微軟公司比爾·蓋茨常有失敗之舉，他喜歡雇傭曾經犯過錯誤的人。“耶表示他們敢於冒險，”他說，“從那些人怎樣應付出了錯的事可以看出他們會怎樣應變。”
美國賓州大學心理學數授馬丁·塞力曼研究過30 種行業雇員的表現。“能夠重新振作起來的都是樂觀的人。他們認為：我這個問題只不過是暫時的。”他說“悲觀的人通常不能東山再起，他們認為自己壹敗就會塗地。”
以前職員犯了錯誤，至少要挨寫。現在，美國不少公司則—反以往常規，開始對因大膽創新而犯了錯誤的職員實行獎勵制度。約翰·洛克是百事可樂公司下屬的意大利餡餅子公司市場銷售部經理，他卻大膽地向壹部正在拍攝中的電影推銷壹種具有未來特點的太陽鏡，雖說推銷結果並不令人滿意，而洛非但未受指責，反而因此晉升，因為百事可樂公司鼓勵其職員去冒風險。他們認為要做到創新，人們就不得不幹那些對自己、對公司來說都是全新的事情，而任何創新都可能出現壹次或多次失誤，失誤是前進的惟壹途徑。