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日常工作流程
登錄
詢問
信息查詢和輔助功能
建立PNR
特種服務SSR
PNR提取和改性
關於公布的運費率的查詢
BSP門票
國際運費率查詢
電子門票的通用說明
q郵箱處理
手動輸入API信息
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登錄
1.進入系統> $ $打開提示C3
2.輸入工號> SI:工號/密碼
3.檢查PID狀態> DA
4.退出系統> SO
5.更改密碼> AN:舊密碼/新密碼
6.隨時查看簽到信息> SIIF:
7.說明使用幫助>幫助:說明
8.進入屏幕> PB
9.屏幕進入下壹頁> PN
10.清除屏幕說明>；大腦性麻痹
11.重復顯示當前頁面>；宜在家長指導下觀看的
12.在壹個屏幕上顯示所有內容> PN1
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詢問
1.航班座位可用性顯示>；AV: H/城市對/日期/時間/航空公司代碼(或GDS代碼)
2.查詢座位> FV的最早航班:城市對/日期/出發時間/座位數/航空公司代碼(或GDS代碼)/站牌/艙位。
3.航班周期查詢> SK:城市對/日期/時間/航空公司代碼/客艙
4.航班經停點和起降時間的顯示說明>；FF:航班號/日期
5.在指定日期的航段上顯示航班詳細信息>；DSG:C/航班號/座位等級/日期/航段
或在RT之後，> DSG:航班序號
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信息查詢和輔助功能
1.WF > WF市24小時天氣預報三字代碼
二、機場公交信息查詢DSM > DSM: PEK
三、機場、國家、航空公司代碼查詢CNTD/光盤
1)查詢城市三字代碼>；CNTD T/北京
2)查詢城市名>光盤PEK
3)查詢全國所有城市> CNTD A/CN
4)查詢國家全稱> CNTD C/CN
5)查詢國家二字代碼> CNTD N/中國
6)查詢航空公司信息> CNTD D/CA
7)查詢航空公司> CNTD M/國航的二字代碼
第四，計算CO
1)四則運算>:CO 100+2
2)計算北京和巴黎的時差> CO T/PEKCDG
3)在巴黎顯示GMT標準時間6月10 >巴黎時間/CDG時間/1OCT/0000
4)將英裏轉換成公裏>克朗/英裏
5)將公裏轉換成英裏>立方米/公裏
動詞 （verb的縮寫）日期查詢日期
1)顯示當前日期和星期>；日期
2)顯示10天，90天之後的日期>日期10/90
3)顯示1，2004 >的前2天和後20天的日期:日期1JAN04/-2/20
六、時間查詢時間
1)顯示當前時間>；時間
2)2004年北京時間65438+巴黎時間10月0點65438 >；時間1000年1月4日/CDG
3)紐約時間65438+2004年10月1，北京和巴黎時間>紐約時間/1000年1月0日/北京/CDG
七、長度、重量、溫度換算CV
1)100公裏換算成英裏>:CV 100公裏
2)100英裏換算成公裏>:CV 100英裏
3) 35攝氏度換算成華氏> CV 35C
4) 95華氏度換算成攝氏度> CV 95F
5)10磅換算成千克> CV 10LB
6)10 kg換算成磅-磅>；CV 10KG
八、查詢中文信息易
1)顯示目錄下的所有靜態信息>；彜族
2)顯示不帶副標題的公告>易標題
3)小標題> YI I/ a標題的公告
九、旅遊信息查詢添
1)查詢簽證信息> TIM TIFV
2)查詢衛生檢疫信息> TIM TIFH
3)同時查詢簽證和衛生檢疫信息>蒂姆·TIFA
4)查詢出入境相關信息>添TIDFT/城市/章節/副標題/頁碼
5)顯示TIM幫助功能> TIM TIHELP
6)在“時間>時間規則”中顯示相關規則
7)展示綜合旅遊信息新聞> TIM TINEWS
8)顯示下壹頁> TIPN
9)顯示上壹頁> TIPB
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建立PNR
壹、航段預訂
1)直接建立航段組SS >；SS ca 1537/Y/1 oct/peknkgnn 1/1225 1400
