1、進入優酷官網首頁,點擊右上角的登錄按鈕,使用賬號和密碼登錄優酷帳戶。
2、在優酷首頁上方的搜索框中輸入“會員中心”關鍵字,點擊搜索按鈕。
3、在搜索結果中找到“我的會員中心”選項,點擊進入會員中心頁面。
4、在會員中心頁面上方的“會員訂單”欄目中,找到需要退款的訂單,點擊“申請退款”按鈕。
5、填寫退款原因和退款金額,並提交申請。需要註意的是,由於優酷會員屬於虛擬服務,不支持部分退款,因此退款金額只能退還未使用的會員費用。
6、提交退款申請後,等待客服審核。客服審核通過後,會將退款金額返還到用戶原支付賬戶中。