問卷的標題:問卷的標題概括地說明調研主題,使被訪者對所要回答的問題有壹個大致的了解。確定問卷標題要簡明扼要,但又必須點明調研對象或調研主題。
問卷說明:在問卷的卷首壹般有壹個簡要的說明,主要說明調研意義、內容和選擇方式等,以消除被訪者的緊張和顧慮。問卷的說明要力求言簡意賅,文筆親切又不太隨便。
填表指導:對於需要被訪者自己填寫的問卷,應在問卷中告訴回答者如何填寫問卷。填表指導壹般可以寫在問卷說明中,也可單獨列出,其優點是要求更加清楚,更能引起回答者的重視。
調研主題問題:調研主題內容是按照調研設計逐步逐項列出調研的問題,是調研問卷的主要部分。這部分內容的好壞直接影響整個調研價值的高低。詳細內容見第五小節“問題回答的方式與格式”。
編碼:編碼是將問卷中的調研項目以及被選答案變成統壹設計的代碼的工作過程。如果問卷均加以編碼,就會易於進行計算機處理和統計分析。壹般情況都是用數字代號系統,並在問卷的最右側留出“統計編碼”位置。