標題黨不是我的風格，
不過為了讓文章更具吸引力，
偶爾還是值得壹試。
這篇文章旨在幫助壹些初入電商崗位的同學了解到壹些常用工具。
幫助大家在工作中可以快速get新技能。
妳去面試壹家公司的運營。
但是妳的簡歷使用的是網上下載的表格的簡歷模板。
上面還有些格子是空白的，因為這壹欄內容是模板自帶的，妳也不知該填什麽，比如“是否生育”……
HR壹臉嫌棄的問妳帶沒帶過去的壹些案例。
妳拿出壹本厚厚的word，告訴她這是妳上家公司寫的方案……HR心裏已經開始金星臉了，完美！
但是如果妳展示的內容，是用了下面這幾個工具。頓時會顯得逼格翻番！
讓我們慢慢開講。
有壹些軟件和工具，在運營和產品經理的工種裏廣為流傳。
簡單易操作，可以幫助使用者快速的完成工作。
今天我分享壹些我從事運營工作以來，使用過的特別好用的軟件。
按入門時間來說，第壹位的是思維導圖。
2011年入職阿芙精油的時候，最先學會的工具就是思維導圖。
最初是老大會要求小夥伴們做很多的“案例拆解”。
每周至少壹個大拆解。
目前還記得的包含了“馮唐的書籍《不二》的營銷拆解”，
“老羅與西門子的嘴仗”，“錘子手機的營銷”，“綠舌頭雪糕如何刷爆微博”……
沒錯，2011年的時候微信還遠未出現，
互聯網圈兒裏滿是微博營銷的各種神話。
雖然很多拆解並沒幫助我們快速成長成營銷大咖。
但好在經過N次案例分析後，我們對於“思維導圖”的操作變得各種熟練。
思維導圖逐漸變成了我的思維方式。
遠不僅是壹個工具可以概述。
在接觸思維導圖之前，我的思維方式是不分層級的。
因為看過壹些營銷書，於是在面對壹些類目的時候，會有些臨時的想法。
有些想法是框架，有些想法是純粹執行的細節點子。
那麽面臨的問題來了，如何把這些靈感分門別類加以歸整形成靈感庫。
在接觸腦圖之後，尤其是針對壹個營銷案，在做發散的同時，就可以直接整理。
比如大的框架是事件本身的“定義”或者“分時段”，繼而分階段整理不同時期要做的事，以及誰來負責，大概的時間範圍是什麽時候等等。
思維導圖的工具軟件蠻多，我自己比較習慣是Mindmapper，使用最廣的是MindManager。Mac端常用是Xmind。
操作方法大致相同，新建壹個主題，在主題上進行發散即可。
傻瓜操作，基本與word壹樣。
以下面這個例子開始，壹個店鋪想要開始經營，我會從這兩個角度來發散。
在想清楚品牌需要做的事的同時，也想清楚壹家店鋪想要盈利所需要的準備工作。這裏只是簡單列舉。整理過程中，根據前後文的邏輯，通常都會有些靈感的閃現。
比如是否可以在開店之初搞壹個大型的真人秀活動等等……
到後來，思維導圖更變成了我生活中的樂趣。
比如有壹次，在回家的火車上什麽可看的書都沒有。
於是拿出本，把自己看過的電影按照故事情節的設計，進行了案例的拆解。
旁邊的大爺遠遠看過壹眼就壹路上異樣的延伸盯著我……
後來就慢慢養成了拆解電影營銷的習慣。
電影作為壹個短期的項目，其產品周期相對短暫，但是十分完整。
從劇本到拍攝，從前期產品構架到後期營銷，促使更多的用戶到電影院去消費，甚至購買相關的周邊產品。
下面這張腦圖就可以大概幫助大家理解電影營銷的壹些點。
以2014年韓寒的《後會無期》做舉例。
腦圖是當時項目組的小夥伴做的。
以上形狀的腦圖可以稱之為“八爪魚”型的腦圖。
與“八爪魚”同樣有效的腦圖，非常推薦“流程圖”。
如圖所示，流程圖可以幫妳細致的梳理壹件事的邏輯進程。
不為了發散思維，而是有效的管理事件。
個人喜愛的壹個在線撰寫流程圖的網站：www.processon.com
以Processon上看到的壹張圖來舉例，講述淘金幣的營銷。
（圖片僅作舉例，若原作者需要刪除請告知）
第二個推薦的工具是Excel吧。
分別常用的功能呢，有以下幾類。
1）甘特圖（時間節點表，也稱CPS）；
2）數據分析（透視表、套公式）
按雕爺的說法，思維導圖和甘特圖是壹對好兄弟。
思維導圖用於天馬行空，發散思維。
甘特圖用於執行，按事情大小層級，分配時間節點和對應的責任人，並持續跟進完成進度，以顏色進行區隔。
壹般綠色是表示壹切按時間節點完成了，黃色表示有些事可能會有延遲，紅色表示已經延遲。
如圖所示，從左到右分別對應的是：
時間分類，具體時間拆解，負責人，時間（具體到天），每壹天按時間的色塊填充。
（圖片僅作舉例，若原作者需要刪除請告知）
看完了甘特圖。
我們繼續看下Excel常規的用途。
最常用的就是各類數據分析了。
有這樣幾種圖非常常見。
餅形圖
圖片壹目了然可以了解到，在2012—2013財年，天貓範圍內各大類目的銷售額範圍。不同類目所在的蛋糕當然是有大有小的。
大蛋糕類目不壹定商家掙錢多，小蛋糕類目也不壹定沒有市場機會。
柱狀圖&趨勢圖
圖中數據對應的是“黃金”類目在2013年度，淘寶+天貓的成交趨勢。可以看出在4月，雙11和雙12有明顯的銷售高峰。
有了趨勢，就可以判斷，不同類目在不同季節是否存在季節性的消費導向。
以及，也可以了解到在不同時段，銷售是有淡旺季和重要節點需要註意的。
透視表
透視表是根據數據的維度，對數據進行可視化分析的常規方式。
詳細操作方案可以百度壹下。
數據分析的時候，以我們最常用的公式舉例就是vlookup了。
以時間或某壹欄數據作為基準A，以A來從另外的表格中獲取其他數據。
例如，以訂單號為基準，我去看每壹天不同渠道的流量，以及對應的轉化率、銷售額和UV價值等數據。
就可以有效的了解到這些渠道的價值如何，是否有效。
從而根據這些數據做出具體的調整。
以上內容做個鉤子，以後慢慢分享。
第三個要推薦的產品，是Axure，壹般用於構架產品原型。
算是產品經理的常用軟件之壹。
在接觸Axure之前，我壹直是用Excel與設計溝通頁面的。
直接導致被甲方各種鄙視……現在想想真是汗顏。
使用Axure可以簡單地從素材庫中，調取所需的素材直接拖拽到中間的工作區。
可以模擬網頁瀏覽，直接發布即可。
甚至可以模擬同頁跳轉的“錨點”功能。
這裏只截圖Axure的軟件頁面。
好吧，錨點簡單解釋就是妳在雙十壹購物時候懸浮在左右兩邊的導航中。妳點擊過後不僅可以實現同頁面跳轉，也可以實現不同頁面不同位置跳轉的功能。
王偉晨，不定期分享營銷幹貨知識，時常拆解電影營銷案例，公眾號：夏狐貍說電商和電影營銷