當妳在郵箱裏看到公司老板發來的郵件，妳的反應會是什麽，妳該怎麽辦？妳甚至需要努力去打撈那些兩三千字的與妳有關的小“幹貨”。同時，這類郵件與企業和員工的發展息息相關。妳可以從文筆和對關鍵詞的揣摩中找到自己的職業發展方向。
戰略調整不可避免。
“北京從黃沙漫天到萬裏晴空，中間隔著壹陣大風。博覽會就站在這個風口上。就在今天，我們選擇和老對手58同城合並，順便結束了壹場長達十年的激戰。”2015 4月17日，中國本地市場最大的兩家生活分類信息網站宣布戰略合並，Jiji.com CEO楊浩湧在給同學的信中宣布了這壹消息。
據媒體報道，楊浩湧在簽字儀式後15分鐘寫了這封信。另壹方，58同城CEO姚勁松也表示，不希望兩家公司的高管和員工從媒體報道中得知合並的消息，而不是從公司內部得知。
企業發展的戰略調整是不可避免的。尤其是互聯網時代，傳統行業面臨轉型，互聯網企業之間的競爭越來越激烈。因此，企業通過合作甚至兼並來實現利益最大化的情況並不少見。只是突然從對手變成隊友，老板們需要明確告訴所有員工幾件事:第壹，合並後日常工作會發生什麽變化；第二，新公司的老板是誰；第三，人力資源系統將如何調整？
在郵件中，楊浩湧透露了壹些關鍵信息:公司合並將以5:5換股的形式進行；兩家公司的領導將擔任新公司的聯席CEO，都擁有新公司重大事項的決策權；新公司采用雙品牌戰略，保持獨立運營，管理體制和員工制度基本不變。
這無異於傳遞壹個信息。雖然之前58同城是這壹領域的領頭羊，但這次調整對Jiji.com來說並不是“合並”。對於員工來說，壹切照舊，他們的發展機會不會因為企業戰略的調整而受到擠壓。
同樣，2014年9月5日，於在給新東方全體員工的壹封題為《新東方酷學網》的郵件中提到，“新東方壹個比較完整的互聯網產業布局正在形成”。
在郵件中，他做了兩個重要的論述:壹是新東方的在線教育思路；二、酷學網的模式和特點。他鼓勵全國各地的新東方老師以個人形式在酷學在線上開課，接受課程質量裁決。在此之前，新東方的師資資源都掌握在學校手中。為了讓老師入駐線上平臺，需要和每壹個手握實權的分校校長對接，所以利益之爭壹直是個難以解決的問題。
有媒體評論稱，面對名師離職的巨大浪潮，壹向表現“冷漠”的老俞這次要大動作了。這封郵件顯示了新東方對酷學這個平臺的高度重視，也揭示了酷學背後的直播模式是新東方未來的重要“戰場”。
從傳統的教室和黑板到互聯網和手機屏幕，作為壹名普通員工，如果妳能在郵件中看到老板的深刻意圖，妳自然會知道自己下壹步該怎麽做。
未來總是比過去更值得關註。
“各位兄弟”，這是2014年5月22日，在上市當天，劉在內部郵件中對全體員工的親切稱呼。“我更感激我的兄弟們。當妳拋棄安逸，卷起袖子和褲腿去做電商裏最苦最臟最累的工作時，妳沒有懷疑，也沒有抱怨。妳們以永不放棄、永不滿足的精神，把JD.COM帶到了更高的舞臺。”
2014年5月7日，阿裏巴巴集團董事局主席馬雲也發郵件給“阿裏人”。“再過幾分鐘，我們將首次正式向美國證監會提交上市登記簿，這將意味著阿裏巴巴即將進入新的挑戰時代。”
就像我們每個人都喜歡在生日或者各種紀念日的時候回顧過去，展望未來壹樣，作為壹個公司的領導，選擇在壹個特殊的時間對全體員工說些什麽，既能增強對公司的歸屬感和榮譽感，又能鼓舞士氣。而類似的大日子，除了上市，更多的是在公司的周年慶上。
2015年4月4日，微軟40周年。公司創始人比爾·蓋茨選擇這壹天給全體員工發“生日”郵件。在這封給員工的信中，他首先提到了公司最初的目標，那就是把電腦放在每個家庭的辦公桌上。“我為微軟在這場革命中扮演的角色感到驕傲。”然而，很快，他將表達的重點轉向了未來:“今天，我對微軟未來的思考遠遠超過了我對過去的記憶。”“我們已經處於壹個多平臺的世界，計算無處不在，我們正在接近這壹質變的關鍵點。”
