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優秀的員工應具備哪些標準?

在當下這個時代,企業要想做大,壹定要招到合適的人才。

來源 |字節範兒

編輯 |栗子

出品 |投資人說(touzirenshuo)

很多老板自己無法判斷究竟什麽樣的人,才是關鍵的、有潛力的人才。

以下文章整理自字節跳動創始人張壹鳴在“2016今日頭條Bootcamp”上的演講。

他分享了自己剛畢業時的工作狀態,以及他看到的壹些同學、同事和朋友們的成長經歷。

在壹鳴看來,優秀年輕人總結起來有5個特質:

1.有好奇心;

2.對不確定性保持樂觀;

3.不甘於平庸;

4.不傲嬌,能延遲滿足感;

5.對重要的選擇有判斷力。

道理可能大家都懂,但具體怎麽才能做到?聽聽張壹鳴怎麽說。

01

Stay hungry, Stay young

各位都非常年輕,我今天來的時候挺有壓力。

因為我畢業快11年了,看到妳們,真是覺得“長江後浪推前浪”。

我去年參加了武漢的校招,感覺新壹代年輕人的素質確實都非常好。

我昨天就在想,今天應該跟大家分享什麽。

想了想,先把題目擬出來,把喬布斯的“Stay hungry, Stay foolish”,改成“Stay hungry, Stay young”。

我想跟大家分享壹下我自己畢業後的工作經歷和體會。

另外,我作為面試官,過去10年裏,可能面試過小2000個年輕人。

有的和我在壹家公司,有的去了別家公司,他們發展差別其實非常大。

從算法層面上講,我們把這叫做“正例”和“負例”。

我想分享壹下:為什麽“正例”和“負例”發展差別這麽大?

什麽是“Stay hungry, Stay young”?

“Stay hungry”,大家都知道,就是好奇心、求知若渴、上進心。但為什麽要說“Stay young”?

我覺得年輕人有很多優點:

做事不設條條框框,沒有太多自我要維護,經常能打破常規,非常努力、不妥協、不圓滑世故。

10年過去了,有的年輕人,依然保持著這些很好的特質。

我覺得這就算“Stay young”。

“Stay young”的人基本沒有到天花板,壹直保持著自我的成長。

相反,很多人畢業後提高了技能,但到壹個天花板後,就不再成長了。

我先分享壹下自己畢業後的個人經歷。

2005年,我從南開大學畢業,加入了壹家公司叫酷訊。

我是最早期加入的員工之壹,壹開始只是壹個普通工程師。

但在工作第二年,我在公司管了四五十個人的團隊,負責所有後端技術,同時也負責很多產品相關的工作。

有人問我:為什麽妳在第壹份工作就成長很快?是不是妳在那個公司表現特別突出?

其實不是。 當時公司招聘標準也很高。

跟我同期入職的,我記得就有兩個清華計算機系的博士。

那我是不是技術最好?是不是最有經驗?我發現都不是。

後來我想了想,當時自己有哪些特質。

第壹個,我工作時,不分哪些是我該做的、哪些不是我該做的。

我做完自己的工作後,對於大部分同事的問題,只要我能幫助解決,我都去做。

當時,Code Base中大部分代碼我都看過了。

新人入職時,只要我有時間,我都給他講解壹遍。通過講解,我自己也能得到成長。

還有壹個特點,工作前兩年,我基本上每天都是十二點壹點回家,回家以後也編程到挺晚。

確實是因為有興趣,而不是公司有要求。

所以我很快從負責壹個抽取爬蟲的模塊,到負責整個後端系統,開始帶壹個小組,後來帶壹個小部門,再後來帶壹個大部門。

另外還有壹點:做事不設邊界。

當時我負責技術,但遇到產品上有問題,也會積極地參與討論、想產品的方案。

很多人說這個不是我該做的事情。

但我想說:妳的責任心,妳希望把事情做好的動力,會驅動妳做更多事情,讓妳得到很大的鍛煉。

我當時是工程師,但參與產品的經歷,對我後來轉型做產品有很大幫助。

我參與商業的部分,對我現在的工作也有很大幫助。

記得在07年底,我跟公司的銷售總監壹起去見客戶。

這段經歷讓我知道:怎樣的銷售才是好的銷售。

當我組建頭條招人時,這些可供參考的案例,讓我在這個領域不會壹無所知。

以上就是我剛畢業時的特點。

後來,我陸續加入到各種創業團隊。

在這個過程中,我跟很多畢業生***處過,現在還和他們很多人保持聯系。

跟大家分享壹下,我看到的壹些好和不好的情況。

總結壹下,這些優秀年輕人有哪些特質呢?

