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藥店如何提升業績

問題壹:藥店如何提升業績 首先從妳的選址來看,

問題二:藥店提升業績的方法有哪些? 1、天氣再惡劣怎麽辦?

只要街上有人就壹定有需求,我們的店鋪和商品能否迎合客人的需求?妳在店鋪門口和櫥窗前仔細的觀察了嗎?有調整方案嗎?

2、進店率低,與競品差距大怎麽辦?

給自己二十分鐘,走出店鋪,進入競品,看看客人在買什麽?最後回到自己店鋪門口,看看我們的主打商品是否是客人需求的?如果不是,就要立即調整。如果是,客人就壹定會進店。

3、成交率低,購買力差怎麽辦?

這就要問自己每天用了幾分之幾的時間來進行店員專業培訓。或者店長和店員站成壹排壹起等顧客?甚至聊天?

4、對比同期跌幅大怎麽辦?

我們是否仔細分析了去年的報表,TOP30賣的是什麽我們知道嗎?今年有沒有這些商品?如果有,這些貨陳列的位置是否是店鋪的黃金區域,庫存夠嗎?如果沒有,找到替代款式了嗎?

5、調整之後的經營。北京百草堂

除了日常工作,大部分店長還會拓展資源,想額外經營。VIP拓展,店鋪的VIP維護,活動通知,新款咨詢通知,短信、電話邀約等等。這些都是額外的突破,都是為了吸引顧客。提升業績更多北京百草堂

問題三:藥店如何提升營業額 現在,很多藥店碰到營業額下降、顧客養活的情況時,首先想到的就是降價促銷的法寶。但是降價促銷也並不是萬能的,它將造成各個藥店競相降價,大搞惡生競爭,從而養活藥店的利潤,造成兩敗俱傷。作為藥店經營者必須明白:在消費者品已經大大提高的現在,僅靠較低的售價已不能再吸引顧客上門了。要讓業績步步高升,藥店就必須了解銷售業績增長的原因,仔細觀察分析顧客的習性和品味,推出讓顧客怦然心動的服務項目,這些才是致勝的不二法門。 錢從哪裏賺來的 要想增加經營業績,藥店就必須深入地分析營業額的確切來源,解決“我們的錢從哪裏賺來”的問題,通過分析營業額的構成,就可以進壹步分析增加營業額的途徑。 顧客數量和所購藥品單價是決定營業額多少的重要方面。在這兩個層次下又可以分出壹個次要層次。從最高壹層次說,營業額取決於客數和客單價兩項。所謂客數是指實際購買藥品的顧客人數;所謂客單價則是指每位顧客平均購買藥品的金額。營業額=額數*額單價。由這壹公式可以看出,要提高營業額就要增加客數和提高客單價。額數又可以再分為來店烙數和購買率。來店客數的數量大多要高於額數,因為額數僅僅指那些實際購買了藥品的顧客人數。來店的客人不壹定每位都會買藥,有的顧客只是來咨詢而已。而客數與來店客數之間的差另率就是購買率,它指的是實際購買藥品者在所有光臨顧客中所占的比例。客數=來店客數*購買率。同樣的道理,客單價就是客人購買藥品金額占平均購買藥品額的比例。客單價=每人平均購買藥品數量*每種藥品的平均購買單價。通過這幾個公式我們就知道,要提高營業額,店方就應該增加來店的人數,提高顧客的購買率,同時要盡量讓顧客在藥店中購買價格高的藥品。而要做到這些,就必需提高消費者對藥店的期望。 提供超值服務 對於所有的零售藥店來說,要想增加營業額,就必須提供超越藥品之外的服務。 藥店的服務內容,大致可分為售前服務、賣場服務和售後服務。搞好這三種服務就能全方位地為顧客服務,店裏生意自然會興隆。 所謂售前服務是指開始營業前的準備工作,包括店內的清潔工作、藥品的標價、補貨、藥品陳列等項內容,以及指導店員有關藥品知識或接待顧客的方法等。為了要讓顧客感到滿意,營業前的準備工作是必不可少的。做好這些工作參考於促進營銷大有裨益,正所謂“磨刀不誤砍柴工”。 賣場服務是指顧客在進入藥店到離開藥店之前店方所提供的服務。這類服務包羅甚廣,從向顧客問好到介紹藥品等等。賣場服務是顧客感受最直接、最真切的服務,店方尤其要註意搞好。售後服務則指在藥品銷售出去之後,店方為顧客所提供的追加服務。這類服務包括處理退賠貨、送貨上門等。售後服務如果做得到家,客人們會因為得到這些“額外的”服務而欣喜萬分。 備齊軟硬件設施 服務體系也可以從另壹個角度分為硬服務和軟服務。所謂硬服務,就是指有形服務,它能讓人壹目了灰,包括物質上的和金錢上的兩種服務。物質上的服務包括藥品質量上乘、銷售設施齊全、引入名優特藥品、設置停車位、散發廣告傳單等;而金錢上的服務是指提供折價促銷、贈品促銷等讓利酬賓的方法。硬服務在增加營業額方面能起到強攻的作用;不論物質上的服務或是金錢上的服務都能讓顧客心動。藥品齊全使人感到便利,店鋪裝潢得體使人感到氣氛溫暖,若是價格再能實惠,則買起來更讓人高興。 硬件設施誰都能備齊,藥店經營者還要懂得,在硬服務到位的情況下花大力氣改善藥店的軟服務。軟服務不但可以彌補硬件設施上的不足,而且對增加業績有實際的效益。軟服務即無形服務,它壹般可分為兩類:“心情服務”和“住處服務”。所謂“心情服務”,是指人與人之間彼此關心,也就是店方要讓顧客心動。這些服務是很難通過訓練手冊、批示命令......>>

