2.銷售是從被別人拒絕開始的。
3.推銷員接近顧客的方式，往往決定自己在他們心目中的地位是“接單者”還是“建議者”。
4.與其壹場失敗的溝通，不如來壹場多加訓練的溝通。
5.所有的抱怨，不過是逃避責任的借口。
6.世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。
7.即使是不成熟的嘗試，也勝於胎死腹中的策略。
8.以誠感人者，人亦誠而應。
9.大多數人想要改造這個世界，但卻罕有人想改造自己。
10.旁觀者的姓名永遠爬不到比賽的計分板上。
11.即使贈品是壹張紙，顧客也是高興的。如果沒有贈品，就贈送“笑容”。
12.只有懶漢才會選擇寧願賣苦力也不願意張口說話。
13.怠惰是貧窮的制造廠。
14.莫找借口失敗，只找理由成功。
15.回避現實的人，未來將更不理想。
16.先知三日，富貴十年。
17.忘掉失敗，不過要牢記失敗中的教訓。
18.沒有實戰經驗的銷售都是空談。
19.熱忱是推銷成功的最大要素，也是唯壹要素。
20.沈著冷靜，是壹個推銷員不可或缺的品質。