網站轉化率(ConversionsRates):
計算公式:網站轉化率是有相應動作的訪問量/總訪問量；
指標意義:衡量網站內容對訪問者的吸引力以及網站的宣傳效果；
指標用法:在測試新聞訂閱、下載鏈接或異地註冊會員時，可以使用不同的鏈接名稱、訂閱方式、廣告投放、付費搜索鏈接、付費廣告(PPC)等方式，看哪種方式能保持轉化率上升。如何增強訪問者與網站內容的相關性？如果這個值上升，說明相關性增強了，反之，則減弱了。
回訪率重復訪問共享:
計算公式:回頭客/回頭客人數/獨立客人數比例；
指標意義:衡量網站內容對訪客的吸引力和網站的實用性，妳的網站是否有有趣的內容讓訪客再次回到妳的網站。
指標的用途:根據訪問持續時間和生成報告的時間段的設置，該指標可能會有很大的不同。大部分網站都希望訪客回訪，所以都希望這個值不斷提高。如果這個值在下降，說明網站的內容或者產品質量沒有得到加強。需要註意的是，壹旦妳選擇了壹個持續時間和時間段，妳應該使用相同的參數來生成妳的報告，否則它將失去比較的意義。
活躍訪客比率HeavyUserShare:
計算公式:活躍用戶比例:訪問n個頁面以上的用戶/總訪問次數；
指標意義:衡量有多少訪問者對網站內容高度感興趣；
指標用法:根據妳網站的內容和大小來衡量N的大小。比如內容網站通常定義在11~15頁左右，電子商務網站可以定義在7~10頁左右。如果妳的網站針對的是正確的目標受眾，網站很好用，妳可以看到這個指標應該是持續上升的。
忠誠訪客比率承諾訪客份額:
計算公式:訪問時間超過n分鐘的用戶數/總用戶數；
指標含義:與上壹個指標含義相同，只是妳用停留時間代替了訪問頁數。根據網站的目標，妳可以使用其中壹個或者兩個的組合。
指標用法:其中n也是根據網站的類型和規模來定義的，比如大型網站通常位於20分鐘左右。這個訪客指標如果單獨使用，很難體現其效用，要和其他網站運營數據指標壹起使用，比如轉化率。但總的來說，訪問時長長意味著用戶喜歡停留在妳的網站，忠誠度高的訪問率當然更好。同樣，參觀時間的長短也可以根據不同的需要來設定。
忠實訪客指數CommittedVisitorIndex:
計算公式:忠實訪客指數大於n分鐘訪問頁面數/n分鐘訪客數；
指標顯著性:指每個長期訪問者平均訪問的頁面數，這是壹個重要的指標，它將頁面數和時間結合起來。
指標的使用:這個指數通過頁面和時間更好的區分了網站。也許來訪者只是去吃晚飯了。如果該索引較低，則意味著訪問時間較長，但訪問頁面較少。通常，我們希望看到該指數的高值。如果妳修改網站，增加網站的功能和素材，吸引更多的忠實訪客停留在網站上瀏覽內容，這個指數就會上升。
提交的訪問者數量:
計算公式:忠實訪客訪問的頁面數大於n分鐘/總訪問頁面數；
指標意義:長期訪問者訪問的頁面數占所有訪問頁面數；
指標的用法:網站通常通過宣傳推廣來吸引用戶，這個指標的意義尤為重要，因為它代表了整體的頁面訪問質量。如果妳有10000的頁面瀏覽量卻只有1%的忠實訪客，那就說明妳可能吸引了錯誤的訪客，他們毫無價值，僅僅是看了妳的頁面就離開了。這就是為什麽妳要考慮妳的推廣宣傳方式有沒有問題。
VisitorEngagementIndex:
計算公式:訪客參與指數，訪客總數/獨立訪客數；
指標的顯著性:該指標是每個訪問者的平均會話數，代表某些訪問者多次訪問的趨勢。
指標的用途:與回訪率不同，該指標代表回訪的強度。如果壹個非常正確的目標受眾不斷回到網站，這個指數會遠遠高於1；如果沒有回頭客，指數會逼近1，也就是說每個訪客都有新的對話。這個指數的高低取決於網站的目標。大多數基於內容的商業網站都希望每個訪問者每周/每月都有多個會話。但是客服之類的頁面或者網站，尤其是投訴，希望這個指數盡量接近1。
反彈率(所有頁面)拒絕率/反彈率:
計算公式:反彈率(所有頁面)單頁訪問量/總訪問量；
指標含義:代表訪問者只看到壹個頁面的比率；
指標的意義:這個指標對於排名靠前的入口頁面意義重大，因為流量就是從這些頁面產生的，所以妳在網站規劃和網站策劃的時候，需要設計網站的導航或者布局的時候，要特別註意這個參數。壹般來說，妳希望這個比例保持下降。
反彈率(主頁)拒絕率/反彈率:
計算公式:反彈率(首頁)只是首頁的訪問次數/所有來自首頁的訪問次數；
指標顯著性:該指標代表所有從主頁出發的訪問者中，只閱讀主頁的訪問者所占的比例；
指標意義:該指標是所有內容指標中最重要的。壹般我們認為首頁是入口最高的頁面(當然如果妳的網站有其他入口更高的頁面，妳也要把它加入到跟蹤目標中，比如推廣廣告)。對於任何壹個網站，我們可以想象，如果訪問者瀏覽了首頁或者最常見的入口頁，就說明網站策劃有問題。如果目標市場是正確的，說明訪問者找不到自己想要的，或者網頁的設計存在問題(包括頁面布局、網速、鏈接文字等。);如果網站設計可行，好用，網站內容容易找到，那麽問題可能出在訪問者的素質上，也就是市場問題。
