1、軟件問題：是所安裝的軟件存在問題，如主件損壞或配置文件被殺毒軟件刪除等，導致不能導入特定格式的圖片。
2、音頻文件問題：音頻文件本身存在問題，如文件損壞或無法播放等，可以嘗試使用其他軟件打開素材文件，檢查文件格式是否支持。