2、文案的作用：與消費者進行“深度溝通”，讓每壹句話說到消費者心坎裏
3、文案的寫法：尋找主線，連線賣點。
文案經常由新聞切入，這些新聞材料，需要我們不停地讀報、剪報、收集而來， (加工、整理)連貫起來，就形成了半篇文案(僅為引入、提出問題)。
4、文案的形式：適合自己的就是最好的，不必拘泥於形式。
5、文案的主題：市場營銷策略圍繞消費者展開，軟文要配合營銷戰略，針對消費者獵奇、治療、健康、美容等心理展開。每篇軟文只能有壹個主題，我們常常用壹個系列、壹個階段的軟文圍繞壹個主題(在壹定階段內，用各篇軟文組成壹個系列，圍繞壹個主題進行新聞炒作)。
6、軟文的文字：用最淺顯的文字告訴消費者最透徹的道理。
7、軟文的問題：由於醫藥保健品業由於市場環境的特殊性，醫藥保健品軟文必須解決“產品信任度”問題。
通過豐富有趣的素材、有說服力的產品機理與功效、對消費者的攻心策略、企業實力、科研力量等消除消費者的懷疑。