發生問題的原因：1.用戶拍攝的頭像圖片不符合抖音的要求，比如頭像尺寸太大，頭像清晰度不夠等。2.用戶拍攝的頭像圖片大小超過抖音的限制，抖音限制頭像圖片的大小不能超過2M。解決方法和做法步驟：1.對用戶拍攝的頭像圖片進行縮放處理，使其符合抖音的要求，比如將頭像圖片尺寸縮小到抖音要求的尺寸，提高頭像圖片的清晰度等。2.對用戶拍攝的頭像圖片進行壓縮處理，使其大小符合抖音的限制，把圖片大小壓縮到2M以下。相關知識：用戶在抖音上上傳頭像時，需要確保頭像圖片的尺寸符合抖音的要求，並且大小不能超過2M，否則會出現上傳頭像失敗的情況。可以使用圖片處理軟件對頭像圖片進行縮放和壓縮處理，從而解決頭像上傳失敗的問題。
相機也是抖音的核心功能。當用戶點擊抖音頭像下的相機標誌時，就可以進入拍攝界面，開始拍攝自己的短視頻，分享給其他抖音用戶，讓大家壹起分享自己的生活點滴。