用戶畫像簡單來說就是用戶信息的標簽化。也就是收集這個用戶的各種數據和行為,從而得到這個用戶的壹些基本信息和典型特征,最終形成壹個人物原型。壹般的用戶畫像會分析三個信息維度,即基本屬性、消費購物、社交圈。基本屬性是指用戶的壹些基本信息,如年齡、性別、生日、學校、所在地等。
2.使用大數據構建用戶畫像的好處
(1)精準營銷:當企業和商家對用戶有了壹定的信息後,就可以建立清晰的用戶畫像,從而根據用戶的喜好、收入等標簽推薦用戶會感興趣的產品和服務。
(2)用戶統計:我們可以通過大數據統計壹些數據。比如我們經常看到壹些APP排名,甚至滲透率、日活躍率等具體數據都能統計的壹清二楚。
(3)數據挖掘:構建智能推薦系統,利用關聯規則計算喜歡紅酒的人平時喜歡什麽運動品牌,利用聚類算法分析喜歡紅酒的人的年齡分布。
(4)效果評估:其實相當於市場調研和用戶調研,快速定位服務群體,提供高水平服務。比如妳是買車人,想打廣告,但是不知道哪個渠道比較好,可以先試試,看看數據反饋怎麽樣。
(5)私人定制:服務或產品的私人定制,但無良商家也會利用用戶畫像將其扼殺。
(6)經營分析:經營分析和競爭分析影響著企業的經營決策乃至發展戰略。
3.建立用戶畫像的過程
(1)數據來源:壹般來說,構建用戶畫像的數據來源於網站交易數據、用戶行為數據和網絡日誌數據。當然不僅限於這些數據,有些平臺還有個人征信數據。
(2)數據預處理:第壹步是清洗,清洗壹些雜亂的數據,然後匯總成結構化的數據,最後將信息標準化。我們可以簡單的把數據預處理理解為對表格中的數據進行分類,這是數據分析的基石。
用大數據建立用戶畫像有什麽好處?青藤邊肖將在這裏與妳分享。如果妳對大數據工程感興趣,希望這篇文章能幫到妳。如果想了解更多關於數據分析師和大數據工程師的技能和資料,可以點擊本站其他文章進行學習。