其次，助聽器本身品牌、型號繁多，對使用者來說，哪壹款更適合他們的實際需要，是壹個使用者自己解決不了的非常專業的問題，只能由專業人員代為抉擇。比如，聽力損失重而又對強聲過敏的患者應該如何選擇助聽器?強調放大，他們會覺得聲音振耳難忍;強調強聲壓縮則又導致信號聲不夠真實清楚，如何解決這類矛盾，是助聽器驗配者重要工作內容之壹。
只有使用者的聽覺狀況與選用助聽器的性能充分吻合才能達到至佳的助聽效果。不同的聽覺障礙需要不同性能的助聽器，而“驗配”，正是連接不同需要使用者與不同性能助聽器的橋梁。
假設助聽器不經過驗配，在商店買壹個又會如何?絕大多數情況下，不經驗配而使用助聽器不僅難以發揮助聽效果，更嚴重的是有可能損害使用者殘余聽力，導致越戴越聾。有鑒於此，助聽器必須經過專業人員的驗配才能放心地戴用，也只有經過正確驗配，助聽器的作用才能真正發揮出來