實習總結
我於2009年12月3日至今在Riscoco（無錫）有限公司網絡管理崗位頂崗實習已達兩個月。根據學校要求，對這兩個月以來的收獲和體會作壹個系統的總結。
在實習過程中，在同事和領導的幫助下，我很快熟悉了公司網絡環境和企業網的主要應用，為我後來的網絡管理起到了很大幫助。在這裏特別感謝張旭明經理，從始至今對我的生活和工作上給予的幫助和支持，在我步入社會的第壹步所為我提供的實習機會。
公司簡介
Riscoco (無錫)有限公司，作為進入中國外資企業之壹，憑著優質的產品，高水平的客戶服務和可靠的售後服務，積極參與中國的經濟建設，已經成為國內擁有較大規模和影響的高端潤滑油專業生產商，集潤滑油生產、研發、儲運、銷售、服務於壹體。
公司總占地200余畝，投資總額為1.8億元人民幣，生產過程實行全程電腦監控，實現ERP的計算機管理，實現OA協同辦公系統管理，擁有高度自動化的潤滑油調配及包裝設備，潤滑油的生產過程快捷、幹凈、制成的產品質量穩定可靠，可滿足中國日益增長的市場需求。
公司的產品覆蓋內燃機潤滑油、工業齒輪油、液壓油、潤滑脂、防凍液、剎車液、金屬加工液、防銹油及船用油等10大類產品的200多個潤滑油脂品種等眾多石油化工領域。
Riscoco（無錫）有限公司以“嚴管理高品質，產品滴滴純真，重改進為發展，顧客滿意服務優”著壹質量方針，致力於發展中國潤滑油事業，積極參與國際化競爭，努力尋求與相關行業建立長期合作的夥伴關系，謀求***同發展和進步。
工作內容
網站及公司論壇建設
到公司的第壹天，張經理就給我下了壹個任務：對公司網站修改及優化。我學的是計算機網絡，對於網站也僅僅是業余時間摸索過，並且沒有美術細胞。無論從技術還是美觀上對我都是壹個考驗。
按照我壹貫的作風，先選擇主色調。為了防止色彩淩亂，我選擇很淡的灰藍色。這導致和公司logo的大紅色很不協調。最後通過調整導航條，才勉強使整個頁面看起來和諧壹點。
然後就是選擇js技術來美化頁面。這裏使用的是已經開發好的js代碼段。包括網站的banner，公司相冊和滾動的圖片展示。
在制作過程中還必須借助Photoshop等工具對頁面布局圖片進行處理。用flash工具對首頁的廣告進行壓縮、連接等處理。
這個網站是使用ASP動態網站技術，利用Dreamweaver網站設計工具設計。基於表格的網頁布局。基於模板和css的整體網站風格。在制作過程中也碰到很多問題，在不斷調試和修改過程中都得以解決。
在網站發布測試時出現的問題：
首先是包含父目錄的網頁無法顯示，經過排查，發現是沒有在主目錄的設置中啟用父目錄。
然後是出現HTTP500錯誤。發現出現錯誤的頁面都是包含“update”代碼的頁面。由此推斷可能是文件夾權限問題。經過修改文件夾權限為anyone的完全控制，問題解決。
公司論壇選擇的是界面簡潔、功能全的最易論壇的代碼，通過修改後使用。
2、網絡及IT設備的維護
對於網絡的維護涉及的東西又多又雜，並且有壹定突發性。有時很清閑，但有的時候能忙到很晚才回去。既然選擇這壹行，就壹定要做好心理準備。
到公司的第壹件事就是熟悉網絡環境，網絡維護的主要工作就是保證公司網絡正常運轉。最初的壹段時間主要就是熟悉公司網絡結構，熟悉局域網的壹些應用。我們使用的是二級結構。核心交換機為H3C s1526，上接juniper防火墻，下接各工作組集線器。其中防火墻下面還接了壹個宿舍區的網絡。和公司辦公網絡相互分離。對外開放的web服務器放在宿舍區我網絡中。內部使用的保密級別高的服務器放在辦公網絡中的核心交換機上。
由於計算機數量多，系統升級是壹個很大的工作量。為了提高效率，我在核心交換機的文件服務器上安裝WSUS服務。客戶機通過設置組策略，在規定時間，從指定的服務器上下載補丁安裝。這讓管理員有時間對最新補丁先測試安裝，如果新補丁對使用造成影響可以提前刪除。