在這種類型的電子郵件中，老板們顯然不會把重點放在他們與員工的深厚感情或回顧他們的輝煌成就上，盡管類似的表達通常寫在整封信的前面，真誠而難忘。對於老板來說，未來永遠比過去更值得關註。作為公司的員工，我們可以通過這些描述中描繪的未來圖景，看到公司的發展方向——哪些業務領域會擴大，哪些部門會變得不那麽重要，老板的重心是R&D和生產還是渠道建設，整個團隊如何在同行業競爭中發揮優勢。
知道這些可能與妳每天需要處理的工作無關，但類似的關鍵信息可以拼湊出壹張“地圖”——妳可以清楚地看到自己在整個團隊中的位置，以及未來的走向。作為個人，至少妳在處理每壹件具體的事情的時候要看清楚，這件事情在老板的整個戰略版圖中處於什麽位置。
細節中的情感和個性
據媒體統計，2012年，馬雲-易給員工發了三封郵件，金句頻出:“我們的責任沒有變。我們要繼續服務中小企業，真正實現‘讓天下沒有難做的生意’。”
喜歡通過電子郵件傳播價值觀的商業領袖不在少數雲。比如網易CEO丁磊曾在給員工的壹封信中提到“作為壹個信息的傳遞者，妳可以堅守自己的立場和信念，啟發網民深入思考，有自己獨立的見解，勇於追求自己的夢想。這才是互聯網的真正價值。”
將公司領導的價值觀滲透到公司的業務中，這種方式雖然不會在短時間內實現收益，但它的好處是可以讓員工產生使命感，知道自己每天的工作是為了什麽。當然，如果妳收到這些郵件後還不能完全接受公司的價值觀，那就該考慮換壹份新工作了。
有些人喜歡用數據說話。2012 10，社交遊戲開發商Zynga首席執行官馬克·平卡斯(mark pincus)向員工發送郵件，公布了第三季度的初步財務數據，並修正了全年的業績預期。“我們發布了三款遊戲，都進入了前10，日均玩家超過600人。在發布後的六周內，《ChefVille》的月獨立用戶已經達到了4500萬；FarmVille 2“首次在瀏覽器中推出3D場景農場，並在發布三天內成為最受歡迎的社交遊戲。”
如果妳從郵件中發現妳的老板也是這樣的“數據控”，那麽下次妳匯報工作或討論營銷方案時，妳應該盡量使用準確的數字、坐標、統計數據和調查結論，而不是僅僅用描述性的文字來表達妳的想法。
另外，妳可能從郵件的細節中看出老板的心情和性格。
例如，2065年2月65日，438+07，2003年，劉發送了壹封關於籌集7億美元的內部員工郵件。短短800多字，他用了40個感嘆號，表現出“不缺錢”的興奮。去年春節前，劉給員工發了壹封電子郵件，內容是他看到的壹篇關於留守兒童不能回家的報道。在這封不到100字的郵件中，他用了35個感嘆號來表達內心的激動。
至於感嘆號的使用體現了什麽性格特征，網上有各種各樣的答案，大家不必太當真。然而，如果妳有機會看壹看，它可能真的會幫助妳更好地了解妳的老板。
還有壹個老板喜歡半夜發郵件。這些領導總是在工作，他們固執地認為工作的時間越長，越容易成功。但實際上，長時間工作不僅降低工作效率，還會讓員工產生抵觸情緒。
所以，妳不妨關註壹下老板發郵件的具體時間。他是“早起者”還是“夜遊者”？他習慣在工作時間和大家交流，或者只要想到就說幾句。這些細節可能會泄露公司的壹些秘密——是尊重員工的個人空間，還是凡事都要給“公司利益”讓路；是崇尚專註提高工作效率，還是喜歡打“時刻準備著”的持久戰？是註重盈利、效率、平臺、用戶、流量、規模、收入，還是喜歡講情懷、理想、責任、使命、信仰、價值觀？
無所謂對錯，但從中可以看出妳和妳的大老板是不是壹類人，他是不是妳願意追隨的人。
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學習朱教師培訓課程《輕松贏得上司信任的七個技巧》的思考