2)間接建立航段組SD & gtAV PEKCAN
& gtSD 1Y1
3)開放航段SN & gtSN YY/F/PEKCAN
& gtSN CZ/F/PEKCAN
4)建立4)ARNK片段SA > SA TSNPEK
5)旅客旅遊貼士> SA mu 5119y 1 oct SHAPEK HK
6)調整航段順序CS & gtCS 2/1
二、輸入NM名稱
1)輸入英文名>；NM 1斯蒂芬/海蒂1朱/齊
2)輸入同姓旅客的英文姓名> NM 2ZHANG/JIAN/QIANG
3)中文姓名輸入> NM 1楊真真1馬勇
4)無人陪伴兒童姓名輸入> NM 1 Ma肖勇(UM4)
5)輸入帶嬰兒的成人姓名> NM 1 Mayon
& gtXN因/馬肖勇因(MAR01)P1
6)建立壹個名為暢遊的群，12人，PNR & gt；GN 12暢遊
三、聯系方式CT > CT PEK/1234567
四。將證書信息輸入SSR(註意:CA表示相應的航空公司代碼)。
1)國內旅行者>；SSR FOID CA HK/證書代碼和編號/Pn證書類型代碼:NI- id卡；PP-護照；ID-其他文件
2)國際旅行者> SSR PSPT CA HK/護照號碼/國籍/乘客生日/乘客姓氏/乘客姓名/性別和嬰兒標誌/持有人標誌/Pn
註意:下劃線部分為必填項。
動詞 （verb的縮寫）出票時限TKTL & gt；TK TL/1200/01 oct/bjs 123
六、手工輸入TKT票號& gtTKT/783-2203752149/p 1
七。票價信息FC/FN VIII的簡單輸入。選擇壹個航段進行票價計算或售票& gt選擇:指定段號。
九。自動生成國內BSP機票的FN/FC/FP項:> PAT:
X.國際機票通過QTE/XS FSQ後，自動生成FN/FC項:> DFSQ:
Xi。付款方式組FP & gt外交政策:現金/支票，CNY
十二。背書信息組EI XIII。旅行代碼組TC(壹般根據航空公司的要求輸入)XIV。門票預告TKTV & gtTKTV:售票機序列號
十五。自動傳輸票號STN & gtSTN:機票號/Pn/指定航段號
十六、票證印刷DZ
打印PNR所有人的票> DZ:1
只打印第壹個成人攜帶的嬰兒票> DZ:1/P1，INF
只打印第壹個成人的票> DZ:1/P1，ADL
打印PNR所有嬰兒票> DZ:1，INF
打印PNR的所有成人票> DZ:1，ADL
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特種服務SSR
先查壹下航班座位圖ADM & gtADM:段號/段
第二，進行機上座位預訂ASR & gtASR:航段號/座位號
三、裏程輸入> SSR FQTV承運航空公司代碼HK1/發卡航空公司代碼卡號/Pn
四。申請其他特殊服務
& gtSSR特殊服務代碼航空公司NN數量/Pn/Sn
通用特殊服務代碼:
飛行位置應用
NSSA:無煙區靠走廊的座位NSSW:無煙區靠窗的座位。
NSST:無煙區座位SMSA:吸煙區靠走廊的座位
SMSW:吸煙靠窗座位SMST:吸煙座位
特殊膳食
AVML:亞洲素食BLML:流食
CHML:兒童餐DBML:糖尿病餐
FPML:水果拼盤SFML:海洋餐
HFML:高纖維膳食HNML:印度膳食
BBML:嬰兒餐KSML:猶太餐
LCML:低熱量餐LFML:低膽固醇和低脂肪餐。
LSML:無鹽餐MOML:穆斯林餐
Vml:素食(糖、雞蛋)VGML:素食(無糖)
其他的
PETC:寵物(需註明)BSCT:搖籃車/吊床/嬰兒搖籃
自行車:自行車(數量待定)SLPR:機艙內的床(不包括擔架)
BLND:盲人旅行者(如有導盲犬或其他動物陪同，請註明)
散裝:超大行李(必須註明數量、重量和尺寸)
CBBG:存放隨身行李(購買額外座位時請註明數量、重量和尺寸)。
聾人:聾人乘客(如有助聽犬或其他動物陪同，請註明)
DEPA:遞解出境(有人陪伴)德普:遞解出境情況(無人陪伴)
XBAG:額外行李(必須註明數量、重量和尺寸)
易碎:易碎行李(必須說明數量、重量和尺寸)
MEDA:健康狀況(需要乘客的醫療狀況證明)
SPEQ:體育設施(應說明設備類型、數量、重量和尺寸)
STCR:擔架乘客UMNR:無人陪伴的兒童
