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任何生意都需要轉移註意力。

大家有沒有註意到,商場裏的餐飲娛樂店都在四五樓,而不是直接在壹樓?

其實讓消費者吃飯娛樂看電影不是商場的目的。讓消費者先逛逛商場1-3層的珠寶店和服裝店,再去吃飯娛樂,才是目的。餐飲娛樂只是商場的“引流產品”。

引流產品不僅可以是無利可圖的商品,也可以是用戶希望獲得的“便利”。比如免費WIFI這種引流產品,讓用戶到了門口就進來,進來之後再放慢離開的步伐;ATM機,這個引流產品,讓用戶在最有錢的時候下壹秒就站在妳的店裏;集快遞這種引流產品,讓白領每次網購後下班都來,可能會順便買晚飯。

“引流產品”是商家線下門店備戰雙十壹的必備。引流產品的成功不僅可以成為爆款,還可以提升品牌知名度,增加店內整體銷量!

引流產品有什麽特點?

具體怎麽建?

先說幾個重要因素:

1.低成本

成本低不代表價格低,主要是考慮投入產出的差異。

比如3元壹份的“外婆家”麻婆豆腐,讓外婆家天天排隊,成為年收入上億的百強餐廳;

比如“蜜雪冰城”3元冰淇淋,讓它爆開5000家店;

這類產品生產成本低,價格低,對目標受眾有吸引力。

再比如,在杭州首家最具特色的體驗式濱水購物中心杭州大悅城,壹個與周邊品牌店風格迥異的新零售快閃空間悄然入駐,35個國內外優質品牌入駐該空間。

相比全國統壹裝修的Apple Store、優衣庫、無印良品等品牌店,生活實驗室裏迷幻的色彩和激光元素顯得格外搶眼。這些不經意間出現在熟悉的商場裏的陌生風景,很容易形成奇妙的化學反應,吸引來來往往的人的目光。

走進去,試衣間裏掛著壹件白大褂,反射著五顏六色的光,透露著神秘的氣息;放在墻上的透明空氣椅,顯示出壹種奇特的存在感;圓柱形試衣間是冷凍艙,保證安全、穩定、新鮮;還有帶彩虹的手包,壹排粉色電子秤...都展現了藝術與商業的驚人結合。

但我想在這裏強調壹點,對低成本的不同理解決定了吸引目標用戶的效率。

如果妳覺得低成本就是便宜,那麽前提是妳已經有了目標受眾,引流只是為了吸引他們的註意力;如果妳理解的低成本是通過購買客戶思維計算出來的投入產出比,那麽妳提供的引流產品可能是電飯煲、飲水機等。,所以引爆效果也相差上千倍。

低成本的作用在於,除了最大限度的降低引流成本,還可以降低用戶的決策成本,節省用戶的時間和精力,更快的做出購買決策。

2.高附加值

在這裏,我想問:高附加值=高價?

號碼

附加值不是高價,但對於用戶來說,可能是感官體驗或者精神方向體驗得到滿足。

女裝品牌因曼的感官營銷也很出色。因曼的品牌形象是壹個梳著辮子的女孩,滲透到五官裏,摸上去的感覺就是因曼壹直倡導的棉麻舒適的感覺。發出的聲音是流水聲和鳥鳴聲。氣味是淡淡的花香和書香。這些都是因曼帶來的五感,這些感覺在因曼的店裏可以通過陳設和音樂傳達出來。

品牌有自己的特點,用戶腦海中記住的也是品牌的特點。如果我們把品牌獨有的特質放入店鋪,那麽店鋪就是品牌特質和調性的表達,店鋪也將成為“品牌力”傳播的渠道之壹。

好的消費體驗會形成用戶主動分享給身邊朋友的社交幣。這時候由壹個用戶開發,客戶就會陸續上門,業務引流的目的就實現了。如此優秀的體驗,才是高價值的引流產品。

再比如,瓷磚店在這種營銷方式上有著天然的優勢。相對於商場的連鎖品牌,瓷磚專賣店是獨立的,面積也很大。玩的地方自然很多。

在通過五官感知信息的過程中,視覺感知占了80%的信息,所以視覺應該成為門店的重點布局。

在北京的龍敏陶瓷基地和佛山的陶瓷總部基地,總有幾個精心裝修的品牌專賣店。比如蜜蜂陶瓷的裝修是美式田園風格;Samit是現代簡約風格;新明珠的裝修走的是豪華高端路線。視覺是吸引消費者的第壹要素,類似的例子還有很多。