職場中，忠誠還是信任第壹？老板是否信任妳，關系到妳的未來是升職加薪還是不變。如何贏得老板的信任？朱老師的課程可能會告訴妳答案。通過這門課程，妳可以了解老板喜歡的員工類型，並學會七種贏得老板信任的方法，讓妳更快獲得升職加薪。
要贏得老板的信任，我們需要掌握以下七招:
1，有效接受任務——讓老板放心
2、主動反饋工作進展——讓老板知道。
3、做事從頭到尾，及時反思總結——讓老板滿意。
4、主動提出改進措施——讓老板進步。
5、聽懂老板的語言——讓老板放松。
6、接受批評，不要犯三錯——讓老板擔心。
7.不忙的時候主動幫助別人——讓老板有效。
其中，我認為第三點是最有益的，這也是工作中經常犯的錯誤。就是做事容易沒頭沒尾，事後容易陷入死循環，很難讓老板滿意。對此，朱老師認為，在我們的工作中，壹定要有今天的工作是明天的開始的思想。然後學會反思，明白沒有問題才是最大的問題。最後，我們要學會分階段清除。要學會反思，反思自己在工作中的處事方式，看看有沒有可以改進的地方。反思可以充分發掘我們存在的問題，從而從中得到經驗和教訓，進而改進工作措施，落實計劃，從而保持壹種學習的心態和習慣。如果我們想贏得老板的信任，我們至少應該完成我們所做的事情，並在事後進行反思。這樣才能進步，提高工作效率，老板自然會看上妳。
朱老師培訓班《如何和老板談升職加薪》學習筆記
想升職加薪，卻不知道怎麽問老板？要想升職加薪，關鍵是要練好內功，讓老板看到妳的表現，對妳的表現滿意。如何巧妙地和老板談加薪？朱老師的課程可以回答妳的問題，帶妳看職場潛規則，巧妙規避職場禁忌，提供八招談薪資，讓妳在別人面前贏。
和老板談升職加薪需要掌握哪些技巧？朱老師推薦如下:
1，自平衡組件的具體評估應同時進行。
2.充分的準備比“撼山”更實惠
3.要求加薪。妳不妨反復練習。
4.找個合適的時間提壹下
5.書面申請比較合適。
6.威脅“不加薪就走”是最蠢的。
7.學曲線救國
8.晉升不應該是妳自己提出來的。
但是和老板談升職加薪的時候，前期的工作很重要，為妳和老板的溝通打下堅實的基礎。所以，和老板談升職加薪的第壹步，需要我們自己權衡輕重，對市場有壹個具體的評價。首先，第壹步要了解就業市場的薪資行情，弄清楚自己還有多少提升空間，了解各行業的基本薪資範圍，以及自己是否有工作機會進行面對面的討價還價。第二步，通過面試進行自我評價，因為用人單位根據面試做出的評價是最有價值的。朱老師和老師對這壹點的解釋清晰而簡單，我深受啟發。要想成功與老板溝通升職加薪的事情，我們需要在前期對自己有壹個全面客觀的把握，了解自己在公司的地位，以及自己對公司貢獻的價值。首先，我們需要做好自己，修煉好內功，這樣才能在和老板的“把戲”中不斷變化，老板也能在妳沒有親自提的情況下，主動為妳升職加薪。
職場規則:如何面對雄心勃勃的老板
眾所周知，美國人喜歡競爭，但是在職場上，如果妳遇到壹個過於野心勃勃的老板，妳該怎麽辦？
但過於雄心勃勃的老板令人討厭。他們永遠不會滿足。
他們總是詭計多端。和他們壹起工作令人不安。
因為妳永遠無法贏得他們的忠誠。
不管妳怎麽執行。他們會在兩秒鐘內讓妳的* * *下車達到壹個目的。
不管他們是想讓妳好看，高人壹等，還是想羞辱妳。
因為妳的才華超過了他們。
野心過大的老板也善於制造沖突。我想讓我的老板知道我是壹個偉大的經理。
所以如果坎迪斯
聽著，我錯了。
她會找到的。 (疾病)開始
快的
對著急的人負責！")
不安全的老板:任何人都可能時不時出現冒名頂替綜合癥。
但是不安全的老板把它帶到了壹個更高的層次。老板的不自信意味著沒有人是安全的。
不安全的老板，只有在別人被摧毀的時候，才能感覺更好。
老板做出妥協。他或她保留信息。
給出模糊和不完整的指示。
或者完全停止交流。在這種個人控制中，展現自信是非常重要的。
如果妳覺得糞便是有代價的-好吧。
他們討厭慷慨，願意為此買單。
