智能營銷不同虛擬營銷或電子營銷，它是建立在更高科技水平上的營銷運作模式。營銷智能化是智能經濟的壹部分，它是壹種智能運作的形式。新的經濟模式將直接影響營銷並對其結果也產生不可估量的效應。智能化對現代營銷影響有：
1.智能技術將成為營銷下壹代的支持技術。人工智能是指用智能機仿真人類的思維活動，壹般包括學習過程、推理過程、判斷過程、識別文字圖形和適應環境等。2l世紀初完全具有人類智力功能的智能型機器人將出現。人工智能科學的整個研究將貫穿在知識經濟社會初期的21世紀整個世紀之中。在工業經濟社會，人類在科技上最偉大的成就就是發明了電子計算機和核材料。而知識經濟時代，人類在科技上最偉大的成就可以斷言就是發明高性能、大規模的智能機大系統和創造出人的生命這兩項。
知識經濟時代初期，在高技術產業的帶動下，很多新興的產業崛起，特別值得註意的是人工智能機產業的崛起。從技術條件來看，智能機及其器件的進步，使得智能機日益具有超越單壹的功能——具有對知識進行存儲和處理的功能；從社會需要來看，隨著信息社會的發展，信息本身的價值趨於下降，如何獲取、組織和利用信息的知識價值趨於上升，因而知識（它本身可看作是壹種高級信息）處理日益取代原始型的信息處理而成為信息處理的中心。在這樣的社會需要的推動下，以不斷提高的先進計算機技術為基礎，人工智能產業崛起成為壹種必然的發展趨勢。知識經濟時代初期，計算機將進入第六代，並發生根本的變化，它將成為壹種人工智能機。而原來的計算功能只是智能機的壹小部分。21世紀在仿真人的視覺和聲覺方面。將制造出有較高智能的電子型識別文字圖形、語言翻譯、聲控打印等計算機系統，造出具有高度視覺功能的機器人。這種電子設備就是人工智能機。它有思維系統，最突出的功能是可以收集和感覺事務，有分析判斷、推理、決策和自動設計思考程序。語言、語音識別系統，是人工智能機不可缺少的“耳朵”。激光、微波、紅外線感測系統成為它的“千裏眼”和顯微鏡。氣味感應系統成為它敏感的嗅覺。從長遠看，人工智能的目標是仿造人腦的計算機。知識經濟時代21世紀的“全功能”（全媒體）的人工智能機將取代20世紀的“多媒體”計算機。
2.營銷智能系統的主要用途。智能營銷系統的發展和普及將為營銷作業提供新型的、高效率的“知識包裝”。
（1）知識庫作用。營銷智能系統將有力促進已有的營銷知識發揮效用，並加快新知識的積累。
（2）腦力機器人的作用。各行各業的營銷智能專家系統相當於腦力勞動的機器人。腦力勞動機器人將引發營銷運作的新“革命”。
（3）個人用的小型人工智能機，它可以起到講課老師以及翻譯的作用。特別是翻譯機的普及，將大大促進交流。