變;

(2)價值原則:從功能到數據;

(3)預測原則:從不可預測變為可預測;

(4)信息原理:從人找信息到信息找人。

8.如何理解「互聯網思維」?

“專註、口碑、極致、快”,其中“專註”和“快”強調互聯網思維下的產品打造方式,“口碑”和“極致”強調互聯網產品用戶體驗的重要性。

9.妳通常如何獲得行業信息?妳會讀什麽書?妳得到了什麽?

36Kr、虎嗅網等媒體網站;知乎、pmcaff等社區;

認知盈余

克萊·舍基認知盈余的核心觀點是,人的空閑時間不僅要用於內容消費,還要用於內容分享和創作。分享和創造的價值遠大於消費。

幾乎所有的互聯網UGC產品和服務都在使用人類的“認知剩余”資源;

對人的心理及其行為的分析和探索,打開了壹個思考的維度。

10,最近壹個月妳關註的IT行業趨勢有哪些?/請列舉最近壹個月的壹些社會熱點。它們為什麽受歡迎?

* * *享騎:摩拜單車和ofo,移動直播:映客、花椒等全民APP直播。

(1)PPAP-洗腦安排+社交平臺+明星效應

(2)藍瘦香菇——短視頻+社交+獨特搞笑的內容+好奇心/從眾心理

11.什麽樣的產品才能稱之為好產品?

好的產品首先要解決用戶的高頻強需求/痛點;二是要有壹定規模的粘性用戶;又有了好的體驗;最後是可行的潛在盈利模式。(實用性、易用性、創新性、盈利性)

12.請列出用戶研究方法。如何進行定性和定量研究?

定性:用戶訪談、焦點小組、可用性測試、用戶畫像;

定量:問卷調查、數據分析和眼動測試。

13,妳怎麽看Android &;對iOS的交互規範有基本了解嗎?

簡單理解:

不同的接口規格(尺寸、樣式等。);導航模式、標簽欄、浮動窗口、後退鍵、實體鍵、通知欄。

但是現在兩者越來越像了。

14.互聯網常見的商業模式有哪些?對應的代表產品是什麽?

15,如何獲取第壹批用戶?

獲取第壹批用戶的方式需要從產品特性、發展策略、資源配置等多方面考慮。壹般大公司采用資本驅動的熱啟動(引導、廣告等。)因為他們覆蓋用戶廣,資源豐富。然而,小公司經常使用冷啟動(推文、口碑等。)因為他們精準的用戶定位和強調小而美的產品體驗。

16.如何找到用戶需求?如何分析轉型產品的需求?如何判斷需求的優先級?

(1)用戶調查,挖掘本質;

(2)需求與產品定位、核心功能的契合程度,以及由此帶來的價值,灰度測試;

(3)性價比=價值/成本;需求優先級調度在不同階段是不同的。

17.生活中有哪些不好的用戶體驗?請嘗試進行優化分析。

(1)自動櫃員機;-指紋識別、忘帶卡提醒、界面操作、手機壹鍵報警。

(2)找不到遙控器;-物聯網,集成控制手機

(3)看病——網上預約後機器取號;等候名單、醫療提醒、藥物清單和病歷

18,妳不是目標人群。如何做好這個APP?

目標人群的優勢在於對產品和用戶的深度理解,但不是理解用戶的唯壹途徑。這種優勢可以通過更詳細的訪談和參與式觀察獲得。

不是目標用戶能從產品經理的角度觀察到的。畢竟不是用戶想要的都是產品需要的。

19.妳怎麽理解用戶體驗?

用戶體驗的設計要以用戶為中心,忠實於用戶的真實感受,這才是觸動用戶的產品設計。

用戶體驗成為新的產品價值。當技術不再是產品的核心競爭力,產品的競爭本質上就是用戶體驗的競爭。用戶關註的不再是產品的性能,而是產品帶來的愉悅感和價值感。

20.妳的項目總是無法如期上線。妳會怎麽解決?

(1)量化目標。在項目管理中,數字可以有效地反映項目的進展和成果,可以避免扯皮和推卸責任。

(2)定期隨訪。每個項目從準備、正式啟動、項目進展、項目成果都需要有人全程跟進。實時跟進項目進度,不僅可以知道項目進展到哪裏,還方便隨時糾錯,可以避免項目結束需要推倒重來。

(3)培養團隊意識。在項目管理中,團隊要註重培養團隊意識和團隊合作精神,同時加強培訓,提高業務水平。只有整體的氣勢和能力有了明顯的提升,才能齊心協力提高效率,做出高質量的項目。

21.妳認為商業產品經理和用戶產品經理有哪些異同?

相同:

商業產品經理和用戶產品經理本質上是壹樣的,都需要良好的對需求的理解和挖掘能力,以及我們通常所說的產品設計能力、項目推廣能力等等。

不同:

(1)和產品型號會有壹些差異。商業產品的特點是直接切入業務本身,產品出現時商業模式已經基本確定,基本不存在裂變的可能;用戶產品的特點是通過切入用戶需求來滿足商業變現的可能性。產品出現時,盈利模式不確定,裂變的可能性比較大。

(2)由於產品模式的差異導致的產品設計的差異,在設計商業產品時,商業產品經理會更加關註與公司營收關系更密切的因素,如商業模式、客戶需求滿足路徑、銷售體驗等。用戶產品經理在設計用戶產品時,會更加註重交互和用戶體驗的差異。

(3)產品設計的不同導致所謂KPI的不同。通常,商業產品以客戶付費率、續費率等營收的直接相關指標作為KPI,而用戶產品通常以用戶活躍度、用戶增長率等營收相關的間接指標作為KPI。

22.妳寫過PRD文檔嗎?包括什麽?

23.為什麽妳認為有必要寫壹份產品需求文檔?

(1)明確傳達產品需求;

(2)確保各部門溝通順暢,有理有據;

(3)保證作品傳承。

24.如何策劃壹個線上/線下的活動?

在線:

(1)項目立項階段——明確活動目的和目標人群;確定活動的形式;

(2)實施階段——主動頁面設計(滿足目的,吸引);活動規則描述(邏輯簡潔明了);統計數據需求,是否需要客服配合。

離線:

(1)方案應包括時間地點、工作分配、費用預算、物資準備、宣傳通知、應急措施等綜合內容。

(2)實施比方案更重要,明確每個團隊成員的工作落實和現場應對尤為重要。

25.產品上線後最重要的指標是什麽?為什麽?

(1)PV/UV/註冊量/註冊量——反映用戶總數;

(2)留存率、跳出率和日/月活躍度——反映用戶粘性;

(3)內容/商業指標——反映產品的內容質量和商業價值。

25.如果要修改產品,如何判斷?

用戶調查反饋、數據分析、團隊成員(boss、運營、市場等)提出的需求。),以及PM自己對產品的思考和重構。

26.妳如何做競爭分析?

(1)行業現狀、趨勢及市場數據;

(2)競爭對手的產品定位和發展戰略;

(3)產品特點和目標用戶;

(4)核心功能;

(5)界面交互設計;

(6)運營推廣和商業模式

待續

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