02

有好奇心,能夠主動

學習新事物、新知識和新技能

今天不太謙虛,我把自己當做正例,然後再說壹個負例。

我有個前同事,理論基礎挺好,但每次都是把自己的工作做完就下班了。

他在這家公司呆了壹年多,但對網上的新技術、新工具都不去了解。

所以他非常依賴別人。

當他想要實現壹個功能,他就需要有人幫他做後半部分,因為他自己只能做前半部分——

如果是有好奇心的人,前端、後端、算法都去掌握、至少有所了解的話,那麽很多調試分析,自己壹個人就可以做。

03

對不確定性保持樂觀

比方說頭條最開始時,我跟大家講:

我們要做1億的日啟動次數(當然,現在不止1億了,我們現在的日啟動次數已經差不多5億)。

很多人覺得,妳這家小公司怎麽可能做得到呢? 大公司才能做得好。

所以他就不敢努力去嘗試。

只有樂觀的人會相信,會願意去嘗試。其實我加入酷訊時也是這樣。

那家公司當時想做下壹代搜索引擎(最後也沒有做成,只做了旅遊的垂直搜索)。

我不知道其他人怎麽想的,我自己覺得很興奮。

我確實沒有把握,也不知道怎麽做,但當時就去學,就去看所有這些相關東西。

我覺得最後也許不壹定做成,或者沒有完全做到,但這個過程也會很有幫助——

只要妳對事情的不確定性保持樂觀,妳會更願意去嘗試。

04

不甘於平庸

我們在座各位,在同學中已經非常優秀了。

但我想說,其實走向社會後,應該再設定更高的標準。

我見到很多大學期間的同學、壹起***事的同事中,有很多非常不錯的人才,技術、成績都比我好。

但10年過去,很多人沒有達到我的預期:

我覺得他應該能做得很好,但他卻沒有做到。

很多人畢業後,目標設定就不高了。

我回顧了壹下,發現有同事加入銀行IT部門:

有的是畢業後就加入,有的是工作壹段時間後加入。

為什麽我把這個跟“不甘於平庸”掛在壹起呢?

因為他們很多人加入,是為了快點解決北京戶口,或者當時有些機構有分房補助,可以購買經濟適用房。

後來我就在想壹個問題,如果自己不甘於平庸,希望做得非常好的話,其實不會為這些東西擔心:

是否有北京戶口,是否能買上壹套經濟適用房?

如果壹個人壹畢業,就把目標定在這兒:

在北京市五環內買壹個小兩居、小三居,把精力都花在這上面,那麽工作就會受到很大影響。

他的行為會發生變化,不願意冒風險。

比如我見到以前的朋友,他業余做壹些兼職,獲取壹些收入。

那些兼職其實沒有什麽技術含量,而且對本職工作有影響,既影響他的職業發展,也影響他的精神狀態。

我問他為什麽,他說,哎,快點出錢付個首付。

我覺得他看起來是賺了,其實是虧的。

不甘於平庸很重要。

我說不平庸,並不是專門指薪酬要很高或者技術很好,而是妳對自己的標準壹定要高。

也許妳前兩年變化得慢,但10年後再看,肯定會非常不壹樣。

05

不傲嬌,要能延遲滿足

我在這裏舉個反例:

兩個我印象比較深刻的年輕人,素質、技術都蠻不錯,也都挺有特點。

我當時是他們的主管,發現他們在工作中deliver的情況始終不好。

他覺得其他同事比他做得差,其實不是:

他們確實可以算作在當時招的同事裏面TOP 20%,但他們覺得自己是TOP 1%。

所以很多基礎壹點的工作,比如要做壹個調試工具,他就不願意做,或者需要跟同事配合的工作,他就配合得不好。

本來都是資質非常好的人才,人非常聰明、動手能力也強,但沒有控制好自己的傲嬌情緒。

我覺得這和“不甘於平庸”不矛盾。

“不甘於平庸”是妳目標要設得很高,“不傲嬌”是妳對現狀要踏實。

這2000個樣本當中,我見到很多我原來覺得很好的,其實沒有我想象中的發展好,我原來覺得不好的,其實超出我的預期。

這裏我也舉個例子。

當時我們有個做產品的同事,也是應屆生招進來。

當時大家都覺得他不算特別聰明,就讓他做壹些比較輔助的工作,統計壹下數據啊做壹下用戶反彈啊之類。

但現在,他已經是壹個十億美金公司的副總裁。

後來我想想,他的特點就是肯去做,負責任,從來不推諉。

只要他有機會承擔的事情,他總盡可能地做好。

每次也不算做得特別好,但我們總是給他反饋。

他去了那家公司後,從壹個用戶量不到10萬的邊緣頻道負責起來,把這個頻道越做越好。

由於這是壹個邊緣頻道,沒有配備完整的團隊,所以他壹個人承擔了很多職責,也得到了很多鍛煉。

06

對重要的事情有判斷力

選什麽專業、選什麽公司、選什麽職業、選什麽發展路徑,自己要有判斷力,不要被短期選擇而左右。

上面壹些例子,也都涵蓋了這壹點。

比如當時很多人願意去外企,不願意去新興的公司。

06、07年,很多師弟、師妹問我職業選擇,我都建議他們去百度,不要去IBM、微軟。

但實際上,很多人都是出於短期考慮:

外企可能名氣大、薪酬高壹點。

雖然這個道理,大家都聽過很多遍。

剛畢業時薪酬差三五千塊,真的可以忽略不計。

短期薪酬差別並不重要。

但實際上,能擺脫這個、能有判斷力的人,也不是特別多。

這些就是我想跟大家分享的。

-end-

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