或許有人預見到了這壹波互聯網的浪潮，卻看不清到底是如何改變的。
互聯網將提供大量的新生事物，沒有哪個行業主體能全部覆蓋、包攬所有的事兒，競爭+合作、合縱連橫將是新景觀。
先來看壹個企業經營的基本公式：
無論是保險等“傳統”行業，還是電商“互聯網”企業，只要企業經營活動是圍繞著這個公式來進行，那麽就不存在“顛覆”壹說，只是重點、策略各有側重罷了。
相對而言，傳統企業雖說在P和T這兩方面不如互聯網企業，但這五項工作都壹樣，最重要的是最終的經營目標都是等式的左邊：M，也就是說這個是普適的公式：發現或創造市場、需求，提供產品或服務滿足之，從中賺取利潤。如果這個公式和理論基礎不存在或變了，才能叫做顛覆吧。
商業模式是這五項的偏重、路徑不同，本質並無二致：藍海是模式找到了新P後用產品和服務V來滿足，核心競爭力則是R、T、C的獨特之處。
互聯網更註重擅長P、R，比如發現新市場、粉絲經營；而傳統行業則偏於V、T、C，關註營收、利潤、報表是否好看。
圍繞這個公式，互聯網將全面改良整個保險業生態環境，包括既有消費市場、代理人、經代中介、電商平臺、保險公司、監管機構這六大要素，還會催生第七個業態要素：公***基礎資源供應商，權且稱之為“非常6+1”。
1、 消費市場：需求多樣化，消費個性和思想行為受到重視
互聯網的信息對稱功效，讓消費者地位上升，服務要求越來越高，且保險消費意願由隱形而顯性，消費主動性、頻次和金額提升，帶來更廣泛的保險產品創新空間：“保險生活化”成為重要的創新方向，“服務即產品”從隱性理念上升為顯性指標，消費者不再為買保險而買保險，保險隨著互聯網潤物細無聲滲入衣食住行娛購醫甚至感情生活，從經濟補償升格為對沖負面體驗的工具，由此將衍生出無數花樣翻新的保險產品，或許很多保險產品看上去根本不像保險，更像是服務標準，比如大熱的賞月險和大冷的太陽險等（好奇這兩個產品都出自同壹公司，待遇咋差恁遠捏），以及脫光險、小三險、懷孕險（結婚有風險，戀愛需謹慎！），這意味著P和V的增加，同時也昭示著壹個令人掉眼睛的道理：在商品社會裏，幸福和快樂可以用金錢來量化。
另外，互聯網讓保險經營企業有機會捕捉到夢寐以求的“售前”數據，在交易之前就能了解目標客戶的個性和偏好，從而有針對性地制定更為個性化的服務和方案，這意味著R、V的提升和T、C的降低。
2、 代理人：加劇優勝劣汰導致結構性變化
超過300萬的龐大代理人，將是互聯網帶來唯壹令人不安的變數。保險公司、代理公司管理失位，讓這個龐大的群體爭議頻頻。無疑，作為成本最為昂貴的銷售渠道，其陣地已被互聯網蠶食，生存空間遭遇嚴峻挑戰：
代理人在價值鏈中的地位和話語權將弱化，以往與保險公司討價還價的籌碼，將因為信息技術的進步逐步喪失殆盡，比如“客戶是誰的”、“我的工作是自己說了算還是被管著”，比如保險公司將通過網絡提供售前增值服務以換取代理人對客戶名單的控制權，以及應用LBS技術管控代理人的展業軌跡。
專業技能和展業效能無法提升的代理人勢必被淘汰，而先知先覺者主動求變，通過互聯網來獲得客戶，或提升專業能力、服務水平，承攬更多品牌、更多品類的金融產品，還會有些代理人將不再獨立銷售，而是與互聯網結合，成為銷售鏈條中的部分環節，催生“O2O”模式，還會有些代理人將轉向三四級城市、鄉村等互聯網不發達的市場。
隨著互聯網和整個保險產業鏈發展迅猛完善，代理人規模會縮減、能力提升，在地域和消費者層次分布更為均衡，意味著R、V的提升，同時T和C降低，從而優化經營。
3、 經代中介：大眾市場集中度增加
數以萬計客戶粘度高的兼業經代，和以法人業務為主的專業經代，暫不會受制於互聯網。但面向大眾市場的經代中介市場份額太小，人才沈澱、資金實力不如其上遊的保險公司，沒有話語權，沒有充裕的資源投入轉型，加之歷史包袱沈重、不願看也看不懂互聯網，在“金融脫媒”的大趨勢下將被無情洗牌出局，唯壹的優勢是靈活。
而互聯網則可以讓“靈活”發揮到極致，保險電商將以分銷為主，早期觸網的中介電商平臺因此而存活並有機會做大。未來此類專業垂直平臺也不會太多，最多3~5家，看看誰會是“剩者為王”。