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PNR提取和改性
1.PNR萃取
1)記錄號提取PNR >: RT記錄號
2)從乘客列表中提取PNR；RT乘客姓名/航班號/日期
3)提取完整的PNR > RT C/記錄號
4)提取PNR的歷史部分>:RT U
5)返回到PNR的當前部分> RT A
6)根據該航班的乘客名單> ML C/ca 1301/10 dec >；RT序列號
7)提取本部門該航班(RR，HK，HN，HL，HX)的所有預訂記錄& gtML C/CA1321/7OCT
8)提取所有集團PNR記錄> ML G/CA1321/7OCT
9)提取所有預訂座位的記錄> ML B/CA1321/7OCT
10)提取所有未確認席位的記錄>；ML U/CA1321/7OCT
11)提取所有非集團PNR記錄>:ML NG/CA1321/7OCT
第二，國內航線記錄的提取和轉換
& gtRRT: V/航空公司記錄號/航班號/日期
& gt@好的
第三，記錄分離SP > SP 1/3
第四，記錄修改
1)旅客姓名修改>；1/1楊震
2)刪除除名稱組> XE序列號以外的內容
3)取消PNR & gt；XEPNR@
動詞 （verb的縮寫）記錄密封@
1)正常密封> @
2) @K可用於以下情況的密封> @K
a)將KK、吉隆坡或TK改為香港。
b)將UU、US或TL改為HL。
c)將TN更改為HN。
d)將帶有Ni、UC和UN的項目移至PNR的歷史部分。
3) @I可以在以下情況下用於密封> @I
a)航段不連續
b)有航班變更標誌。
c)兩個連接段的停留時間小於最小連接時間。
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關於公布的運費率的查詢
壹、國內公布運價查詢:
1).查詢城市對之間的當前可用票價FD。
& gtFD:城市對/日期/航空公司代碼/查詢選項(從低到高排序；l最低價格)
2).查詢PFN運價限制條件信息。
& gtPFN:規則編號/承運人或基於FD >；PFN:運費率序列號
3).查詢貨運費率的路線限制PFR。
在有基於FD >: PFR:運價序號的路線限制標誌的情況下
2.航空公司凈價查詢:(需要航空公司授權)
1.查詢壹般運費率> NFN:GR00/CA
2.按城市對查詢票價信息:> NFD:北京/加州
3.指定旅行日期查詢:> NFD:PEKLON/21MAY04/CA
4.查詢單程票價> NFD:PEKLON/CA*OW
5.咨詢M艙票價> NFD:PEKLON/CA#M
6.基於HIT > NFD查詢票價:PEKLON/CA@HIT
7.查詢學生票價> NFD:PEKLON/CA*SD
8.查詢團隊票價> NFD:PEKLON/CA*GC
9.顯示第3條票價> NFN:3的規則限制
10.顯示第三票價>的路線規定；NFR:3人
11.顯示第4條票價> NFE的簽註信息:4
12.修改查詢條件，快速重新查詢票價:> NFC:
13.指定路線查詢>；NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA
14.按協議查詢>；NFL:/CA
15.顯示第二條協議>的內容；美國橄欖球聯盟:2
16.顯示第二條協議>中的所有票價；NFL:2 *所有
操作流程示例:
某北京遊客5月1去新加坡或吉隆坡，5月7日返回北京，希望能買到最便宜的往返機票。建議查詢流程如下:
1.查詢國航(或其他航空公司)從北京到新加坡的往返票價:
& gtNFD:PEKSIN/01MAY04/航空公司代碼* RT
2.改成查詢北京到吉隆坡的票價:> NFC:KUL
3.檢查第壹個運費率的規則限制:> NFN:1
4.如果運價末尾有標誌R，壹定要查詢運價的路線限制:> NFR:1
5.查詢此運價簽註信息:> NFE:1
6.請務必查看航空公司費率使用的壹般條件:> NFN:GR01/航空公司代碼
7.復雜的行程要算NFQ:> NFQ:pek 01 may 04 kul 07 may 04 pek/航空公司代碼
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BSP門票
1.顯示售票機的工作狀態> DI:售票機序列號