問題四:如何提高藥店銷售業績 多做活動啊,我們這邊經常有滿多少錢送什麽東西,或者滿3元送壹個雞蛋,以此類推,還有什麽雙倍積分日,打折日什麽的,總之就是盡量宣傳,望采納

問題五:藥店店長如何提升業績工作總結 藥店店長提升業績工作總結

1、高尚的職業道德

優秀的店長必須具有高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感,藥店店長工作心得。嚴格遵守藥店經營規範和各項規章制度,隨時把自己置於店員監督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號召力。

2、良好的個人信譽

店長講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠諾。俗話說“言必行,行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產生影響力,從而贏得店員的信任和好評。

3、積極的實幹精神

在日常經營管理中,店長要按照客觀規律辦事,用自己的專業知識和經驗來搞好經營管理。當藥店遇到困難時,店長更應發揮作用,帶領店員努力闖關,使藥店盡快走出困境。

4、較高的業務技能

俗話說,“打鐵先得自身硬”。藥店店長必須努力學習、提高業務水平,只有業務技能過硬,店員才能佩服妳、認可妳。店長還應尊重知識、尊重人才,對表現好的店員,要註意發揚其優點,而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。

5、時刻有危機意識:

即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業競爭的空前激烈,企業發展的好壞,都直接影響到個人的生存與發展。如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發展空間,成為店長苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈擔

6、要有經營者意識:開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力範圍內,壹力承擔,趨利避害。

7、要有教練意識:

對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,並訓練其舉壹反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

8、要有超前意識:

對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,並將信息反饋至總部,以備參考。

9、要有成功意識:

店長乃壹店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態,即要堅持不懈,不輕言放棄。

要成為優秀的藥店店長,必須經過長期的專業訓練,要精通醫學、心理學、營銷學、表演學、口才學、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷,雙肢勤快,而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的,才是真正優秀的藥店店長。

問題六:附近藥店多,自己店裏又沒有中醫,我該怎樣經營好自己的店,怎樣才能提升業績 現在傳統生意普遍難做,面臨著投資,回報和風險,

妳如果想要做生意的話,壹定要考察清楚,

目前有什麽問題,可以講壹講,歡迎私聊。

問題七:如何做好壹個藥品銷售人員,如何提高業績,有什麽技巧? 如何做壹個優秀的銷售代表

銷售代表的首要任務是銷售,如果沒有銷售,產品就沒有希望,企業也沒有希望。同時,銷售代表的工作還有拓展,只有銷售也是沒有希望的,因為妳銷售出去的是產品或服務,而只有不斷拓展市場,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產,為自己贏得了穩定的業績。

作為壹個優秀的銷售代表,應當具備那些心態呢?