愚蠢的老板:有兩種:愚蠢的出生和愚蠢的選擇。我碰巧相信智慧是壹種天賦。
因為我們不賺錢。
我們不能自誇。但是
實際上
有些老板不如其他人聰明。
不幸地
愚蠢的老板(尤其是那些故意的)在員工動腦子的時候，往往是威脅。所以競爭來自於老板的工具交易:敵意
謊言
困惑
還有謙虛。
人物煩老板:有些人很邪惡。他們沒有道德標準。
任何事情都可能發生。“如果我想的話
我應該擁有它。如果妳不能阻止我，
我活該。"
讓人物去打擾老板
戰鬥是壹種生活方式。所有的競爭
因為如果別人贏了。
“他們輸了——他們拒絕輸。
良性競爭不會傷害任何人。
不比任何x世代差。
我是壹個電視迷。
我最喜歡的節目是西裝。
兩個主要角色
炙手可熱的資深律師哈維幽靈邁克羅斯和他的弟子們競爭激烈。
但是尊重是雙向的。
它是如何工作的。實際上
這是壹種甜蜜。
殘酷競爭的問題，老板，在現實世界中
然而
不尊重。這種比賽老板:
技能互補的想法是壹個詛咒。他們“在這裏”
妳在這裏。“我很抱歉。
但是我覺得我和青春打交道特別可笑。
相互競爭的老板。 (疾病)開始
我有將近3 o年的經驗。
妳有10。如果我願意承認的話
妳可以教我壹些(和我)
妳當然應該願意承認我可以教妳壹些東西。
妳是他們的手段。如果他們不能利用妳(即控制或操縱。
他們不需要妳。
沒問題，但是他們勝利了。這種堅持讓相互競爭的老板變得如此危險。他們不給無花果，也不給業績標準。他們會努力表現出他們的高尚思想，並把壹大堆事情堆在他們說的話裏，不加評論。
不管他們的表現有多差。
臨終遺言
如果妳發現自己處於與員工的不公平競爭中
後退
檢查情況。妳對員工的競爭態度，妳
還是說妳是壹個比自己更在乎自己的責任，更在乎別人發展的人？
我們都是人。
有時候我們的情緒會因人而變好。
但是不要讓事情失控。妳是個失敗者。
如果妳做這項工作。
如果妳有壹個競爭的老板。
妳也會從自我盤點中受益。盡量得到動態核心。
確定妳的老板真的很無情或者很容易改變。
如果妳能在老板身上看到其他更積極的特質。
有意識地調整自己的行為可能是值得的。
所以他或她感到威脅和不安全。總是征求他或她的意見。不要輸掉這場戰鬥。妳可以同意這壹點。並且總是懷疑自己的反應。
問問妳自己。
“如果(插入妳欽佩和尊敬的老板的名字)讓我做同樣的事情。
我感覺如何？“妳的回答會明白妳是否對妳的競爭對手老板的風格或材料感興趣。
妳可能需要調整妳的態度。
本質上，
職場是壹個競爭激烈的領域。
但競爭不壹定是不健康的，也不壹定是高績效的障礙。實際上
不應該。
銷售技巧:妳對郵件營銷的真相了解多少？
我們都知道電子郵件是壹種基於信任的雙向交流。面對這種情況，營銷人員需要進壹步思考，嘗試打破壹些直觀的認知，給我們的客戶帶來新的視野。下面就給大家講講相關幹貨。
1.電子郵件並不意味著賣東西。
電子郵件不是銷售。首先，人們使用電子郵件的主要原因是與朋友和同事交流。其次，他們使用電子郵件地址來註冊應用程序和服務。幾乎所有的社交網絡都需要提供電子郵件地址來創建帳戶。接收營銷信息可能是電子郵件的壹項功能。雖然我們壹直在說電子郵件是壹個營銷渠道，但它實際上更像是壹個交流平臺。用來了解妳的潛在消費者和客戶想要什麽，有什麽意見和建議等等。，而且不壹定是成交的地方。將電子郵件視為建立長期信任增長的多渠道策略之壹。最終幫助企業超越壹個臨界點，達到預期目標。
2.電子郵件不僅僅是推動交通。
如果吸引流量是妳的主要目標，那麽SEO比email更有潛力。操作更加靈活，適合妳。妳可以試著計算壹下妳網站的流量來源比例。
然而，電子郵件確實帶來了更精確的流量。因為用戶在確認收到妳的郵件時，往往會喜歡妳，訪問妳的網站。這也是為什麽通過郵件帶來流量的用戶往往在網站停留的平均時間更長。這說明SEO是更好的新線索來源，郵件是更好的培養關系的工具。