2.設置售票機控制> EC:售票機的序列號
3.輸入正確的銀行號> XO:票機序列號的過程
& gtTN:售票機序列號X/起始票號核對位置-終止票號
& gt收件人:售票機序列號
4.清除累積票的過程> DI:票機序列號
& gtTE:1/X
& gtDQ:售票機的序列號
& gtTE:售票機序列號/U
5.打印出積壓票的過程> DI:售票機序列號(檢查車票堆積和票號)
& gtXO:售票機序列號
& gt收件人:售票機序列號
6.無效和空記錄銀行編號> VT:售票機序列號/票號(範圍)
7.無效票> VT:售票機序列號/票號(範圍)/PNR
8.當日恢復作廢票指令> VT:售票機序列號/票號(範圍)/PNR/R
9.退款指示TRFD
自動生成半屏退票單> TRFD:AM/1/D(國內票機1)
自動生成退款訂單號並全屏顯示退款記錄> TRFD:A/1/D
創建壹個已知退票單據號> TRFD的半屏退票單據:M/1/D/40000001
用票號和半屏法提取退票單> TRFD:TM/1/D/999-1234567890
以半屏模式打印並顯示退款單> TRFD:H/1/D/40000001
提取並打印退票單，票號> TRFD:TH/1/D/999-1234567890
10.查看TSL每日銷售報告
顯示壹臺售票機的所有數據(不包括統計數據)> TSL:1
顯示售票機的所有數據(包括統計數據)> TSL:C/1
顯示某售票機當日無效車票數據> TSL:V/1
顯示壹臺售票機當天所有退票指令> TSL:R/1
11.查詢TPR用於查詢同壹關閉期間的票務數據。
根據航空公司顯示某壹天出票的數量> TPR:F/1/01DEC04
顯示無效票據數據> TPR:V/1/01DEC04
顯示統計部分數據> TPR:T/1/01DEC04
12.統計說明AB
提取01DEC >的所有預訂記錄；AB:01度
提取CANPEK在航段01DEC >的所有記錄；AB:01DEC/CANPEK
提取01DEC >中所有Y艙的預訂記錄:AB:01DEC/，/Y
提取航班號為01 dec ca 1501 > AB:01 dec/，/，/CA1501的所有記錄
提取01DEC >中所有ca的預訂記錄；AB:01DEC/，/，/CA
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國際運費率查詢
首先，票價顯示
1)指定航空公司/日期/票價類型。
按客艙查詢> XS FSD BJSPDX/10 nov/NW/* Q(* OW/* RT)
優先考慮低票價> XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/X
按票價類型查詢> XS FSD bjs fo/UA/SPCL(APEX…..)
查詢全球票價(全球票價類型代碼:RW) > XS FSD SHASHA/LH/RW
2)查詢票價NUC值
查詢指定客艙的NUC值> XS FSD SHASFO/NW/*H/NUC
查詢指定艙室的NUC值1/2RT >；XS消防沙斯福/西北/*平方米(*小時)
查詢指定客艙的單程NUC值> XS FSD SHASFO/UA/*Q/*OW/NUC
查看往返票價的NUC值> XS FSD SHASFO/UA/*RT/NUC
查看單程票價的NUC值> XS FSD SHASFO/UA/*OW/NUC
3)查詢北美票價
比較三家航空公司的票價> XS FSD BJSLAX/10 nov/S/UA-NW-AC
查詢指定艙位最低票價> XS FSD bjs fo/10 nov/S/* Q
4)查詢含稅票價
單程票價> XS FSP sha 10 nov # cuas fo # R/UA
往返票價> XS FSP sha 10 nov # cuas fo:09 dec # R/UA
開放式票價> XS FSP BJS # nlh fra//muc 20 novbjs # R/LH
帶連接點的開放式票價> XS FSP BJS # NAFCDG-LON--MAN # NKLAMS-BJS # R/AF
第二，顯示票價規則
1)票價規則文本顯示方式>:XS FSN1//6-9
2)票價限制條件顯示> XS消防處
3)條件查詢用於票價規則文本
