流程管理的核心是流程，流程是任何企業運作的基礎，企業所有的業務都是需要流程來驅動，就像人體的血脈流程把相關的信息數據根據壹定的條件從壹個人(部門)輸送到其他人員(部門)得到相應的結果以後再返回到相關的人(或部門)。壹個企業重不同的部門，不同的客戶，不同的人員和不同的供應商都是靠流程來進行協同運作，流程在流轉過程可能會帶著相應的數據:文檔/產品/財務數據/項目/任務/人員/客戶等信息進行流轉，如果流轉不暢壹定會導致這個企業運作不暢。
我知道方正的方正飛鴻智能信息平臺BPMES。他有以下功能，而且他們提供免費試用版本。
1、業務邏輯
建模工具
Studio
2、流程引擎
Workflow
3、表單設計
Formdesign
4、數據庫工具
DTS
5、即時通訊
MSQ
6、統壹界面管理
Portal
7、多種主題管理
Theme
8、快速高效的代碼開發框架
SDK
9、企業應用集成EAI
10、業務流程管理BPM
11、面向服務架構
SOA
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