3.推廣郵件不是首選
當妳聽說電子郵件營銷時，妳的第壹反應是什麽？優惠券？妳推銷商品嗎？時事通訊？垃圾廣告？
郵件營銷包含了太多的內涵和產品線。促銷郵件只是與客戶、訂戶、用戶和潛在銷售線索溝通的方式之壹。Webpower通過日常郵件營銷調查研究發現，交易類郵件的點擊率普遍高於簡訊。
生命周期電子郵件應該是妳的首要任務。促銷電子郵件、主題行測試、A/B測試、按鈕顏色...這些是妳為妳的電子郵件系統建立生命周期後應該考慮的事情。當您創建觸發式生命周期電子郵件時，它可以重復使用。假設妳的目標定位正確，每次都能在客戶生命周期的正確時間精準觸達。相比之下，推廣郵件需要壹遍又壹遍地創建。即使細分列表，目前也幾乎不可能給每個用戶提供100%正確的內容。
4.回復可能是另壹個很有潛力的盈利點。
當妳每周給成千上萬的人發郵件時，他們可能已經回復了妳的郵件。但是妳沒有檢查這些回復，沒有回復跟蹤。這些回復可能會幫助妳轉化客戶，提高妳的郵件質量。Webpower建議監控和過濾這些用戶的回復，然後分配給相關團隊成員進行處理和跟蹤。如果妳的郵箱是“XXX”或者內容標註“請不要回復系統自動郵件”，妳就要考慮是否需要改進了。冷冰冰的單向交流，拉近不了用戶與品牌的距離。
不需要花很多錢，但也沒那麽簡單。
在郵件營銷方面做得比較好的公司，比如亞馬遜、travelzoo、貓途鷹、淘寶、ASOS、魅力惠等。，已經實現了高度復雜和完全自動化的電子郵件營銷。也許妳會反駁，“這些都是大公司，他們有龐大的營銷預算。”事實上，任何人都可以發送自動觸發的個性化電子郵件。Webpower的自動化郵件營銷平臺可以幫助您實現自動化、智能化的郵件營銷和高效的日常管理，具有很高的性價比。或許還有人不屑地說:“買個賬號，簡單粗暴地給很多郵箱發廣告就行了。”這種觀點其實是壹種簡單粗暴的想法。構建壹個正規、高效、科學、專業、用戶尊重的企業郵件營銷系統不是壹蹴而就的，需要足夠的時間、壹定的資金和正確的技巧。
6.驅使用戶打開電子郵件的因素不僅僅是主題行。
主題驅使用戶打開電子郵件。久而久之，品牌們把打開郵件的所有希望都寄托在了主題上。其實這是對用戶行為的曲解。用戶打開電子郵件，因為發件人和收件人之間的關系已經建立，並且用戶信任發件人。這也是為什麽很多品牌，雖然主線沒有什麽花哨的技能，但人們還是渴望打開它。所以，接下來的討論就是“如何讓更多人打開我的郵箱？”這時候問問自己:“怎樣才能讓用戶更信任我？”
7.設計沒有妳想的那麽神秘。
企業營銷人員壹致認為，發送外觀精美、閱讀體驗友好的郵件非常重要。如果我們發壹封HTML郵件，設計要求會更嚴格。但很多時候並不是外在的形式才是好壞的標準，而是選擇HTML、純文本還是折中的方法，要根據營銷內容的需要。有價值的內容是用戶選擇接收我們的郵件、信任妳並最終購買妳的產品的動力。
所以，剝離郵件中任何沒有價值的東西，設計多欄布局和花哨的布局……專註於有價值的內容和服務品牌的整體價值傳遞。如果妳無法決定郵件設計是否合適，Webpower的設計團隊會為妳提供專業的指導。
8.給用戶多留壹點時間。
及時發郵件是個好主意，但在人們不想收到郵件的時候發郵件是個壞主意。想想我們的節假日和周末營銷，比如兒童節、端午節、中秋節等。如果我們在同壹天給所有用戶發壹封節日郵件會怎麽樣？或許從目前的打開率和點擊率數字來看，並沒有表現出不良影響。但從長遠來看，人們已經逐漸意識到，花在屏幕上的時間侵蝕了與家人和朋友交流的時間。所以要給用戶留更多的空間。
9.郵件列表的數量與效果質量
說實話，郵件列表數據庫的擴大讓妳又喜又悲。每個用戶的預算不同，購買動機不同，生命周期階段不同。給所有用戶發同樣的郵件，真的會讓妳猶豫，害怕這種壹刀切的郵件會讓妳失去壹些營銷機會，或者讓用戶產生負面的感覺。
