支付寶的特點：
“支付寶小程序沒有微信的規模效應”，比如在廣州的壹家醫院裏，支付寶為其開通了壹個為孕婦掛號的服務，壹天在該平臺上的掛號達400多人，而這個科室平時最多壹天的掛號總數為500人。?
掛號、繳費等功能是支付寶最早開通的便民服務，該類應用的用戶數量與微信平臺上某些小程序動則上億的日活相比，簡直微不足道，但它卻與支付寶APP的定位偏重於功能性相關。到現在，多數人打開支付寶的動因還是“想到某種功能要用，這其實是支付寶的壹個困境”，同時，也是支付寶小程序的定位起點：“信息分發與服務分發這二者的主要區別之壹”。
微信小程序的價值和優勢：
壹、用戶角度
對於用戶來說，小程序觸及到了PC網頁、公眾號、H5、APP無法觸及到的地方，概括來說它誕生就是幫助用戶解決壹些特殊需求的，比如在用戶沒有時間、想控制手機內存空間、不想下APP等等“尷尬”的時候，小程序就可以發揮它的價值了，概括起來有三點：
1、 使用剛需低頻服務時。
小程序降低了低頻服務類APP的使用門檻，需要使用時打開小程序，用完了就可以關掉，不會壹直占手機內存，不想用了還可以刪掉。這用完即走的特點正好滿足用戶使用低頻服務類APP時的需求，比如要買車票時打開小程序，買完票就關閉它，等要用時再打開，避免APP壹直在手機裏占內存卻又很少用。
2、 使用線下的服務時。
小程序在線下的價值是最值得關註的，因為用戶在線下消費的需求正是“快捷”、“靈活”、“用完即走”。比如在餐館點菜，只需掃描二維碼，就可以接入小程序，立馬就能完成點菜，不必下載APP，也不必關註公眾號，也不用排隊等餐館的服務員，同時加載速度比H5快，付款方式比H5方便，對用戶來說，可以說是最方便的方式。
所以，兩者各有各的好處，不可同壹而論。