根據妳描述的情況，我建議妳嘗試以下方法:
1.下載並安裝Kies軟件。
如果您的電腦中沒有安裝Kies軟件，您可能會因為缺少手機驅動程序而無法連接。請點擊這裏/support/useful software/KIES/JSP。
下載並安裝Kies同步軟件。安裝後，不需要打開這個軟件。
第二，取消USB調試的鉤子
1.在待機模式下，單擊應用程序。
2.單擊設置。
3.向上滑動屏幕，然後單擊“developer”選項。
4.取消USB調試檢查。
第三，手機連接電腦
1.用數據線把手機和電腦連接起來，手機什麽都不需要做。
2.連接成功後，電腦桌面會彈出移動設備盤符，然後打開設備(如果沒有彈出，可以進入我的電腦，找到有手機型號的移動設備盤符，雙擊打開)，這樣就可以把電腦裏的數據復制到移動盤符裏，或者把手機裏的文件移到電腦裏。
第四，如果經過上述操作後仍然無法連接電腦。
如果經過上述操作後仍無法連接到電腦，建議:
1.檢查計算機中是否安裝了Windows Media Player，並檢查計算機中Windows Media Player的版本是否高於11。如果版本低，建議下載最新版本的軟件。
2.將手機與電腦斷開連接，打開Kies軟件，點擊解決連接故障，嘗試重裝驅動。
3.更換電腦的USB接口。建議臺式機使用主機後面的USB端口。
4.嘗試關閉計算機中的防病毒軟件或防火墻。
5.這可能與計算機系統兼容程序有關，或者您可以嘗試連接另壹臺計算機。
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