此類平臺的致命弱點是用戶體驗差，產品眾多但多受保險公司制約難以改善，影響到轉化率R；二是運營成本C高，比如與保險公司的交易對接，就是個頭痛的事兒；三是高價值保險產品在線交易的主導權不在自己手上，能否突破需要看別人臉色。
因此，與新興產業元素合作提高P和V、強化內功提升R同時降低C，需要重點考量，否則其邊際成本將無法對抗保險公司直銷業務，被邊緣化成為保險公司的附庸，投資價值不大。
4、 互聯網電商：客大欺店或反客為主
“電商平臺”擁有金融保險機構垂涎欲滴的巨大資源：海量的消費數據、關聯的行為偏好和商品數據、支付交易入口和潛在的信用數據、龐大的關系鏈和話題積聚……成為與金融保險機構利益交換的籌碼，但貪婪可能導致無法達到降低保險銷售成本的初衷，成為為人詬病的房地產第二。
所以設法繞開監管、自己涉足金融保險也不出奇：淘寶率先網羅數十家保險公司吆喝開市，仰仗其大流量用理財類萬能險打響頭炮，傳統保險網絡銷售卻無壹例外起色不大。網易搜狐百度等也搔癢難耐跟著起哄，騰訊惦記金融不出奇，自營保險路數尚不清晰，其山頭林立的內部經營結構讓保險公司眼冒金星。
雖說轉化率低、產品單薄這兩個硬傷壹直未能有效解決，但流量仍是吸引甚至要挾保險公司的法寶。攜程、去哪兒、可可西攜壹眾中小旅遊垂直平臺，依靠精準流量在航旅意險細分領域悶聲發財，甚至開始惦記專業的保險牌照。
保險所需信息量大、細致，數據含金量高，且因其“非標”而充滿想象力，存在巨大的衍生金融和其他關聯商品市場空間。所以保險雖只是金融的壹部分，但電商平臺卻格外用心：壹是寄望於保險產品的創新重點提升V，二是通過“大數據”經營來提升R。
因此，多品類、多品牌、多規格的金融和保險產品創新，是電商平臺願意看到的，也願意為此做點事情。但其專業程度不足，守著數據金礦未必挖得到寶，那就放下身段、更開放地跟其他新業態合作，淘寶保險孜孜以求想做壽險就是個例子。
5、 保險公司：洗心革面兩條腿走路
越來越多的保險公司決策層逐步意識到：保險觸網首先要產品創新，但模仿華泰退運險、眾安眾樂寶、人保手機險、泰康樂業保、安聯賞月險等，等於永遠跟著別人的節奏跳舞，遠遠不夠。
產品創新首先需要人才和經營觀念的變革。鑒於目前市場上沒有保險互聯網人才，壹要打破僵死的薪酬框架，二要創造寬松的精神環境，三要改良原有的制度體系，否則即便招來了人也留不住，留得下也幹不出事情，優化改良P和V的初衷終將落空。
產品創新不僅僅意味著保險產品形態和價格的變化，更需要洞察互聯網全局的視野，以及精算思路、口徑、風控理念的變化，挑戰的是現有的產品研發以及配套業務運營體系，如快速響應要求原有壹板壹眼的研發流程、決策鏈條要縮短，這意味著權力的再分配，將極大挑戰現有的管理體系和人性，才能適應互聯網環境下要求極高的T。
更苛刻的是，產品創新往往意味著價值觀的改弦更張和考核機制的變化，這壹點往往是保險公司高管和股東難以接受的：
能不能彎下身腰、脫離殿堂，把自己當成白癡？
或者拋棄已有的所謂資源，把自己置之死地而後生地去創業？
願不願意讓自己高大上的衣冠楚楚，變成極具個性、特立獨行的代言人？
肯不肯從保費業績要求變成粉絲經營的純投入？
是否承受得起二十出頭的毛頭小青年拿著數十萬甚至百萬年薪而不嫉妒？
或許現實不會這麽嚴峻，不過得問問自己：洗心革面、重新做人，行嗎？不行，就別碰互聯網！
風格保守的保險公司，極有可能無法兼容兩種文化環境而導致人格分裂，於是對於互聯網這個“新渠道”，最好的處理方法不是作為平行部門或者業務單元，而是幹脆分立出去，最少也得是個事業部，或者幹脆獨立為電商公司，甚至在文化、體制上都需要與原有的池子分隔開來。
成立網銷部、找幾個互聯網背景的人搞營銷、自建商城、把產品搬上網去賣的保險公司，必死！用簡單思路新增銀保、經代這類地面傳統渠道可行，但無法觸及深層本質、到互聯網上玩不轉。
文化、環境的改變將是保險公司（也包括其他傳統行業）觸網的重大課題。電商團隊喜歡從互聯網行業吸收新鮮血液，狼性十足，與四平八穩亦步亦趨的原有團隊血型基因不同，甚至互相視對方為屌絲，風格沖突、難以融合，造血不成反失血，此類案例已屢見不鮮，切記吸取教訓！