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企業微信跟個人微信是兩個不同的APP,那麽他們有何不同?

常聽人說,企業微信比微信好用,管群效果比微信好,為啥呢?道理很簡單,相比微信,企業微信在數字化、效率、服務上的功能更具優勢。

妳可以把企業微信是當成壹個連接器,壹是連接內部員工,二是連接客戶,三是連接第三方SaaS工具。

有了第三方工具的加入,不僅能讓社群產生量變,還能長期保持下去,直到最終產生質變。

壹個很明顯的參考維度就是——群活躍。下面就以有贊企業微信助手為例,講講第三方工具能給商家帶來的價值。

1.素材庫、知識庫。

管理員可將業務資料、商品介紹、培訓資料等素材,壹鍵上傳至素材庫。此外,還支持將內容分類,方便員工學習、以及跟客戶溝通過程中使用。

2.客戶標簽。

內容促活的前提是清晰地知道客戶是誰。有贊企業微信助手的優勢在於:標簽功能可與對應的微信網店打通, 讓妳更了解妳的客戶,客戶畫像更全面,營銷才能更精準。

3.社群管理。

設置好標簽後,還可以根據標簽,完成建群、群發歡迎語、群發消息、快捷回復等運營操作。

尤其是消息群發方面,不但支持定時群發,還可以按標簽等進行篩選,排除掉不想推送的客戶。這樣壹來,既能完成精準觸達,又能避免客戶反感。

而在快捷回復方面,利用有贊企業微信助手,還能快速打開知識庫,搜索標準話術進行針對性發放;更可支持附帶推送商品、優惠券,提高客戶活躍的同時,訂單轉化效果也能提升。

總的來說,在社群活躍方面,只要能用好有贊企業微信助手的這些功能,想讓業績翻番其實並不難。

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