瀏覽用戶比率掃描訪問者收聽:
計算公式:瀏覽用戶比小於1分鐘的訪客數/總訪客數；
指標的顯著性:該指標在壹定程度上衡量網頁的吸引力。
指標的用法:大部分網站期望訪問者停留時間超過壹分鐘。如果這個指標的值過高，就要考慮網頁內容是否過於簡單，網站的導航菜單是否需要改進。
瀏覽用戶索引掃描訪問索引:
計算公式:瀏覽用戶指數小於1分鐘的訪問量/瀏覽用戶指數小於1分鐘的訪問量；
指標的重要性:訪問者在壹分鐘內訪問的平均頁數:
指標用法:這個指標也接近1，說明訪問者對網站越不感興趣，越是只是看壹眼就離開。這可能是導航問題。如果妳顯著改進了導航系統，妳應該會看到這個指數在上升。如果指數還在下降，應該是網站的目標市場和使用功能有問題，應該解決。結合瀏覽用戶比例和瀏覽用戶指數，可以看出用戶是在瀏覽有用的信息，還是因為無聊而離開。
瀏覽用戶卷掃描訪問者卷:
計算公式:1分鐘以下用戶瀏覽的頁面數/瀏覽的所有頁面數:
指標顯著性:壹分鐘內訪問頁面數的比值；
指標的使用:根據網站目標的不同，對這個指標的高低有不同的要求，大部分網站都希望這個指標降下來。如果是廣告驅動的網站，這個指標太高對長期目標並不好，因為這意味著妳雖然通過廣告吸引了很多訪客，產生了很高的頁面數，但是訪客的質量並不高，妳能帶來的收益也會受到影響。
業務指標編輯器
AverageOrderAmount(AOA)
計算公式:平均訂單金額、銷售總額/訂單總額。
指標意義:用來衡量網站的銷售情況。
指標的使用:將網站的訪問者轉化為買家當然非常重要，鼓勵買家每次訪問都購買更多的產品也同樣重要。跟蹤這個指標可以找到更好的改進方法。
訂單轉化率
計算公式:訂單轉化率、總訂單/總訪問量
指標意義:這是衡量網站對每壹個訪問者的銷售額的重要指標。
指標的使用:通過這個指標，妳可以看到，即使是壹些微小的變化，也可能給網站的營收帶來巨大的變化。如果妳還能區分新老客戶產生的訂單，那麽妳就可以細化這個指標，對新老客戶分別統計。
每位訪問者的銷售額(SPV)
計算公式:每個訪問者的銷售額、總銷售額/總訪問量
指標的意義:這個指標也用來衡量網站的市場效率。
指標的用法:這個指標類似於轉化率，只是表達方式不同。
成本訂單
計算公式:單筆訂單成本的總營銷費用/總訂單數量。
指標意義:衡量平均訂購成本。
指標的使用:每筆訂單的營銷成本對網站的盈利能力和現金流非常關鍵。每個人對營銷成本的計算標準都不壹樣。有的人把每年的網站運營費用攤到每月的成本裏，有的人不這麽做。關鍵要看最適合他們的情況。如果能在不增加營銷成本的情況下提高轉化率，這個指標應該會下降。
重復數據率
計算公式:再訂購率現有客戶訂單/總訂單
指標顯著性:用來衡量網站對客戶的吸引力。
指標的使用情況:這個指標的高低和客戶服務有很大的關系，只有用戶滿意的產品體驗和服務才能提高這個指標。
每位遊客的費用(CPV)
計算公式:單個訪客成本營銷費用/總訪問量。
指標顯著性:用來衡量網站的流量成本。
指標的使用:這個指標衡量妳的市場效率，目標是降低這個指標，提高SPV。所以要削減無效的營銷費用，增加有效的市場投入。
訂單獲取缺口(OAG)
計算公式:訂單獲取差異單個訪問者成本(CPV)-單個訂單成本(CPO)
指標意義:這是壹個衡量市場效率的指標，代表網站帶來的訪客與轉化訪客之間的差異。
指標的用法:指標的值應該是負值，是衡量從非訪客那裏獲取客戶的成本。有兩種方法可以縮小這種差異。當妳增強了網站的銷售能力，CPO會降低，差價會縮小，說明網站轉化現有流量的能力加強了；同樣，CPV可能增加而CPO不變或減少，差額也會減少，說明網站吸引的流量轉化率高，這通常發生在啟用了PPC(payperclick)的計劃中。
訂單獲取比率
計算公式:訂單獲取率每個訂單的成本(CPO)/每個訪問者的成本(CPV)
指標的意義:以另壹種形式反映市場效率。
指標的用法:用比率的形式往往更容易讓管理層，尤其是財務人員理解。
每個輸出的ContributionperOrder(CON)
計算公式:每產出(平均訂單數x平均邊際收益)-每訂單成本。
指標意義:每筆訂單給妳帶來的現金凈增加。
指標的用法:公司財務總監總是對這個指標感興趣，這個指標代表妳花了多少錢去賺。
投資回報
計算公式:每產出投資回報率(CON)/每訂單成本(CPO)
指標意義:用來衡量妳廣告的投資回報。
指標的使用:比較妳的廣告回報率，妳要把錢分配給回報率最高的廣告，但這個回報率要有時間段限制。比如“25%裏約/周”和“25%裏約/年”就大不相同。