準備：EV3主控器，接觸良好的數據線，裝有EV3家庭或教育版的電腦。
1、打開編程軟件，點擊“工具”（Tools)中的“固件升級”（Firmware Update)，下載主機固件。（需連網）
2、用數據線連接主機和電腦，確定連接成功。
3、在主機關機狀態同時按住中、右和返回鍵。（必須同時）
4、在屏幕顯示“Updating”時松開返回鍵。之後松開其他鍵。
5、在電腦固件升級界面中選中下載好的固件，點擊“下載”（Download)，即可下載到主機了。這期間不可拔掉數據線。
下載完成後即可重新正常開機了。我也遇到過此類問題，以此修好了。