除了標榜品牌特色,有特色的店甚至可以成為景點。比如在阿聯酋mall開的第三家店蘋果,選址就很聰明很豪邁。地處商業場所,人流量大,靠近迪拜噴泉、迪拜塔等著名景觀。在商店的裝修中,蘋果采用了長186英尺的弧形玻璃墻,供顧客俯瞰世界最高建築——約828米高的哈利法塔和迪拜噴泉,並邀請當地藝術家繪制了壹個中東風格的藝術畫廊。所以就算不買手機,誰不想在裏面逛呢?

特色不代表奢華,但品牌店應該有自己獨特的調性,這樣的店也會受到年輕消費者的好評。

所以,商家在做引流產品的時候,要使用和利用高附加值的產品,“附加值”要從用戶的角度來評價,而不是從商家的角度來評價。

3.高度誘惑

引流產品的誘惑力除了提升產品本身的價值,還應該通過命名、廣告、描述引流產品的特點以及能給客戶帶來的收益等全方位塑造。只有消費者感知並理解了妳產品的意義和影響力,才會被感動。

線上限量饑餓營銷樹立標桿,引流線下門店,提升品牌知名度;最經典的例子就是優衣庫:

首先,根據天貓的慶祝目標——1億俱樂部設定限量,以超低半價快速售出,成為最快突破1億的服裝品牌,占據討論中心(流量傳播),宣布售罄成為最好的品牌廣告;

然後和網上同款同價,把線上的流量和優惠值帶到線下,線下銷量爆發的同時品牌知名度也大大提升!

雙十壹現場剁限時秒殺(可以用庫存產品)

再比如,在選擇禮物時,我們會挑選壹些看起來或聽起來很厲害的產品,比如xx明星、xx老板推薦的產品,通過“外力”來增加產品對受眾的吸引力。

同樣,引流產品也需要塑造其對受眾的吸引力。通過壹系列的口號、廣告、實地場景等。,穿透用戶心智。

4.強相關

引流產品必須和盈利產品強關聯,才能達到引流和盈利的目的。

我們會在網上看到很多漂亮的照片,比如Tik Tok,阿Aauto Quicker,微博和網絡名人。他們只要發壹個視頻或者圖文,就會給壹些護膚食品選擇教程,吸引粉絲。經過沈澱後,受眾會有運營能力,博主會為這些受眾推薦壹些產品。這些產品是盈利產品。

線下門店如何像美妝博主壹樣,只是實現引流產品和盈利產品的緊密聯系?

例如:

1.促銷活動

面膜開展買三送壹,買五送二的促銷活動。這幾天很多消費者選擇囤貨,單人購買量較以往明顯增加。面膜客單價也是日翻壹倍。

2.創造性聯系

位於高端進口店的浙江橙小橙美妝店,打造了“面膜墻”,通過場景化展示,提升面膜品類在店內的曝光率,增加面膜的潛在連帶率。這種陳列不僅更符合橙小橙進口店的高端形象,其附加的場景體驗也為面膜客單價的提升做出了實質性的貢獻。

3.捆綁銷售

橙小橙還開創了“超級面膜全家桶”的面膜組合形式,即改變以往面膜的單盒銷售形式,將低價的單個面膜和高價的單個面膜組合起來進行創意捆綁銷售。這種獨特的營銷方式對提高口罩單價有立竿見影的效果。

店鋪生意不好,不怪客源不足,吸引顧客進店,做好引流就好。打造引流產品可以分為四個方面:低成本、高附加值、高誘惑、強關聯。成功的引流產品不僅能提升商家的知名度,還能提升整體銷量,實現盈利!

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