我總結的培訓業務新人的素材，歸為以下八節課時：
壹、企業介紹，也可謂之為“洗腦”。
（企業簡介、企業的理念、企業的文化、企業的背景、企業的發展歷程與宏圖目標）
二、行業的展望
（行業的歷史、行業的狀況、行業的前景以及行業內的成功人士的案例）
三、公司的產品介紹和市場運作
（企業的研發、產品的優勢、營銷部的市場運作思路分解）
四、目前行業的狀況分析
（行業的市場狀況、公司產品的競爭對手及對手的分析、公司產品在市場上的情況分析）
五、具體的業務知識培訓課
（公司的營銷政策、市場運作手冊、客戶的開發與管理、市場的規劃與管理、信息的反饋、產品的管理、合同的談判與管理、優秀市場的介紹、帳務的流程、服務客戶的流程等）
六、營銷理論知識培訓
（擦亮雙眼，分辨黑白；激發潛能，極限跳躍。）
七、管理制度的培訓
（公司的各種制度、績效的考評、各種報表的填寫、工作計劃和總結、市場思路分解等）
八、各種票據的管理
（各種票據的填報、工資的領發、以及各類事項的報銷）
培訓的四大要素：
1、人格的培養：誠實、熱情、爽直
2、知識的學習：產品知識、行業知識、客服知識、公司的文化與制度
3、銷售技巧的升華：客戶的開發與管理、營銷方案的策劃、市場運作思路的分析
4、心態的調整：對工作富有激情、動力；對客戶熱情、負責；對同事樂於幫助、團結。