壹、真誠

態度是決定壹個人做事能否成功的基本要求,作為壹個銷售人員,必須抱著壹顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重妳,把妳當作朋友。業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。

二、自信心

信心是壹種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最判愕模‖沂親畎艫模⌒判幕崾鼓愀?謝盍ΑM?保?嘈毆?荊?嘈毆?咎峁└?顏叩氖親鈑判愕牟?罰?嘈拋約核?鄣牟?肥峭?嘀械淖鈑判愕模?嘈毆?疚?閭峁┝四芄皇迪腫約杭壑檔幕?帷?

要能夠看到公司和自己產品的優勢,並把這些熟記於心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用壹種必勝的信念去面對客戶和消費者。

作為銷售代表,妳不僅僅是在銷售商品,妳也是在銷售自己,客戶接受了妳,才會接受妳的商品。

被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀錄創造者喬?吉拉德,曾在壹年中零售推銷汽車1600多部,平均每天將近五部。他去應聘汽車推銷員時,老板問他,妳推銷過汽車嗎?他說,沒有,但是我推銷過日用品,推銷過電器,我能夠推銷它們,說明我能夠推銷自己,當然也能夠推銷汽車。

知道沒有力量,相信才有力量。喬?吉拉德之所以能夠成功,是因為他有壹種自信,相信自己可以做到。

三、做個有心人

“處處留心皆學問”,要養成勤於思考的習慣,要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討壹遍,看看那些地方做的好,為什麽?做的不好,為什麽?多問自己幾個為什麽?才能發現工作中的不足,常使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。

機遇對每個人來說都是平等的,只要妳是有心人,就壹定能成為行業的佼佼者。臺灣企業家王永慶剛開始經營自己的米店時,就記錄客戶每次買米的時間,記住家裏有幾口人,這樣,他算出人家米能吃幾天,快到吃完時,就給客戶送過去。正是王永慶的這種細心,才使自己的事業發展壯大。

作為壹個銷售代表,客戶的每壹點變化,都要去了解,努力把握每壹個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。

四、韌性

銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。“吃得苦種苦,方得人上人”。銷售工作的壹半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是壹帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。

美國明星史泰龍在沒有成名前,為了能夠演電影,在好萊塢各個電影公司壹家壹家的去推薦自己,在他碰了壹千五百次壁之後,終於有壹家電影公司願意用他。從此,他走上影壇,靠自己堅韌不拔的韌性,演繹了眾多的硬漢形象,成為好萊塢最著名的影星之壹。

銷售代表每天所遇到問題,難道比史泰龍遇到的困難還大嗎?沒有。

五、良好的心理素質

具有良好的心理素質......>>

問題八:怎樣才能提高藥店銷售業績? 1、天氣再惡劣怎麽辦?

只要街上有人就壹定有需求,我們的店鋪和商品能否迎合客人的需求?妳在店鋪門口和櫥窗前仔細的觀察了嗎?有調整方案嗎?

2、進店率低,與競品差距大怎麽辦?

雞給自己二十分鐘,走出店鋪,進入競品,看看客人在買什麽?最後回到自己店鋪門口,看看我們的主打商品是否是客人需求的?如果不是,就要立即調整。如果是,客人就壹定會進店。

3、成交率低,購買力差怎麽辦?

這就要問自己每天用了幾分之幾的時間來進行店員專業培訓。或者店長和店員站成壹排壹起等顧客?甚至聊天?

4、對比同期跌幅大怎麽辦?

我們是否仔細分析了去年的報表,TOP30賣的是什麽我們知道嗎?今年有沒有這些商品?如果有,這些貨陳列的位置是否是店鋪的黃金區域,庫存夠嗎?如果沒有,找到替代款式了嗎?

5、調整之後的經營。北京百草堂

除了日常工作,大部分店長還會拓展資源,想額外經營。VIP拓展,店鋪的VIP維護,活動通知,新款咨詢通知,短信、電話邀約等等。這些都是額外的突破,都是為了吸引顧客。提升業績更多北京百草堂

問題九:藥店剛開不久怎麽才能提升業績? 搞優惠活動!