理想情況下，所有用戶都應該收到與個人相關的定向電子郵件。除非妳有壹個自動化的郵件流程，否則很難滿足這個要求。Webpower根據品牌用戶的屬性和行為數據，建立與品牌用戶偏好完美匹配的內容體系，自動形成並發送更傾向於用戶預期的個性化郵件。妳可以看看Airbnb的郵件。事實上，在龐大的數據庫下發送個性化郵件並沒有妳想象的那麽難。
10.可以每天發郵件嗎？
貴公司希望每周發送1-2封電子郵件到每天壹封。Webpower專家建議每周發郵件不要太頻繁。但是，專家也會問妳:“妳設定好接收郵件的預期了嗎？”發件人對電子郵件頻率的偏好取決於收件人在註冊時對電子郵件接收頻率的選擇。如果用戶期望每天都能收到妳的郵件，那麽妳就應該讓用戶滿意。
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如何做好老板，不是壹件容易的事。
我幾乎沒聽過有人問，更別說回答:妳怎麽能成為壹個好老板？如何成為壹個好老板——有時候似乎沒那麽簡單。
學會這五項技能是好老板嗎？
但我也看到了他們是如何做錯的。我觀察過太多糟糕的經理。當然，也有壹些確實是很糟糕的老板。關於如何成為壹名優秀經理的五點建議:
保持溝通；
欣賞和批評；
學會傾聽；
言行壹致；
友好，但不壹定是朋友。
不過，我想在這些管理技巧中補充壹些說明:
1.有這樣的交流嗎？
公司大部分員工都渴望交流。我很驚訝，不管有多少管理者認為他們可以溝通，員工總是希望盡可能地溝通。此外，他們希望以任何壹種可能的形式——壹對壹、團隊會議、通過電子郵件或做筆記，或者妳能想到的任何其他方式。
員工覺得通過回收和理解他們的工作，他們可以做得更好。另外
了解正在發生的事情有助於減少溝通時發生的事情——猖獗的謠言和猜測。這種情況越多。
生產力會降低。
妳的員工無法關註手頭的工作。
然而
我發現許多經理都是糟糕的溝通者。實際上
我的觀察是
在壹些組織中上升得越高。
更糟糕的是他們的溝通能力。
這似乎就是那些高薪但通常壹文不值的高管教練。
請相信我:多和妳的團隊溝通但不要太多。妳應該使用至少兩種不同的交流方式。妳溝通得越順暢，他們就會越開心，效率也會越高，我相信妳也會的。
2.欣賞和批評，但妳需要前者比後者做得更多。
人性是消極的，因為指出什麽是錯的總是比花時間思考什麽是對的更容易。
這是壹個簡單的勸誡題“贊賞與批評”，因為恢復管理者的人性太容易了，簡單到忘記需要補充的東西是非常重要的。
3.“學會傾聽”應該刻在妳的大腦裏。
我曾經有壹個老板，幾乎聽不到別人說什麽。他忙著解釋他的觀點或充斥妳的頭腦，他永遠不會真正花時間真正聽我說什麽或想知道我說什麽。
人們希望感覺到他們有話要說，但優秀的管理者知道他們應該少花時間說話，多花時間傾聽，80/20法則也是如此。與員工交談時，妳應該花80%的時間去聽他們在說什麽。如果妳有20%以上的時間，除此之外，妳可能聽不到他們的聲音，或者幫不了他們很多。
言行壹致是非常困難的。
言行壹致是困難的、必要的和必要的。
但是許多經理無法做到言行壹致。作為管理者，不要以為妳在看團隊，團隊也在看妳。所以妳要按照自己的規則去做榜樣。
妳是他們的老板，不是朋友。
是的，和妳的夥伴壹起工作需要壹種友好的方式，但事實上，妳怎麽能同時扮演他們的老板和朋友呢？
答案很簡單，妳不能。這並不意味著妳不應該努力變得善良，友好，平易近人，但妳不能成為朋友，因為妳也有監督的權利。
妳能做到嗎？如果妳坐下來和妳的職場“朋友”聊聊工作上的困難等等，會怎麽樣？妳會得到更好的服務。如果妳培養信任和尊重而不是友誼，從長遠來看，這將有助於妳成為壹名更好的經理。
好的管理不能減少這五點，是壹個簡單而基本的管理建議。
本文作者是約翰·霍倫，TLNT網站的編輯，副總裁。