彩鈴是“個性化多彩回鈴音業務”(Coloring Ring Back Tone)的簡稱，它是壹項由被叫客戶為呼叫自己移動電話的其他主叫客戶設定特殊音效（音樂、歌曲、故事情節、人物對話）的回鈴音的業務。
被叫客戶開通彩鈴業務後，主叫客戶在撥打該用戶手機等待接通的時候，聽到的就不再是“嘟……嘟……”的回鈴音，而是為主叫客戶提供壹段音樂或壹句問候語來替代普通回鈴音。
擴展資料實用性功能是彩鈴的基本功能。主要作用有三個：
壹種是提示功能，起到的作用就是提示。即提示主叫端：電話已經接通，請稍等。
另壹種實用功能就是心理學功能。這是通信主體之間使用電話的壹種工具性質的功能。當電話處於接通等待狀態時，主叫端在等待中可以聽到壹段由被叫端設置的優美或抒情的音樂。由於音樂的心理學作用，可以讓主叫端在等待接電話過程中釋放緊張、壓抑的情緒，得到某種慰藉與安撫。
第三種，就是社會應急功能。這個功能使用者主要是社會公***關系的管理者——政府。目前，政府還沒有意識到應急預案中的通知或廣播可以采用彩鈴廣播方式來解決。壹旦遇到突發性的戰爭、災害、事件，政府利用彩鈴進行強行廣播，以覆蓋所有撥打電話的受眾，實現精確信息傳送。這壹功能平時沒用，壹俟啟用，所產生的效果很明顯。
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