問題十:如何經營藥店並讓它賺錢 讓業績步步高升壹、提升營業額的途徑二、使賣場更有效率現在,很多藥店只要碰到銷售額下降,顧客減少的情況時,就首先想起降價促銷的法寶。但是降價促銷不是萬能的,它將造成各個藥店競降價,大搞惡性競爭,減少了藥店的利潤,造成兩敗俱傷。作為藥店經營者必須明白:在消費者品味大大提高了的現在,僅靠較低的售價已不能再吸引顧客上門了!要讓業績步步高升,藥店就必須了解銷售業績增長的原因。分析和策劃,仔細觀察分析顧客的習性和品味,再加上讓顧客怦然心動的服務。這些才是致勝的不二法寶!壹、提升營業額的途徑 要想增加經營業績,藥店就必須要深入地分析出“營業額”的確切來源,解決壹個“我們的錢從哪裏賺來”的問題。 通過分析營業額的構成,我們就可以進壹步分析增加營業額的途徑了。 為了簡要明晰地介紹營業額的構成,我們特制定了本圖。 零售藥店營業額的主要構成 營業額 客數 單價 來客數 購買數 購買數量 購買單價 從圖中我們不難看出,顧客數量和所購藥品單價是營業額多少的重要方面。在這兩個大的層次下又可以分出壹個次要層次。從最高壹層次說,營業額取決於客數和客單價兩項。所謂客數是指實際購買藥品的顧客人數;所謂客單價則是指每位顧客平均購買藥品的金額。營業額=客數*客單價 由這壹公式我們可以看出,要提高營業額就是要增加客數和提高客單價。 客數又可以再分為來店客數和購買藥品率。來店客數的數量大多要高於客數。因為客數僅僅指那些實際購買了藥品的顧客人數。來店的客人不壹定每位都會買藥,有的顧客只是來咨詢而已。而客數與來店客數之間的差別率就是購買率。它指的是實際購買藥品者在所有光臨顧客中所占的比例。客數=來店客數*購買率同樣的道理,客單價就是客人購買藥品金額占平均購買藥品額的比例。客單價=每人平均購買藥品數量*每種藥品的平均購買單價 通過這幾個公式我們就知道,要提高營業額,店方就應該增加來店的人數,提高顧客的購買率,同時要盡量讓顧客在藥店中購買價格高的藥品。 而要做到這些,就必需提高消費者對藥店的期望。在現在這個社會裏,顧客對於壹個藥店的期望,不再是廉價的藥品,而是優質的服務。所以藥店在提升業績時要牢牢抓住“服務”這個中心。 1.樂於為人服務 對於所有的零售藥店來說,盡管競爭的對象不同,但是要想增加營業額,店方就必須提供超越藥品之外的服務。壹個藥店經營高手對這點體會最深: 生意興隆的秘訣是優質的藥品質量與優良的服務相輔相成! 藥品零售是在店員與顧客之間進行的,而這雙方都是人。人是感情動物,具有敏銳的感受性。因此在進行銷售時,壹定要洞悉顧客的心理,打動顧客的心弦,這才算是進行了“服務”! 藥店的服務內容,大致可分為銷售前服務、銷售中服務和銷售後服務三個階段,也可稱為售前服務、賣場服務和售後服務。搞好這三種服務就是能全方位為顧客服務,店裏生意自然會興隆。 所謂售前服務是指開始營業前的準備工作,包括店內的銷售工作、藥品的標價、補貨、藥品陳列等項內容,以及指導店員有關藥品知識或接待顧客的方法等。 為了要讓顧客感到滿意,營業前的準備工作是必不可少的。做好這些工作對於促進營銷大有裨益,正所謂“磨刀不誤砍柴工”! 賣場服務是指顧客在進入藥店後,到離開藥店之間店方所提供的服務。這類服務包羅甚廣,從向顧客問好到藥品介紹都是。賣場服務是顧客感受最直接、最真切的服務,店方尤其要註意搞好。售後服務則指在藥品銷售出去之後,店方為顧客所提供的追加服務。 這類服務包括處理賠貨、送貨上門等。售後服務如果做得到家。客人們會因為得到這些“額外的”服務而欣喜萬分。藥店經營者壹定要牢記:要從售前服務、賣場服務和售後服務三個方面全面地為顧客服務......>>

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