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馬雲自信的素材

被稱為“騙子、瘋子、瘋子”的馬雲,善於用最短、最生動、最通俗的語言表達深刻的成功哲學。他征服了央視《贏在中國》節目上幾乎所有的參賽選手和觀眾,成為家喻戶曉的“創業教父”。他令人信服的睿智思維和幽默風趣的語言,被國內無數企業家奉為經典。謙虛是馬雲先生身上體現的最大品質。他壹直認為自己是個傻子,不是個普通人。他總是記得他對互聯網壹無所知。其實我們都可以想象,即使馬雲創業之初確實對互聯網壹無所知,但在他發現互聯網的隱藏價值,成功運營阿裏巴巴,開辟淘寶新領域之後,他壹定對互聯網有了非常深刻的理解。我想我可以把他的話解讀為:他知道七件事,六件事,但只有壹件事還不具備。其實我們都知道,壹個人擁有的知識越多,就越能出類拔萃,越能虛懷若谷,謙虛地認清自己;相反,這個人需要知識豐富又不夠豐富,才能出眾又不夠出眾。但當他見識多了,就容易浮躁,不切實際,滋生自滿情緒,這對我們的本科教育有壹定的現實意義。此外,“我相信員工第壹,客戶第二。沒有他們,就沒有網站。只有他們開心,我們的客戶才會開心。而客戶鼓勵的話語會讓他們瘋狂地去工作,這也讓我們的網站繼續發展。”馬雲這樣說。他也這樣做了。員工開心,客戶就會開心,客戶也會開心,就會有實際的利潤。這就是馬雲的價值觀,“員工至上論”,也正因為如此,他才能將壹大批優秀人才收歸麾下。這壹點在當今社會也值得深思。對於企業來說,員工和顧客壹直是企業生存至關重要的內外聯系。對內要團結員工,對外要讓客戶滿意。壹直以來,我們到處都聽到“顧客是上帝”的口號,各大企業都想盡辦法吸引顧客,想盡辦法做到“顧客至上”。現實情況是,他們很多確實這麽做了,但是卻克扣員工工資,讓員工隨意加班,沒有補貼,真正善待員工的公司或企業也就那麽幾個。在這樣的背景下,馬雲的“員工至上論”無疑讓他的員工對自己和目標死心塌地。而且我相信這樣的企業和員工確實會讓客戶滿意。
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