適用航班> XS FSN 1//航班或& gtXS FSN1//4
機票簽註欄> XS FSN1//EN或& gtXS FSN1//18
最短停留時間和最長停留時間> XS FSN1//MIX/MAX或& gtXS FSN1//6/7
停靠點和換乘點> XS FSN 1//停靠點/TRAN或& gtXS FSN1//8/9
改期、行程變更、退票、取消說明> XS FSN1//PE或& gtXS FSN1//16
兒童和嬰兒折扣> XS FSN1//CH或& gtXS FSN1//19
三、自動票價計算說明
指定出票航空公司> QTE:/航空公司
計算兒童(嬰兒)票價> QTE:中國/航空公司
計算最低票價> QTE:/航空公司*
計算與指定航空公司有代理協議的票價> QTE:/航空公司+
免除指定稅> QTE:/airline///#E*E -
註明出票日期> QTE:/airline//.25NOV05
指定票價代碼(YEE3M)> QTE:* YEE3M/航空公司
四、輔助票價計算
1)NUC數值查詢>:XS FSD沙赫爾/10諾夫/AY/NUC
& gtXS FSD SHAHEL/10NOV/AY/2
& gtXS消防處沙赫爾/10諾夫/艾/奧/NUC
2)票價規則查詢
在票價顯示的基礎上，查詢指定票價>的規則；XS·FSN
在票價計算的基礎上，查詢指定票價>的規則；XS·FSG
3)稅費查詢
指定國家的稅務查詢> XS FXT CN
指定稅名查詢> XS FXT CN/AE
查詢XF tax > XS FXP SFO/UA的內容
查詢附加費內容> XS FSN//12(XS FSG//12)
查詢指定行程的稅額總和> XS FSU 1/稅
4)裏程查詢
全球裏程查詢> XS FSM BJS NRT SFO紐約法國BJS
5)NUC/凈資產收益率/貨幣轉換
CNY換算NUC > XS FSC 1500元人民幣/NUC
兩種貨幣的轉換>；XS FSC 150日元/美元
6)國家/城市/貨幣轉換
國家代碼-國家名稱> XS FXR/中國
城市代碼-城市>；XS·FXR/PDX
貨幣代碼-貨幣名稱>；XS FXR大學/科羅拉多大學/SKK大學
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電子客票常用說明C電子客票的基本預訂和普通客票沒有區別，基本項的設置也是壹樣的。
即電子客票> ETDZ:票號/Pn(運行後在PNR形成壹個電子票號SSR TKNE項)。
第二，電子票的提取
1)根據記錄號>提取記錄；DETR:CN/記錄號
2)根據身份證號> DETR:NI/身份證號提取記錄
3)根據乘客姓名> DETR:NM/乘客姓名提取記錄
4)根據票號> DETR:TN/票號提取記錄
第三，打印T4 > DETR:CN/記錄號，r
四、摘抄史記> DETR:TN/票號，h
動詞 （verb的縮寫）票務重試>重試:
6.無效客票> VT:票號/起始票號-終止票號/記錄號
七。退款> ETRF:航段號/機票號/貨幣代碼和金額/人民幣/機票號。
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q郵箱處理
1.q顯示指令>；誇脫
2.q開始處理指令>；QS
3.q延遲處理指令>；QD
4.q發布指令>；QN
5.q重新顯示指令>；四分之壹
6.q轉移指令>；質量控制
7.發送說明>；QE
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手動輸入API信息
1.輸入乘客的護照信息。
& gtSSR DOCS航空公司代碼操作-代碼1證書類型/簽發國家/證書編號/國籍/出生日期/性別/證書有效期/姓氏/名字/中間名/持有人身份H/P1。
2.輸入乘客的住所和目的地的地址信息。
& gtSSR DOCA航空公司代碼HK1地址類型/國家/詳細地址/城市/省市(州)信息/郵編/I寶貝logo /P1
3.輸入乘客的其他相關信息。
& gtSSR DOCO/航空公司代碼HK1出生地/V型/VISA卡號/發卡地區/發卡日期/卡片有效國家或地區/寶貝識別I/P1。
註意:水平線處的信息必須輸入。
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