為了便於管理和內部使用的ERP系統身份認證需要固定的ip地址，所以無法不能使用動態分配。由此導致業務員出差回來後亂設ip導致沖突。為此，我將公司固定使用的ip限定在172.16.18.1—172.16.18.100之間。然後在server 2003 上安裝DHCP服務，設置地址池為172.16.18.101—172.16.18.200 所有非公司內部電腦全部使用動態獲取。這樣就避免了ip混亂的問題。
為了管理和軟件分發以及安全方面的考慮，把公司網絡升級到域環境。由壹臺高配置的IBM服務器擔任主域控制器角色。通過組策略實施軟件分發域靜默安裝。提高了大量管理功能。
IT設備的維護主要包括打印機的維修，打印***享的設置以及硬件包括硒鼓、電源、數據線等的更換及故障排除。PAD設備的維護。IT設備年終統計。計算機硬件維護。對內部無法排除的故障送至維修部維修。
3、架設郵件服務器
操作系統安裝
對於服務器操作系統的安裝是很麻煩的。需要用光盤引導，甚至是用軟驅引導。安裝過程中稍微有點問題就可能讓妳幾個小時的工作白費，然後從頭再來。在這次實施過程中，我們碰到了很多問題，先是serverGuide的版本不符，無法識別系統，上網下了iso文件刻錄好後又出了很多問題。後來是引導後無法識別鼠標，服務器引導安裝最好使用服務器專用的鼠鍵。後來實在不行，用了已經成了歷史的滾動鼠標才勉強解決問題。前後折騰了壹天多才搞定。
系統安裝好後需要打上最新的補丁程序，可惜的是服務器沒法對系統備份。不過還好，硬盤使用的是RAID1的冗余備份。
安裝相關軟件
首先安裝的當然是殺毒軟件，我選擇nod32，這裏也無需購買正版。網上有大量的升級用戶名可以使用。可以對往來郵件深度殺毒過濾，而且效率很高。
然後安裝umail郵件系統主程序，設置端口80，域名luroda.com。因為本服務器同時還發布web，而且和web***用端口80 。這裏需要再IIS中的對應站點設置主機頭。將umail站點文件頭設置為ip：120.195.108.70，主機頭值為mail.luroda.com 。而IIS的主機頭值設置為www.riscoco.com 。
最後就是安裝郵件網關程序，對進出的郵件過濾，防止垃圾郵件泛濫。
硬件系統安裝
將郵件服務器用直通的UTP網線連接到DMZ區域的交換機上。接好電源，連接上控制臺。
防火墻端口映射
打開邊緣硬件防火墻，在端口映射中添加 25、110、143端口的內外映射。另外添加10000號端口，用於郵件系統的管理。
DNS的MX記錄添加
登陸DNS申請的網站，打開管理界面，添加下面幾條記錄：
Mail.riscoco.com A記錄 120.95.128.70.
riscoco.com MX記錄 120.95.128.70
系統測試
根據目前互聯網上普遍使用的免費郵箱測試。測試結果如下：
與新浪、QQ、Gmail、163等郵箱可以互相收發。但可以發送郵件到126郵箱，無法接受126的郵件。可以與Hotmail郵箱相互收發，但發送的郵件直接被Hotmail放進了垃圾信箱。無法與yahoo收發郵件，經查，我們的ip被yahoo放進黑名單了。
解決方法：對於yahoo，可以向yahoo相關負責人發送郵件說明情況，或在yahoo網站上申訴。
對於Hotmail和126，至今還沒有解決。
體會及感受
這兩個月的實習，不僅給我技術上的收獲，也讓我在思想和溝通能力上有了進壹步提高。同時也認識到在學校裏學習的知識真的只是冰山壹角。作為IT人，必須隨時充電，不斷努力，才能跟的上這個高速運轉的信息時代的步伐。
Riscoco
2010年2月3日