(1)媒體文件的存儲地址:文件管理器(內存卡)-快手-在對應的應用文件夾(包含某個任務的文件夾及其文件名對應的任務文件)，建議通過應用界面的“空格”按鈕管理媒體文件。
(2) APK存儲地址當壹個auto更快的應用程序更新時:文件管理器(存儲卡)->快手->ksfamily
*溫馨提示:如果在空間中刪除了該文件的任務，之前下載的任務文件會消失，但任務文件夾不會消失。下載的MP4文件會被刪除，但未完成的MP4。TMP文件還在。
2.video Aauto Quicker應用可以把緩存和下載的內容放在外置sd卡上嗎？
Aauto更快應用的下載路徑默認為手機出廠配置。如果需要，可以按照以下方法更改:a自動更快下載-菜單-設置-下載路徑-選擇“/sdcard/”。但不排除有部分型號的手機下載到內置ROM空間，比如三星手機，暫時不支持用戶主動切換。我們正在開發這個功能，請關註視頻Aauto更快官網的更新公告。
3.APK被下載，壓縮文件保存在電腦上。
IE下載的時候會自動把文件名後綴從。APK到。ZIP，重命名即可。APK。
4.為什麽我不能下載視頻？
(1)當下載或在線看電影不滿意時，請嘗試重新選擇服務線:更多-設置-選擇服務線，然後選擇另壹條線。
(2)手機通過數據線連接pc復制文件時，a auto faster無法讀寫SD卡，導致下載失敗。請重新選擇USB連接類型以停止手機和pc之間的數據傳輸。
(3)SD卡已滿或sd卡安裝失敗。請檢查SD卡內存，是否接觸良好。
(4)如果無法下載電影或某個來源的電影，請更快地聯系Aauto。
5.用自動下載有時會崩潰。
建議不要啟動多個應用，尤其是邊下載邊看邊打電話。大部分手機都會很快過熱重啟。
6.無法繼續傳輸，提示“XXX劇停止下載”。
無線網絡不穩定或擁塞。下載時建議不要同時使用其他占用帶寬較多的功能，或者多人同時使用壹個路由器。
7.為什麽會有視頻播放延遲？怎麽解決？
(1)檢查帶寬。壹般流暢播放需要2MB，高清或超清需要4MB以上。
(2)關閉手機後臺不必要的程序。
(3)手機硬件性能不足以支持視頻播放，建議下載程序用第三方播放器播放。
8.為什麽WiFi網絡連接流暢，手機不充電或者鎖屏後無法在線看電影？
當WIFI的睡眠策略為“充電時永不睡眠”或“合屏時睡眠”時，WIFI網絡會自動斷點，導致無法在線觀看視頻。建議將WiFi設置為“永不睡眠”。設置-無線和網絡-WLAN設置-memu-高級-WlAN睡眠策略-選擇“從不睡眠”
9.為什麽視頻無法播放，並提示“您的播放已經中斷，可能是:您的網絡不穩定；或者妳的手機不能播放當前內容”？
(1)無線網絡不穩定。玩在線高清對無線網絡的穩定性要求很高。網速要求至少2MB帶寬。舊的無線路由器經常有抖動和丟包。這個時候雖然信號看起來滿滿的，但是數據流實際上已經停止了，導致無法播放。建議您關閉無線路由器，等待3分鐘後再重新啟動。或者更換新型號的無線路由器。另外可以通過下載排除是否是網絡問題，因為下載支持斷點續傳，受網絡影響較小。下載完成後點擊空格——播放時可以看，說明是網絡問題，否則就是內置播放器問題，不支持看高清。此外，建議在看視頻時避免與多人共用同壹個無線路由器。
(2)機器硬件性能不足，視頻芯片解碼能力差。完美的觀看模式通常要求CPU主頻至少1 GHz，或者有獨立顯卡，否則可能會導致聲畫不同步，畫面受挫，甚至無法播放黑屏的現象。
(3)視頻源的抑制。文件頭可能會因為源網站的壓片轉碼而損壞，導致無法讀取，會出現黑屏、綠屏、馬賽克等現象，畫面卡頓。建議妳向後拖動進度條，通常可以解決；或者換個來源。偶爾同片的碼流會有高低之分。如果提示播放中斷，可能是:您的網絡不穩定，或者手機無法播放當前內容。首先請排除網絡和機器性能問題，那麽可能是視頻源使用了不同格式的視頻文件，導致無法播放。或者源網站離線處理了部分電影，導致鏈接失敗。請告訴我們電影的名字，我們會盡快處理。建議換片源或者通過第三方播放器觀看。
(4)海外用戶無法觀看。如果您是海外用戶，壹些運營商可能會限制流量，導致視頻內容無法讀取。建議妳換個位置上網，換個運營商試試。個別來源網站限制非中國大陸地區的IP地址，建議妳換其他來源試試。
10.為什麽會提示“此視頻無法訪問？”
(1)個別視頻涉及版權限制，不能通過手機觀看。
(2)視頻鏈接故障
(3)網絡不穩定
11.為什麽壹部片段少的電影在播放中途卡頓或停止，重新定位後還是不行？
無線網絡傳輸的數據流過大，導致網絡堵塞，與無線信號的強弱無關。建議重啟無線路由器，或者選擇多段視頻文件的來源，或者在觀看大型視頻時避免使用人多的無線路由器。
12.為什麽下載的視頻播放壹段時間後會出現“播放中斷，網絡不穩定”的信息？
視頻壓縮質量稍有偏差，導致部分內置播放器的視頻解碼糾錯功能較差的手機無法觀看。請下載並選擇第三方播放器:空間-查看-點擊播放，然後選擇第三方播放器進行播放。